Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
<p>C'est le deuxième matelas que je commande chez Matelas no stress, c'est vraiment une entreprise de grande qualité, non seulement tout est fabriqué en France avec des matériaux haut de gamme et sain mais le service client est absolument parfait. Adorable et très compétent.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait le plus grand plaisir ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
R
Regine C.
Note : 5 sur 5
Le service client formidable. Fabrication en express. Matelas super. Je recommande cette entreprise.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
H
H. LI
Note : 5 sur 5
Très bon sur matelas, rien a dire. Par contre, faites attention a votre partenaire de livraison GEODIS, c'est vraiment désagréable, livreur malpoli, aucun professionnalisme, ca nuit grave votre image globale!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et nous vous présentons toutes nos excuses concernant la livraison. Nous ne manquerons pas d'en référer à qui de droit. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
H
Henneron F.
Note : 5 sur 5
Toujours au top chez matelas no stress
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
S. SUEUR
Note : 5 sur 5
J'ai commandé pour le compte de mes parents ce sommier corbeille. Tout s'est parfaitement déroulé de la commande sur internet jusqu'au jour de la livraison et réception.La qualité du sommeil est visuellement impeccable, à voir avec la durée mais le cheminement précédent étant impeccable , il n'y a pas de raison de douter sur la suite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
K
kelly J.
Note : 5 sur 5
La matelas a l'air très bien Avoir à l'usage
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation.Vous avez opté pour un matelas laine et coton bio, tout ce qu'il faut pour un sommeil réparateur. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
A. Copin
Note : 5 sur 5
matelas conforme au descriptif , bien fini et très ferme
A
Alexia P.
Note : 5 sur 5
Super matelas matelas à fois fermé et souple en fonction du côté
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, bravo pour votre choix c'est à dire un matelas avec une âme en fibres de coco qui est un produit naturel et écologique. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Livraison rapide.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure (créneau de 2h respecté). Le matelas correspond à la description, rien à redire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette évaluation parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
Sibylle B.
Note : 5 sur 5
Tout s est très bien passé et le matelas de très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Service client très à lecoute, et très courtois. Vraiment impeccable</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait le plus grand plaisir ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Simple d'utilisation, très précise. Rien à redire</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire clair net et précis ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
T
Thao T.
Note : 5 sur 5
Site extrêmement sérieux. Vous pouvez commander les yeux fermés. Vraiment impeccable Le service client a été très courtois.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement Hâte que bébé fasse des premières nuits dans son lit (achat matelas Bio/latex pour bébé )
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette évaluation parfaite. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Amelie D.
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
M. Chauvel
Note : 5 sur 5
Ok soucis avec la livraison. Sommier conforme à la description
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
F. Pothier
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon matelas il y a 2 jours et j'en suis entièrement satisfaite. La commande a été livrée dans les délais
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre choix s'est porté sur un matelas latex naturel grand confort, vous y passerez de belles et douces nuits... Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
r. lozano
Note : 5 sur 5
J'ai acheté ce sommier pour remplacer mon ancien lit car ayant des problèmes de dos, je voulais quelque chose de confortable et je ne suis pas déçue!!! belles finitions, produit haut de gamme, la belle qualité française! l'envoie à été rapide et soigné et le personnel au téléphone, très gentils! je recommande pour de belles nuits réparatrices!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces commentaires élogieux ! Bravo pour votre choix de sommier tapissier qui vous procurera un confort ferme, il est conçu en épicéa provenant de fôret à gestion durable. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
B. THEVENET
Note : 5 sur 5
Parfait
B
B. THEVENET
Note : 5 sur 5
Semble de très belle qualité Reçu il y a quelques jours à voir dans le temps Livraison nickel
B
B. THEVENET
Note : 5 sur 5
Reçu il y a quelques jours A voir dans le temps Livraison nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bon accueil, conseil approprié, prix compétitif, et livraison le dimanche AM 10 jours après la commande (parfait quand on travaille toute la semaine!!) Je recommande+++</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous avez pu le constater, nous mettons tout en oeuvre afin de satisfaire nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à redire!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire clair et précis ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
B
B. THEVENET
Note : 5 sur 5
Comme pour lensemble matelas et sommier à voir dans le temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bon site. On peut commander ses dimensions personnelles !!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, comme vous avez pu le constater, nous proposons des matelas sur mesure à de vrai prix fabricant. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
Melanie D.
Note : 5 sur 5
Matelas conforme à ma demande. Rapport qualité / prix excellent Livraison parfaite. Je recommande vivement ce site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
V. BOEGLIN
Note : 5 sur 5
Beau produit de qualité fabriqué à la demande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Artisan fabricant français de matelas haut de gamme, nous fabriquons nos matelas et sommiers sur commande. Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. OLIVA
Note : 5 sur 5
voir conclusion
M
M. OLIVA
Note : 5 sur 5
voir conclusion
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>J'ai été informée régulièrement des processus de fabrication et de livraison. La composition du matelas est très détaillée.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Conseils adaptés à la demande et réactivité, on a affaire à des pros!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette note irréprochable ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Ambre D.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat Le matelas en épaisseur 8 cm est parfait pour le berceau de mon bébé: suffisamment épais sans être trop haut dans le berceau après avoir mis le nid dange et/ou la gigoteuse. Le made in France avec un excellent rapport qualité prix ma vraiment convaincu
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour ces notes parfaites Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout de chou... Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
S. LEBEAU
Note : 5 sur 5
ca protège
S
S. LEBEAU
Note : 5 sur 5
De prime abord on pense qu'il n'ait pas assez ferme mais une fois la première nuit passée c'est impeccable, exactement ce que l'on recherchait. Manque des poignées pour obtenir un sans faute
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire, cordialement, le service Client Matelas No Stress
A
a. seroude
Note : 5 sur 5
Produits correspondants à nos attentes
S
S. LEBEAU
Note : 5 sur 5
nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Nous avons commandé ce matelas pour notre fille de 2 ans, l'accueil est doux et le soutien ferme, c'est le signe d'un produit de bonne facture qui (nous l'espérons) durera dans le temps! Le fait que le coton et la laine soient bio constitue également un point positif. La commande est facile. Le délai entre la commande et la livraison est le seul "reproche" à faire : le site indique une fabrication sous 5 à 10 jours (ouvrés...), il en a fallu 11 dans notre cas. Expédition du colis le mardi, arrivé le jeudi matin. L'espace client mériterait d'indiquer plus précisément l'état d'avancement de la commande (après 8 jours sans nouvelle nous avons joint le SAV... qui nous a rappelé les délais).</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Le soin que nous portons à nos produits envisage un délai de fabrication de plus ou moins 1 jours ouvrés. Merci pour votre patience. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
a. seroude
Note : 5 sur 5
Produits correspondants à nos attentes
P
P. Boonefaes
Note : 5 sur 5
OK
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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