Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
Merci pour votre livraison particulièrement rapide malgré la période difficile !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, malgré la période difficile, merci !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
Nous sommes ravis de notre commande : les surmatelas sont beaux, les finitions très soignées, et dès la première nuit nous avons senti la différence !! Ils sont plus fins que ce que j'imaginais, mais réellement très confortables et procurent un grand bien être ! La livraison a été aussi très rapide et parfaite. Juste une remarque sur le coton Gots : ce n'est pas du vrai bio, ça m'a fait hésiter
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cependant, nous pouvons vous certifier qu'il s'agit bien d'un coton bio Gots. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 03 74 09 72 07 qui pourra vous envoyer le certificat. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
Très beau matelas , bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
S. DHOOGHE
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Service client disponible et de bons conseils</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
Clara G.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très contents de la qualité de l'alèse acheté sur le site Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
n. esquié
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
S. DHOOGHE
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
n. esquié
Note : 5 sur 5
tres bel aspect.Apporte du moelleux au matelas existant trop ferme.Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
CECILE A.
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison , délai court malgré les conditions actuelles. Produit de qualité. Je recommande cette marque
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
K
krhili S.
Note : 5 sur 5
Très professionnels et livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Délai tenu, commandé un vendredi, reçu le vendredi suivant parfait, en + pendant la période du confinement alors chapeau c'est vraiment top Produits de qualité</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>très bonne réactivité pendant ce temps de confinement. Service client joignable . Tres bien.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je suis très satisfaite de ma commande sur votre site! rien à dire! Merci!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
M. Devault
Note : 5 sur 5
Commande emballée avec soin, dans les délais prévus (même en période de confinement Covid-19 ! Pourtant j'habite dans la région toulousaine), produit conforme à la description. J'ai commandé 2 oreillers, utilisés par mon conjoint et moi-même depuis plusieurs semaines déjà, très confortable, moelleux, possibilité d'enlever un peu de rembourrage intérieur si trop épais. Quelques peluches de latex et une petite odeur d'"usine" qui s'est vite dissipée au bout de quelques jours. Pas du tout dérangeant ! Ca montre que le produit est réalisé et industrialisé pour ma commande uniquement :) Je suis vraiment très satisfaite de mon achat durable et écologique fait à partir de matériau recyclé ! Merci Matelas No Stress ! Marion D. de Beauzelle (31)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Notre motivation première en tant que fabricant français, c'est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous confectionnons effectivement chaque produit à la commande, ce qui le rend unique. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Expérience client parfaite, malgré le confinement.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
E. JOUANNEAU
Note : 5 sur 5
ce surmatelas est vraiment ce que j'attendais. il réhausse mon lit (opérée d'une hanche début janvier) et c'est ce que je souhaitais aussi. l'article est top, ferme et doux en même temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous sommes heureux que votre sur matelas en coco vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
p. campagne
Note : 5 sur 5
Vidéo bien
M
Melina M.
Note : 5 sur 5
Excellent produit, livré plus rapidement que prévu.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et cette excellente note. Notre motivation première, c'est de satisfaire nos clients avec des produits français de qualités. Nous souhaitons de belles nuits à votre bébé sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
Cartons abîmés lors de la livraison sans conséquence sur le produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour cette Très bonne note. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre nouveau sur matelas en latex naturel. Cordialement, Le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
pas concerné commande en ligne
A
anne B.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, et cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>livrée en temps et en heure</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
I
I. Caudron
Note : 5 sur 5
Je n'y croyait que moyennement. Le seul sur-matelas du marché qui "durcit" un matelas existant. Et ça marche ! Disparition du mal de dos pendant la nuit et au réveil. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le sur matelas en coco procure effectivement un accueil plus ferme, et est élimine naturellement l'humidité. Vous avez fait le bon choix! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
Emballage OK Livraison OK et matelas très confortables ! Site sérieux à recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualité. En choisissant le matelas latex naturel avec 5 zones de confort, vous avez fait le bon choix. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Achat en ligne donc pas de commentaires mais le site est bien fait
D
Deborah G.
Note : 5 sur 5
malgré le confinement livrée dans les temps et très bien protégé. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et cette excellent note. Notre motivation première en tant que fabricant français, c'est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
Commande et livraisons très bien. Lit acheté pour un enfant de 10 ans, très confortable, en latex naturel ce que nous recherchions. L’aspect visuel des finitions pourrait être amélioré.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son nouveau matelas en latex naturel. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
marie christine E.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, marchandise bien emballée, très contente de ce surmatelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Livraison dans les délais, produits de bonne qualité, rien à reprocher</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
Emmanuelle K.
Note : 5 sur 5
Matelas de bonne qualité et reçu très rapidement !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous souhaitons de belles nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
Produit, service clients et livraison parfaits, rien à dire, juste bravo et merci!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre nouveau sur matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Cecile M.
Note : 5 sur 5
Beau matelas avec une belle qualité.. On attend plus que bébé pour pouvoir le tester
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et cette excellente note. En tant que fabricant français, notre priorité c'est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous souhaitons à l'avance de belles nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
Je suis très contente, le matelas est de belle qualité, épaisse et surtout le prix est imbattable, j en ai cherché beaucoup mais il n y en a e part . Le service est top , je reçois un mail pour chaque étape et la livraison est plutôt rapide malgré le confinement. Merci et continuez ainsi . Je recommanderai votre site à mon entourage.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
S. BEN AISSA
Note : 5 sur 5
Je ne regrette vraiment pas mon achat, étant en surpoids je n'ai jamais réussi à trouver un sommier résistant sur le long terme. La livraison à été faite en - de 20 jours. Je remercie l'équipe de matelasnostress.00000000
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre nouveau sommier renforcé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>le sur mesure sans allergisants, top</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
S
Saccucci F.
Note : 5 sur 5
Tou on top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
Beau produit, belles finitions, livré rapidement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Notre motivation première en tant que fabricant français, c'est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé sur son nouveau matelas en coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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