Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
jenaipasdesurnom
Note : 5 sur 5
les matelas no stress ne sont pas équipés de poignées c'est dommage, et pour les retourner régulièrement, et pour les déménager. Et plus ils sont grands plus c'est difficile, c'est bien de penser à l'environnement mais il faut aussi penser aux usages, merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette note parfaite. Nous ferons part de votre remarque au service concerné. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre matelas Latex. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Christoph S.
Note : 5 sur 5
Super. Très bon surmatelas, très bon service, très bonne livraison. top!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre matelas bio fibres de coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
J'adore mes oreillers
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur vos nouveaux oreillers. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
nathalie D.
Note : 5 sur 5
Parfait à tout point de vue
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
C est très agréable d avoir affaire à une societée fiable .je recommande vivement vos services .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de mes achats qui conviennent parfaitement aux besoins de mes enfants. Bon confort Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
Matelas conformes à la commande. Service et livraison rapide. Rapport qualité/prix excellent. A recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Michele F.
Note : 5 sur 5
Très bien je suis très contente des services
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
G
Genevieve F.
Note : 5 sur 5
Produit livré dans les délais. Parfait état. Beau produit. Très satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jeanne A.
Note : 5 sur 5
Produit de grande qualité
Réponse de Matelas No Stress
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A
annie F.
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
bruno
Note : 5 sur 5
la boutique est bien ,beaucoup de choix
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>très bien au niveau relationnel, on m'a contacté pour me prévenir de la livraison et j'ai également eu le livreur au téléphone pour confirmer la livraison (date/heure)</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>pas été avertie au préalable de la livraison....dommage</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. En effet, le transport aurait dû vous avertir de la date de son passage.Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
Au top, cest mon deuxième achat et jen suis super contente.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Y
Yolande R.
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et Français Je n'hésiterais pas à renouveler d'autres commandes pour mes berceaux que je renove . Bravo à l'équipe, communication et rapidité au top Yolande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Magdalena B.
Note : 5 sur 5
C'est mon deuxième achat de literie chez matelas no stress, produits excellents et service client aimable et compétent.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Mariaghjulia
Note : 5 sur 5
SAV très réactif, fabrication sur commande rapide, aucun soucis à la livraison. Top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Martine
Note : 5 sur 5
Contact avec personnels très à l écoute.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jean pierre
Note : 5 sur 5
On sent le sérieux de cette entreprise
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
cindy L.
Note : 5 sur 5
Mon fils dort dessus depuis hier seulement mais le matelas a lair de qualité et le plus important pour moi cest quil est clean !!! Pas de produits chimique et clean pour la planète !!! Et Francais
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas pour mon fils, épais de bonne qualité et dont les composants doivent être bon pour la santé. Reçu assez rapidement, c'est une société Française. Parfait...
Réponse de Matelas No Stress
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J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
De la commande sur le site bien clair et facile, au paiement en 3 fois gratuit jusqu'à la livraison que du bonheur et en plus la qualité est au rendez-vous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>J'ai dû faire une relance un mois après la commande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Nos délais de livraison ont été rallongés suite à un surcroit de travail. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
E
Estelle W.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
plus que satisfait des produits très confortables au point d'inciter à une douce paresse. Livraison dans la matinée bien que prévue entre 8h & 18h. Réponse très rapide du service client pour suivi de commande, même en période de fêtes de fin d'année. Envoi d'enquête de satisfaction un peu prématurée (avant la confirmation de la fabrication du produit)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
CAROLE L.
Note : 5 sur 5
très sérieux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bon site.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
P
Patricia E.
Note : 5 sur 5
Très professionnel !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Paulette G.
Note : 5 sur 5
Service commercial vous aide à choisir le bon matelas Qualité irréprochable ( les matelas ne viennent pas de chine !!!) Suivi de commande et livraison parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
Babeth
Note : 5 sur 5
Service commercial très compétent qui m a aidé à choisir le matelas Suivi de commande et de livraison parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
corinne B.
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un matelas en fibre de coco pour ma fille, j'avais déjà acheté le même en 2019 pour mon fils. J'en suis très satisfaite. Il est de très bonne qualité et surtout naturel. Delai de fabrication rapide et envoi soigné.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire, pour votre fidélité ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
Nath
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait, rien à redire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
G
Garcha
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très agréable avec des explications claires et précises excepter le manque de poignées de déplacement des matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
MARIE-LINE H.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
Commande différée sur janvier !
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