Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Nous avons commandé une alèse et un drap-housse sur-mesures pour le lit de notre bébé, la naissance étant imminente, Couffin Matelas Bébé a su être très réactif et notre commande est arrivée ultra rapidement! Nous sommes très satisfaits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau drap-housse sur mesure. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
J aurai aimé avc le recul une tête de lit qui en cadre le haut et bas pour eviter que le matelat desccende tout simplement ! Pour la commande et livraison ça etais ok
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Afin d'éviter que le matelas ne redescende, vous trouverez sur notre site des butées de matelas ou arrêts matelas afin d'y remédier. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
val
Note : 5 sur 5
agréable
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span>
D
DAVID M.
Note : 5 sur 5
Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
Des produits superbes de grande qualité, un travail parfait, je recommande. Livraison rapide, j'ai maintenant un oreiller au top à un très bon prix...
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
Site clair, navigation simple, description des produits complète.
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span>
J
Jean Claude P.
Note : 5 sur 5
Bjr à tous Les produits sont superbe, matelas ,housse et oreillers ,à conseiller à tous
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
Seconde commande, à nouveau pleinement satisfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
VALERIE L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Site très fiable je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span></p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Site simple et efficace</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span></p>
L
Léonard
Note : 5 sur 5
Ne focaliser pas sur le prix dans votre achat.Il est le reflet d'un savoir faire pour des articles de qualité à la finition irréprochable. La rapport qualité/ prix est forcément présent
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span>
A
anthony M.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Aymane
Note : 4 sur 5
Only 14 days to test a mattress, i just read that now, not cool.
M
myriam
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté .Livreur très pro.
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span>
A
Adrien R.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ! Très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Cynthia G.
Note : 4 sur 5
Accueil fort désagréable. Incapable de m'expliquer pourquoi le matelas à été transmis à un transporteur fermé 1 mois pour congé et prévoie une livraison le 02/09/21.Furieux j'ai pris contact avec ce transporteur très aimable et j'ai été livré ce jour 17/08.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que le transporteur a pu effectuer la livraison plus tôt que prévu. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client.
J
Janine L.
Note : 4 sur 5
Matelas de belle qualité mais je suis déçu par le manque d'épaisseur annoncée à 4 cm qui doit en faire 2
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, veuillez contacter notre sav par mail à : contact@matelasnostress.fr en envoyant des photos du matelas tout en mesurant l'épaisseur du matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Livraison il ultra rapide, produit en parfait état. C'est le quatrième matelas que je commande chez vous et je suis toujours aussi ravie</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
Elodie V.
Note : 4 sur 5
Le matelas sur mesure est parfait. Bonne communication sur les délais de fabrication et livraison. J'avais commandé deux alèses sur mesure, une est malheureusement arrivée abîmée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 afin de résoudre ce désagrément. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Gerald A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
maie
Note : 5 sur 5
très bonne relation au téléphone
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
Oreillers parfaits de très bonne qualité, un bémol sur la livraison date longue et incertaine.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Gaelle K.
Note : 5 sur 5
Super merci pour votre efficacité !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Geraint W.
Note : 5 sur 5
Excellent
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
croquinette
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Facilité de commande et délais de livraison indiqué tenu.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
?
???
Note : 5 sur 5
Renseignements très bien, télévendeuse sympa
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Boutique conseillée par le blog objectif bébé bio, je ne regrette pas mon choix !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
anne R.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
Tres bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Amalia D.
Note : 5 sur 5
Délais de livraison plus courts que prévus et matelas tout à fait conforme à nos attentes !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bonne qualité des produits achetés (draps housses et alèses). Possibilité de trouver des tailles non standard à des prix très corrects. Livraison beaucoup plus rapide quannoncée. Parfait</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
S
SOPHIE C.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé. Sommier de très bonne qualité, on sent la différence ! livraison comme convenu sur rdv et devant la porte.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>très satisfait du produit et livraison rapide ! Merci</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience et produit conforme à mes attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
H
huguette R.
Note : 4 sur 5
livraison laisse a desirer
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
constance
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pierre-Andre B.
Note : 5 sur 5
Très bien 5/5
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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