Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellents commentaires et sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Notre but étant de satisfaire au mieux nos clients en leur offrant des prestations de qualité. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
Super qualité, prix très corrects et livraison rapide et soignée. Je suis hyper contente de mon achat et je m'en rappellerai !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation, c'est la satisfaction du client. Nous sommes ravies que vous soyez satisfait de nos produits 100% fabrication française. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
Qualité du produit, rapidité d'envoi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation, c'est la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide réactivité site bien conçu
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre oreiller 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bons conseils avant l'achat.Expédition dans les temps.Livraison sans problèmes. Emballage très bien.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce bon commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de vos achats 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
Christiane G.
Note : 5 sur 5
Matelas et draps housses m'ont été livrés très vite. Le matelas est conforme à sa description. Attendons que le bébé à venir l'expérimente !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation, c'est la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Emie O.
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande. Livraison correctement assurée .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation, c'est la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
ADELIE L.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation, c'est la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sarah
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé un matelas sur-mesure pour un berceau familial. Délais de livraison très courts et SAV hyper réactif! Pour une petite entreprise, la qualité et le service sont encore meilleurs que dans la distribution avec des prix compétitifs et du made in France !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matelas bébé 1% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits au bébé à venir. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation, c'est la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Adrien G.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation, c'est la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
le transporteur est une calamité. il a fallu que je courre après mon colis et quand j'ai enfin trouvé le point relais où il avait été livré et qui n'était pas le bon et le plus éloigné de mon domicile, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que le colis était complétement ouvert !!!! donc pas assez protégé et mal emballé et comme il s'agissait d'oreillers c'était un peu dégueu bref.... les orei
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande et livraison ultra rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette bonne note et cet excellent commentaire. Vous satisfaire est notre priorité. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, L'équipe Matelas No Stress.
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
Double sommier électrique de relaxation arrivé avec télécommandes filaires. L'échange a été très rapidement fait pour des télécommandes sans fil. Merci. Sommier très confortable et répondant parfaitement à mes attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette bonne note et cet excellent commentaire. Vous satisfaire est notre priorité. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, L'équipe Matelas No Stress.
M
MONIQUE B.
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié d'être appelé par téléphone par le SAV suite à un obstacle de livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation, c'est la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
DUCASSE M.
Note : 5 sur 5
C'est parfait ! Qualité, savoir faire, service clients à l'écoute ! Des nuits ressourçant grâce à vous entre couette et matelas ! Merci l'équipe !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux sur la qualité de notre fabrication ainsi que sur celle de nos services. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service Client Matelas No Stress
A
Alexandra F.
Note : 5 sur 5
matelas de qualité suivi de commande au top!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
Service après-vente particulièrement gentil et à l'écoute du client
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour cette bonne note et cet excellent commentaire. Nous vous souhaitons de douces nuits. Service client Matelas No Stress.
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
conforme ,bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour cette bonne note et cet excellent commentaire. Nous vous souhaitons de douces nuits. Service client Matelas No Stress.
M
Myriam G.
Note : 5 sur 5
Le matelas est arrivé bien avant la date prévue.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour cette bonne note et cet excellent commentaire. Nous vous souhaitons de douces nuits. Service client Matelas No Stress.
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
La qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour cette bonne note et cet excellent commentaire. Nous vous souhaitons de douces nuits. Service client Matelas No Stress.
E
Emma
Note : 5 sur 5
1 er achat sur ce site, service clientèle disponible réponds rapidement à nos questionnement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean-Jacques V.
Note : 5 sur 5
Trop content de faire travailler une petite entreprise bien française, la qualité est au rendez vous, merci !!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Merci pour cette bonne note et cet excellent commentaire. Nous vous souhaitons de douces nuits. Service client Matelas No Stress.
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait de leur prestation. Seule remarque : délai un peu long.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette bonne note et cet excellent commentaire. Le délai de fabrication est de 20 à 25 jours ouvrés. Nous mettons tout en uvre pour vous satisfaire dans les plus brefs délais. L'équipe Matelas No Stress.
B
Berengere K.
Note : 4 sur 5
Matelas de très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour cette bonne note et cet excellent commentaire. Nous vous souhaitons de douces nuits. Service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>très bon choix</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation et ce bon commentaire.</p> <p>Cordialement,</p> <p>Service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Xxxx</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, merci pour cette excellente évaluation.</p> <p>Cordialement,</p> <p>Service client Matelas No Stress.</p>
N
nadine F.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande. Je pourrais faire une évaluation quand je l'aurais.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, après vérification du statut de votre commande, je constate que nous sommes dans les délais. Pour rappel, ils sont de 20 à 25 jours ouvrés. Vous devriez recevoir votre commande fin de semaine prochaine. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
jacques D.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ce service 5 étoiles. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Faeylia
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellents commentaires et sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Notre but étant de satisfaire au mieux nos clients en leur offrant des prestations de qualité. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress <br /><br /><br />
R
Rita
Note : 5 sur 5
Enchantée du service de votre société. Bonne communication, livraison rapide, tout a été facile et c'est ça qui compte
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellents commentaires et sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Notre but étant de satisfaire au mieux nos clients en leur offrant des prestations de qualité. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress <br /><br /><br />
J
joseph V.
Note : 4 sur 5
delais un peu trop longs
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, suite à un afflux important de commandes et nous mettons tout en uvre pour vous satisfaire dans les plus bref délais. Cordialement, Service Client Matelas No Stress.
R
Rose M.
Note : 5 sur 5
Sommier relaxation vraiment bien aucun problème pour mettre le matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent ainsi que notre site internet. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Delteil Rose Marie
Note : 5 sur 5
Compétant répond rapidement par mail ou téléphone
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
Très bon services et communication. Le matelas a lair de très bonne qualité, ma fille le testera dici quelques mois !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress !
G
Gael N.
Note : 5 sur 5
J'avais besoin d'un sommier et d'un matelas sur mesure pour un lit ancien et grâce à matelasnostress, j'ai pu enfin trouver mon bonheur à un prix raisonnable. Environ 3 semaines de délais mais j'ai été régulièrement informé des étapes (fabrication, expédition, livraison). Résultat top. Je recommande absolument. Bravo!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress !
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer, livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress !
G
Guillaume J.
Note : 5 sur 5
Bonne finition mais pas encore testé suffisamment on ne peut le dire que dans 5 ans
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que notre surmatelas en latex naturel vous plaise et nous vous donnons rendez vous dans cinq ans pour avoir votre avis. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress !
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress !
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Ania D.
Note : 4 sur 5
J'y dors bien. Par contre, et je n'ai pas pour habitude d'aborder le sujet livraison. L'emballage n'est pas du tout adapté. Tant qu'il n'est pas couché sur le sommier le matelas est immanupulable, c'est une anguille de 30 KG. Le carton qui est trop fin et ce jour là c'était humide, il est arrivé éclaté et ce n'est pas de la faute du transporteur. Il faut faire aboutir une réflexion pour un bon em
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce commentaire. Le latex 100% naturel est une matière assez lourde et c'est pour cette raison que nous proposons une installation par deux personnes. Nous prenons en compte votre avis et sommes ravis que le matelas vous plaise. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress !
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