Avis clients de Matelas No Stress

Je m'attendais à plus moelleux. Ce matelas est aussi trop froid (et je ne l'ai testé que côté hiver pour le moment). Indépendance de couchage pas satisfaisante. Le piquage est décousu en plusieurs endroits. Un peu déçue car le prix était quand même élevé même si les matières sont de bonne qualité.

Bonjour, très utile pour un usage familial. Professionnellement possible si vous êtes deux maxi mais la durée de 4h n'est pas applicable car si vous transpirez, l'usage est réduit à 2h. Largement utile pour des balades actives et respectueuses des gestes barrières ou aussi des courses de proximité et sans nous faire transpirer (si on reste cool). Le plus : quantité, réutilisable, couture. La forme du masque. Un prix assez compétitif , pour un usage personnel ou familial Délai de livraison Dans l'ensemble , je suis satisfait car je ne suis pas un grand voyageur mais un petit avertissement sur la durée d'utilisation car je sue fortement qui réduit. Pour usage de très proximité dans un rayon d'1 km pendant une ou deux heures selon l'utilisation ou comment et pourquoi il est utilisé. Moins : déjà cité ci-dessus. Réduction de l'étanchéité avec le lavage. Usage professionnel Nota: avant d'utiliser le produit , par mesure de prudence, le laisser tranquille pendant quelques jours pour augmenter l'auto-destruction des bactéries .

Le matelas commandé ne correspond pas à celui livré. Je n'ai pas fait le retour par manque de temps. Mécontente de cet achat, même s'il est possible de faire un retour, la référence commandée doit être conforme. Je n'ai pas à perdre du temps à faire des retours.

Je pensais que le matelas serait un peu plus ferme

Le livreur a refusé de venir chez nous et déposer la marchandise devant la porte .On n'avait pas d'information de la part du livreur . Rien n’était respecté, ni le délais ni les conditions de livraison. Concernant la marchandise :Très bonne qualité et beau produit .

L'oreiller est trop garnie, ceci étant il suffit de l'alléger un peu.

Très satisfaite des produits comme d’habitude mais un délai de fabrication 2 à 3 fois plus long qu’annoncé sans avertir le client ou lui proposer un éventuel petit geste commercial. Livraison en 48h très bien.

Le matelas n’était pas aux bonnes dimensions ; le drap housse que nous avons demandé trois fois ne l’est pas non plus et dans tout cela, aucun geste commercial

Le produit est conforme à la description. Toutefois la finition me paraît un peu légère, et je ne suispas sûre qu'elle dure dans le temps. Je trouve ce produit un peu cher pour ce qu'il est. De plus je suis un peu déçue de ne pas voir le logo "oeko tex" dessus, alors que l'on m'a affirmé au téléphone qu'ils l'étaient.

Le produit est conforme à la description. Toutefois la finition me paraît un peu légère, et je ne suispas sûre qu'elle dure dans le temps. Je trouve ce produit un peu cher pour ce qu'il est. De plus je suis un peu déçue de ne pas voir le logo "oeko tex" dessus, alors que l'on m'a affirmé au téléphone qu'ils l'étaient.

Surmatelas naturel latex pour avoir la garantie d'un produit éthique, naturel et de bonne facture et pour redonner vie à un matelas assez ferme. Recu avec des défauts de finition qui malheureusement sur un produit à ce tarif élevé m'ont quand même assez déçu sinon après quelques nuits d'essai, le matelas rend mon couchage plus moelleux et confortable. Un geste commercial aurait été appréciable.

Soucis avec la livraison et surtout le service du transporteur DPD mais sinon le reste nickel

Le matériel est bon mais je me suis bien inquiétée de ne pas être livrée. Non seulement ils avaient perdu ma commande mais ils m’ont livré par surprise. J’ai dû donner mon vieux lit tout chaud à mon réveil sans que j’ai pu m’organiser. Les livreurs n’ont pas tenu compte de mon chien, ont laissé la porte ouverte et mon chien s’est enfui. Bref pas mort d’homme mais pas agréable non plus. Dommage

fermeture éclair de la housse coincé par du fil et petits trous le long de celle-ci déçus de la qualité du produit si besoin photo a l'appuis

Le matelas reçu n est pas conforme aux attentes et mensurations transmises, nous sommes dans l attente d une réponse du service client.

Très bon surmatelas, mais la livraison avec DPD, il faut oublier et ne plus travailler avec eux

Suite à une erreur de taille de matelas sur notre bon de commande nous avons communiqué par mail l'erreur constatée. Après l'avoir bien réceptionné, vos services nous ont assuré que l'info. serait transmise.Malheureusement l'info. n'est pas remonté jusqu' à Abdel.Et Abdel nous a livré un matelas trop grand un samedi après midi. le même Abdel a bosser son dimanche pour nous le ramener. Félicitatio

Matelas conforme à la demande mais la coutures des faces hiver s’enlève sont arrivé décousu et un côté du matelas avec une tache malgré l’emballage plastique et le carton donc la tache était faite à l’atelier. Pas très content pour ça.

Madame CAPELET a opté pour un matelas médium alors que par rapport à son poids il était conseillé du soft. Elle n'apprécie pas la trop grande souplesse du matelas. Monsieur CAPELET a opté pour un matelas ferme (conseillé). Il dort mieux qu'avec un matelas ressort mais c'est trop mou pour lui. Nous sommes donc très mitigés sur les matelas latex.

Je n ai toujours pas reçu mon colis

Je n ai toujours pas reçu mon colis

Bonjour, Je suis trèssatisfaite des oreillers et de la housse commandés. Par contre je suis déçue du délai de réception. Après appel du service client une semaine après la commande, j ai appris que la commande n avait pas été lancée alors que l’achat avait été débité. Pour la livraison, je n ai pas reçu de sms ni mail comme prévu afin de programmer la livraison. A améliorer.

j'attendais un memoire de forme mais ce n'est pas le cas l'oreiller est arrivée avec de nombreuses peluches de mousses que j'ai du nettoyer

Ensemble solide et bien fini. Lattes très peu larges (4cm) ce qui confère à l'ensemble beaucoup (trop) de souplesse. En conséquence, ne convient pas à un matelas trop mou. Des lattes plus larges en nombre équivalent auraient permis un meilleur maintien.

La fente correspondant à la manoeuvre des têtes n'est pas assez longue et empêche de relever les têtes au maximum sous peine de déchirer le drap housse. J'ai quand même mis 6 pour la qualité.

La fente correspondant à la manoeuvre des têtes n'est pas assez longue et empêche de relever les têtes au maximum sous peine de déchirer le drap housse. J'ai quand même mis 6 pour la qualité.

Pour mon cas (l'article livré n'est pas celui commandé), j'ai dû relancer le service client pour que l'erreur soit corrigée, alors qu'on m'avait dit faire un nouvel envoi. Quant à la livraison, le livreur DPD, indépendamment de Matelas No Stress, s'est montré en dessous de tout. Je ne peux que déconseiller fortement.

demande d'un zip pour rassembler 2 matelas à 80cm à 1.50m, mais reçu à 1.37m. sans compter que nous ne pouvons pas fermer les zip fait avec un écart de 6cm. ce n'est pas sérieux tout ça.

demande d'un zip pour rassembler 2 matelas à 80cm à 1.50m, mais reçu à 1.37m. sans compter que nous ne pouvons pas fermer les zip fait avec un écart de 6cm. ce n'est pas sérieux tout ça.

demande d'un zip pour rassembler 2 matelas à 80cm à 1.50m, mais reçu à 1.37m. sans compter que nous ne pouvons pas fermer les zip fait avec un écart de 6cm. ce n'est pas sérieux tout ça.

demande d'un zip pour rassembler 2 matelas à 80cm à 1.50m, mais reçu à 1.37m. sans compter que nous ne pouvons pas fermer les zip fait avec un écart de 6cm. ce n'est pas sérieux tout ça.

demande d'un zip pour rassembler 2 matelas à 80cm à 1.50m, mais reçu à 1.37m. sans compter que nous ne pouvons pas fermer les zip fait avec un écart de 6cm. ce n'est pas sérieux tout ça.

Satisfaite du matelas qui parait de bonne qualité et conforme à sa description. Livraison qui a pris un peu de retard et oubli d’un article dans la commande qui a causé de multiples échanges avec le service client (réexpédition, erreur de la poste sur la localisation du colis, renvoi à l’expéditeur).

je l’ commandé en couleur lin, et je reçois en couleur gris foncé ! pourtant je l’ bien précisé dans le commentaire et par mail. ce n’est pas très professionnel..

je l’ commandé en couleur lin, et je reçois en couleur gris foncé ! pourtant je l’ bien précisé dans le commentaire et par mail. ce n’est pas très professionnel..

pour évaluer vos matelas il faudrait qu'ils soient arrivés chez moi ma commande est du 23 juin

dommage que les délais de livraison ne suivent pas

je pensais qu'avec la mémoire de forme le surmatelas serait moins mou car il creuse pas mal la forme du corps.

Très satisfaite du matelas conforme et bien fini. Livraison : prévient à 9h30 pour passage dans la journée Réponse vous êtes absente toute la journée ils livrent quand même laissent le colis chez une voisine sans prévenir... heureusement qu’elle est honnête. De plus le livreur s’est présenté torse nu et poil au vent ... ils sont sérieux . Je tiens la photo à votre disposition. Cordialement. M C

les produit sont vraiment bien fait et de qualite . mais e service client est tres lent et la livraison non arrangeante ,