Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour Maxime, Merci pour ce 5/5 et ce commentaire. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Parfait ! Service client disponible pour répondre aux questions et livraison conforme aux dates demandées
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Catherine, merci pour ce 5/5 et ce commentaire élogieux sur votre commande passée chez nous. Nous sommes ravis que notre matelas sur mesure bébé vous donne pleinement satisfaction. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
M
MARION D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Produit conforme à la description. Livraison dans les meilleurs délais. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marion, Merci pour votre retour positif sur votre expérience d'achat. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe Matelas No Stress.
C
claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très satisfait du confort dimensions bien respectées Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claude, Merci pour ce 5/5 et ce très bon commentaire sur votre expérience d'achat chez nous. Faites de beaux rêves, L'équipe Matelas No Stress.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très très bien, je recommande!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pierre, nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos sommiers à lattes cadres plats et notre matelas en latex naturel. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
S
Sylviane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
R a s, la commande et la livraison se sont bien passées. Dans un délai rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sylviane, Merci pour ce retour positif sur votre expérience d'achat. Nous espérons que nos produits vous plairont. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Excellents produits et prestation Merci à BFM de nous les avoir fait découvrir!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sophie, merci pour ce 5/5 et ce très bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande passée chez nous. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nathalie, merci pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que notre surmatelas à mémoire de forme vous donne pleinement satisfaction. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
D
Dimitri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Description claire et conforme du produit, correspond parfaitement avec mes attentes. Très bon suivi de commande et livraison rapide. Je recommande ce site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Dimitri, Merci pour ce commentaire élogieux sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que votre commande vous donne pleinement satisfaction. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
V
Vincent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Ferme et moelleux, le confort attendu est au rendez vous
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Vincent, Merci pour votre retour positif sur votre commande passée chez nous. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe Matelas No Stress.
H
Hervé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Très bonne qualité, reçu rapidement, emballage au top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Hervé, Merci pour le 5/5 et ce très bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
B
bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Bernard, Nous sommes ravis que votre commande s'est bien passé. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
R
Ricardo Filipe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Tout été parfait! Je suis tres satisfait!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Ricardo, Merci pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bon sommier.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour positif sur notre sommier. Faites de beaux rêves, L'équipe Matelas No Stress.
J
jean-claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très bons conseils, commande passée le dimanche de pentecôte, sur-matelas mis en fabrication le mardi et colis reçu le vendredi. Le sur-matelas transforme mon matelas médicalisé trop ferme en nid douillet. Je suis totalement satisfait tant du produit que du service.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour ce 5/5 et ce commentaire élogieux sur notre surmatelas à mémoire de forme. Nous sommes ravis qu'il vous plaise. Faites de beaux rêves, L'équipe Matelas No Stress.
C
Cath P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Merci bcp site tres professionnel
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Cath, merci pour votre retour positif sur votre commande passée chez nous. Nous espérons que notre matelas couffin vous plaise. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe Matelas No Stress.
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Surmatelas de qualité très confortable acheté pour compenser un matelas beaucoup trop ferme. Le moelleux du surmatelas est top !!! Très satisfaite de mon achat !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Corinne, Merci pour ce 5/5 et ce commentaire élogieux que votre expérience d'achat effectuée chez nous. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
M
myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très contente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Myriam, merci pour ce 5/5 et ce commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats passés chez nous. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
A
Anne-Cecile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Site très facile d’utilisation
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Anne-Cécile, Merci pour votre retour positif sur notre site internet. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de notre matelas en latex naturel. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe Matelas No Stress.
M
Marie-Noëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Rien à redire sur le sommier. Par contre l ’emballage était un peu juste. Le carton est arrivé déchiré, ainsi que le plastique entourant le sommier. Pas de problème sur le sommier.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie-Noëlle, Merci pour votre 5/5 et ce bon commentaire. Nous allons remonter l'information auprès de notre transporteur. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
L
LAURENT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Sérieux et rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour positif sur votre expérience d'achat. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
S
Samir A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Parfait. Très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Samir, Merci pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que notre sommier renforcé vous plaise. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
B
Blanche C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
très bon produit, contact sympathique, livraison rapide et pratique
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Blanche, Notre priorité est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que notre matelas mousse et coton bio vous donne pleinement satisfaction. Faites de beaux rêves, L'équipe Matelas No Stress.
C
CLAIRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Produit et livraison conformes à la commande Qualité et professionnalisme
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claire, Merci le 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Faites de beaux rêves, L'équipe Matelas No Stress.
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sylvie, nous sommes ravis que notre matelas en latex naturel vous donne pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe Matelas No Stress.
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Super service super produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Xavier, merci pour ce retour positif sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre surmatelas en laine et coton bio. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Rien à redire, très bonne qualité et livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Bruno, merci pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande passée chez nous. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
M
Marie Gabrielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Surmatelas qui adoucit mon matelas trop ferme. Bien fini, dimensions attendues. Très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie Gabrielle, merci pour votre retour positif sur notre surmatelas laine et coton bio. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe Matelas No Stress.
F
Fatima Zahra Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Très bon retour sur l'ensemble de cet achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Fatima, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre sommier tapissier vous plaise, la qualité et le confort de sommeil de nos clients sont notre priorité !
Faites de beaux rêves...
Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Fred N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Excellent matelas et sommiere. Bonne qualité, excellente communication. Service exceptionnellement bon pour la France. J'ai déjà commandé un deuxième matelas avec des oreillers. Hautement recommandé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Fred, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très élogieux !
Nous sommes ravis de savoir que votre literie demi-corbeille vous plait :)
Si vous avez la moindre question, n'oubliez pas que notre service client est toujours là pour vous répondre.
Merci de votre fidélité et à très bientôt !
Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Bonjour Cela fait 2 fois que je commande et je suis très satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sandra, merci pour votre commentaire super sympa ! Nous sommes heureux de voir que votre sommier tapissier luxe vous plaît.
Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons de douces nuits.
Cordialement. Le service client Matelas No Stress.
S
Segolene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Service parfait je passerais de nouveau une commande sans hésiter ! Rapide efficace
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Ségolène, nous apprécions beaucoup votre super commentaire ! Nous mettons tout en œuvre pour que la qualité soit à la hauteur de vos attentes et avec une livraison la plus rapide possible.
Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
T
Tatiana L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Matelas très satisfaisant Commande, livraison, délais : très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Tatiana, nous sommes heureux de vous voir satisfaite de votre matelas en mousse. Nous espérons que bébé y passe de douces nuits !
Nous souhaitons de beaux rêves à bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
TB
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre literie. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Faites de beaux rêves.
Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
NATHALIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Conforme à mes attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes heureux que votre matelas bébé bambou en mousse vous plait !
Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit.
Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Bonsoir, je vous remercie de me demander mon avis. Le matelas est conforme à mon attente, ferme et agréable. L'oreiller est trop ferme pour moi. J'ai reçu le matelas dans un carton complétement déchiqueté, heureusement qu'il y avait une housse en plastique. Je recommande ce matelas. Bien à vous
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Caroline, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfaite de votre matelas. Nous mettons actuellement tout en place pour améliorer la qualité de nos livraisons, qui n'est pas effectuée par l'équipe Matelas No Stress...
Concernant la fermeté de votre oreiller, vous pouvez retirer quelques flocons de latex en ouvrant le zip de celui-ci. Votre oreiller sera moins ferme !
Le service client Matelas No stress.
J
Jennifer D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Acheminement rapide, matelas de très belle qualité, les dimensions sont exactement conformes à la demande A tester quand bébé sera arrivé !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jennifer, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que le matelas vous plaise, nous attendons avec impatience votre retour sur les nuits de bébé !
Nous souhaitons de douce nuits à votre futur bébé, le service client Matelas No Stress.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
La livraison est un peu chaotique pour un livreur tout seul mais ce n'est pas du fait du fournisseur.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons en compte votre remarque, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services de livraison. Nos livraisons, en effet, ne sont pas réalisées par l'équipe Matelas No Stress.
Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas en latex naturel.
Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Brigitte, merci pour votre avis. Une satisfaction pour nous que vous soyez satisfaite de votre achat chez nous. Nous vous souhaitons de beaux rêves. Matelas No Stress.
G
Ginette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Matelas très confortable et correspond à mes attentes. La livraison a été effectuée dans les temps même en avance. Très satisfaite et je n'hésiterai à commander si besoin.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Ginette, merci pour votre excellent avis. Nous sommes heureux que notre matelas demi-corbeille corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
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