Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
M. GALGUEN
Note : 5 sur 5
Sommier de très très bonne qualité.Recouvert d'un matelas tempur et il ne glisse pas du tout . Je recommande fortement !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour cette excellent note et ce commentaire concernant la qualité de notre sommier tapissier luxe. Toute l'équipe de Matelas No Stress vous souhaite de très belles nuits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
efficace
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette belle note. Toute l'équipe se joint à moi pour souhaiter de belles nuits à votre enfant dans son Matelas fibres de Coco laine Bio 9*19 A bientôt sur nos sites www.matelasnostress.fr / www.matelaslatex-naturel.fr Cordialement
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Parce que je ne suis pas a la maison, je n'ai pas encore vu vos matelas. Mais la livraison etait catastrophe. Trois fois on l'a arrange avant de recevoir les produits. Mon menuisier, qui etait la pour les accepter, m'a dit que les cartons sont completement abimes, mais il croit que les lits sont bons. La famille ne peut pas les examiner ni les poser que le premier juillet. S'il y aura des problems je vais vous contacter. Il vous faut parler avec Geodis a Limoges pour trouver le probleme avec la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison de votre commande. Nous sommes en attente de votre retour après le déballage. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous joindre au 3.66.19.11.8. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Meme chose
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Meme chose
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Meme chose
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci d'avoir consacré un peu de temps pour cette très bonne note. Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour souhaiter de doux rêves à bébé dans son Matelas Berceau Double Face De Couchage Ovale - Dimension : 3066 A Bientôt sur nos autres sites www.matelasnostress.fr / www.matelaslatex-naturel.fr Très bonne journée Cordialement
M
Maxime V.
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir partager votre belle expérience tant sur la qualité de nos produits que sur nos services. Bonnes nuits au bout'chou dans son Matelas en fibres de Coco 8 cm 3066 Très bonne journée Le service client Matelas No Stress
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Parce que je ne suis pas a la maison, je n'ai pas encore vu vos matelas. Mais la livraison etait catastrophe. Trois fois on l'a arrange avant de recevoir les produits. Mon menuisier, qui etait la pour les accepter, m'a dit que les cartons sont completement abimes, mais il croit que les lits sont bons. La famille ne peut pas les examiner ni les poser que le premier juillet. S'il y aura des problems je vais vous contacter. Il vous faut parler avec Geodis a Limoges pour trouver le probleme avec la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison de votre commande. Nous sommes en attente de votre retour après le déballage. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous joindre au 3.66.19.11.8. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Parce que je ne suis pas a la maison, je n'ai pas encore vu vos matelas. Mais la livraison etait catastrophe. Trois fois on l'a arrange avant de recevoir les produits. Mon menuisier, qui etait la pour les accepter, m'a dit que les cartons sont completement abimes, mais il croit que les lits sont bons. La famille ne peut pas les examiner ni les poser que le premier juillet. S'il y aura des problems je vais vous contacter. Il vous faut parler avec Geodis a Limoges pour trouver le probleme avec la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison de votre commande. Nous sommes en attente de votre retour après le déballage. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous joindre au 3.66.19.11.8. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
M
Madeleine B.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits commandés ainsi que du délai de livraison. Un petit bémol pour le transporteur (pas de créneau horaire, juste un message prévenant que vous serez livré dans la journée, ce qui vous oblige à passer la journée à attendre, et que votre livraison a lieu juste en toute fin de journée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette bonne note, nous sommes persuadés que bébé passera de belles nuits dans son Matelas Latex Naturel Bercelonnette 12 cm :) Toutefois, nous sommes désolés de la gêne occasionnée pour la livraison car vous auriez dû être contacter au préalable par SMS afin de choisir vous même le jour et créneau horaire souhaité... Très bonne journée Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite quant à la qualité des produits (matelas bercelonnette sur mesure, en particulier), ainsi que sur le délai de livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre jolie commentaire sur la qualité de nos produits et services ! Nous sommes persuadés que votre bout'chou passera de très belles nuits dans son Matelas sur-mesure Latex Naturel Bercelonnette 12 cm :) A très vite sur nos sites Matelas No Stress Cordialement
L
Lorraine G.
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup les produits de couffinsmatelasbebe.fr des produits de qualité qui répondent parfaitement à mes attentes. Les produits sont en plus préparés avec soin
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette belle commande de Matelas, couette et oreiller et de vos jolies compliments... Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une agréable journée et de bonnes nuits à votre enfant sur son Matelas déhoussable 14 cm Bio LATEX NATUREL 90190 Cordialement
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Le matelas était bien emballé Le matelas est conforme à notre demande ayant été réalisé sur mesure pour un camping car
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires. Nous sommes fiers de proposer une fabrication sur mesure 100 française. Douces nuits. A bientôt Le service client Matelas No Stress
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
livraison rapide , satisfaite de la marchandise .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de savoir que le sommier anti-glisse vous donne entière satisfaction. Douces nuits :) Le service client Matelas No Stress
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Super transaction. Bonne communication. Livreur sympa. Matériel conforme et de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et votre commentaire concernant la bonne prise en charge de votre commande du début à la fin. Belles nuits sur votre matelas mousse. A bientôt :) Le service client Matelas No stress
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
Avant la commande, communication avec le service client : très bien renseigné..La livraison, effectuée dans les délais , même avant la prévision qui était prévue en fin de mois..Apparemment la marchandise correspond à notre besoin.
S
SERGE A.
Note : 5 sur 5
Excellent à tous égards.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Le service client Matelas No Stress
M
M. MARCHAIS
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Le sommier est de grande qualité. Je recommande à 100 %. Livraison par un transporteur dont on peut choisir le jour de livraison et on peut suivre la livraison. Site très sérieux. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Encore un grand merci de vos commentaires et de vos recommandations. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
Alèses ont l'air de bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous sommes persuadés que vous serez entièrement satisfaite de notre Alèse PVC 30x70 de grande qualité ovale qui vous apportera une garantie de protection optimale. Merci de votre confiance et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress... Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Xxx
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour cette très belle note ! Bonnes nuits à bébé dans son Matelas bébé coco latex 1 % naturel 6x12 :) Très bonne journée et à bientôt sur nos sites matelas No Stress
A
Andre B.
Note : 3 sur 5
Livraison : sur 3 colis 1 emballé carton + plastique les 2 autres que du plastique et ouvert donc sommier et matelas avec des tâches . Produit : 1 matelas avec une couture défectueuse.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous envoyer des photos de votre commande à l'adresse suivante : contact@matelasnostress.fr afin de porter une réclamation auprès du transporteur. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service client Matelas No Stress
B
B. GOURDON
Note : 5 sur 5
Dimension de 70x190
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore un grand merci de vos commentaires :)
C
Clementine U.
Note : 5 sur 5
Achat d'un matelas sur mesure pour un berceau : réalisation rapide et semblant de bonne qualité. Il est appréciable d'avoir pu commander les draps sur mesure en même temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Spécialiste du sur mesure Bercelonnette, nous apportons une attention particulière à la qualité de nos matières premières et sommes persuadés que votre bébé y passera de belles nuits et y fera de très beaux rêves :) Encore merci de votre confiance et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress. Cordialement
R
R. chabod
Note : 5 sur 5
Nous déballons le matelas à l'instant. Super emballage - Plastique de protection très solide - Les deux matelas semblent de très haute qualité au premier regard. Quelques nuits plus tard nous aurons confirmé cela, nous l'espérons !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous faire partager votre expérience sur la qualité de nos produits et services. Nous vous souhaitons de belles nuits dans vos Matelas mousse 18 cm 2x7x19 HR 5 Très ferme Très belle journée et encore merci de votre confiance. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de produit ! Je suis entièrement satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre excellent commentaire :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre Matelas Bambou 12 cm 5*9 Bonnes nuits au bout'chou Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apporte entière satisfaction. Un grand merci pour cette belle commande et de votre confiance... Bonnes nuits à votre enfant dans son Matelas Bio 1 % LATEX NATUREL 8*19 et Sommier Haut de gamme Bois Brut - Dimension : 8x19 Très belle journée Cordialement
A
AURELIE R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette très bonne note. Toute l'équipe se joint pour vous souhaiter une très belle journée et de beaux rêves à bébé dans son Matelas Bambou 8 cm Ovale - Dimension : 3066 A bientôt sur nos sites internet Matelas No Stress cordialement
S
S. ARROUASSE
Note : 5 sur 5
Excellents matériaux et finitions impeccables.
J
J. PIERRE
Note : 5 sur 5
Reçu dans les délais annoncés, sans être endommagé. Le matelas dispose d'une fermeture permettant de l'accrocher au 2ème matelas de densité différente, dans le même lit. Le confort est ferme; doté d'une belle épaisseur la répartition sur le sommier est meilleure.
S
S. ARROUASSE
Note : 5 sur 5
Excellents matériaux et finitions impeccables.
S
S. ARROUASSE
Note : 5 sur 5
Excellents matériaux et finitions impeccables.
J
J. PIERRE
Note : 5 sur 5
Reçu dans les délais annoncés, sans être endommagé. Le matelas dispose d'une fermeture permettant de l'accrocher au 2ème matelas de densité différente, dans le même lit. Le confort est très ferme; doté d'une belle épaisseur la répartition sur le sommier est meilleure.
S
S. ARROUASSE
Note : 5 sur 5
Excellents matériaux et finitions impeccables.
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
Le sommier est conforme à la description. Le plus : la vidéo de démonstration puisque ce n'est pas évident de se rendre compte comment se pliait le sommier. Echanges avec les personnels directs et cordiaux. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un très grand merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service client Matelas No Stress
J
J. Brunat
Note : 5 sur 5
Matelas confortable et de bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. A très vite. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour votre retour sur la qualité de nos services... Très belle journée et encore merci de votre confiance Cordialement
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
Merci tout est parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette très bonne note de 5/5 sur nos services et produits. Douces nuits à votre bébé sur son Matelas sur mesure confort Très belle journée et merci de votre confiance
J
Jennifer J.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du matelas. A recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé sur son Matelas 100 Latex Bio Naturel en 90x140 A bientôt :) Le service client Matelas No Stress
G
G. Le Comte
Note : 5 sur 5
Livraison dans un emballage propre, installation en 30 sec, le temps de zipper les 2 morceaux de matelas et hop une bonne nuit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore un grand merci de vos commentaires! A très bientôt! Le service client Matelas No Stress