Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Le matelas a l'air de bonne qualité, il est vraiment ferme mais ça va. Livraison ok. Petit souci à mes yeux, il est écrit partout sur le site que la livraison est gratuite, ce qui est faux. J'ai contacté le service client qui m'a dit "de bien regarder les conditions de vente", le truc de 3 pages rédigé par un avocat ... A mes yeux il s'agit n'y plus ni moins que de la publicité mensongère.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. La livraison est bien offerte au pas de porte (sauf lorsque le transport est difficile à réaliser une participation de 6 maximum est imposée par notre transporteur) ceci est effectivement détaillé dans nos conditions générales de vente. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un très bon point pour la rapidité entre la commande et la réception du matelas sur mesure !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Spécialiste du sur mesure, Made in France, nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de nos services ! Merci de votre fidélité et à bientôt sur nos boutiques en ligne Matelas No Stress. Très bonne journée Cordialement
Y
yoann O.
Note : 5 sur 5
tres bien, rien à redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup de nous faire partager votre agréable expérience. Celle-ci reflète un investissement quotidien à votre satisfaction :) Votre Alèse PVC imperméable ultra respirant matelas bébé - Dimension : 70x160 vous apportera entière satisfaction. Très bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site sérieux avec des produits de qualité. La navigation sur le site est aisée. Les description des matelas sont claires et illustrées. Les prix sont bien affichés. Les délais de livraison sont rapides, le colis arrive même bien avant la date prévue. (livré sous 2 jours au lieu des 6 jours indiqués).
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce très bonne avis et très bonne note :) Nous travaillons chaque jour à rendre plus efficace nos sites internet. Merci de votre confiance et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suivi et livraison très rapide. merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre commande et nos services. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très bonne journée et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress. Cordialement
G
G. Clavel
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai pris le matelas double (2 X 80 de large) ferme bultex à mémoire de forme. J'ai donc bien spécifié lors de la commande dans la case "commentaire" que je désirai un zip de 40 Cm pour les réunir en vue d'être posés sur un sommier électrique tête et pieds relevables. Tout a bien été fait et livré plus vite que prévu. Pour la première nuit, c'est surprenant car on s'enfonce de quelques centimètres avant de reposer sur la partie ferme. La première nuit on a du mal à s'endormir, après quelques nuits, c'est très bien, pas de mal de dos, et on ne reviendrai pas à nos anciens matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre literie "No Stress" vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles nuits et de faire de doux rêves. A très bientôt! Le service client Matelas No Stress
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos services. Très bonne journée
A
Aurelie J.
Note : 5 sur 5
au top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci beaucoup pour cette note parfaite Celui nous réconforte dans notre investissement quotidien à vous satisfaire. Belles nuits à bébé dans son Matelas Confort Nature coco bébé - Dimension : 60x120 Belle journée
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
Super accueil téléphonique et conseil, matelas sur mesure fait en moins dune semaine Je recommande vivement. Entreprise très professionnelle. Mon bébé ne va pas tarder à arriver et je suis certaine quil va apprécier son matelas coco
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce très beau commentaire. Je félicite notre équipe à l'atelier d'avoir fabriqué votre matelas en un temps record au vue de votre heureux événement :) Belles nuits au bout'chou dans son Matelas Bio Fibres coco ferme - Sur Mesure Rectangulaire - Personnalisé Très bonne journée Cordialement
C
Charlotte H.
Note : 5 sur 5
Nous avons choisi un matelas en latex naturel pour bercelonnette. Celui ci a l'air bien. Nous pensions qu'il serait plus ferme. Nous espérons que bébénisterie dormira bien dessus en toute sécurité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous adresser votre retour :) Nous sommes persuadés que bébé y fera de beaux rêves Très belle journée Cordialement
J
J. Wahbé
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Excellente qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes fiers de faire de la fabrication française de qualité car votre sommeil... Notre priorité! A très vite :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide, l'emballage soigné et la qualité au rdv, le tout fabriqué en France
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cette très belle note et pour votre commentaire. Nous sommes fiers de fabriquer français :) Très belle journée et à bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Equipe réactive Travail rapide et soigné Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité ! Nhésitez pas à visiter notre site www.matelasnostress.fr Très belle journée
D
Dupre A.
Note : 5 sur 5
Comme pour ma première commande, la livraison est rapide, l'emballage est soigné et la qualité est au rendez-vous. Le matelas semble très confortable et je pense que nous commanderons chez matelasnostress notre prochain lit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous puissiez attester de la constance de l'attention portée à la qualité de nos produits. Nous vous souhaitons de très belles nuit et de beaux rêves à bébé dans son Matelas mousse haut de gamme coutil Bambou 60x120. Le service clients Matelas No Stress
H
H. Gonzalez
Note : 5 sur 5
Matelas tout à fait adapté merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez le matelas adapté à vos besoins. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai commandé qu'un matelas pour bébé à venir, qui a l'air top. Je recommande la boutique, qui propose des produits de qualité à prix défiant toute concurrence.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Un grand merci pour cette belle note de 1/1 et votre commentaire :) Nous sommes fabricant et vous bénéficier de prix direct usine Made in Tourcoing ! Très belle journée et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress
C
C. ROY
Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif et à mes attentes. Juste peut-etre rajouter un pied au centre du sommier ?
M
M. Soares
Note : 5 sur 5
Conditionnement : Bien emballé. Produit : Conforme à ce qui était attendu
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore merci de vos commentaires. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits :) Le service client Matelas No Stress
H
H. Gonzalez
Note : 5 sur 5
Article conforme et de qualité merci
C
C. ROY
Note : 5 sur 5
Très belle qualité et finitions pour ce matelas en matière écologique. Confort parfait, très accueillant et à la fois ferme. J'ai hate de le tester sur le long terme !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un très grand merci de votre commentaire qui nous rend plus fiers encore de fabriquer français. Nous vous souhaitons de belles nuits. le service client Matelas No Stress
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes ravis de ce mot qui illustre la qualité du service et des produits que nous souhaitons fournir à nos clients! Un grand merci pour ce commentaire. Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau MATELAS PRESTIGE. Le service clients Matelas No Stress.
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas gardé ce produit car je l'ai échangé avec un autre. Mais le matelas avait l'air de très bonne qualité, bien ferme et les dimensions impeccables. Très bon service client
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci de votre confiance et de ce jolie commentaire. Ce fut un plaisir d'échanger avec vous également. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter un bonne journée et belles nuits à bébé dans son matelas Bio confort Douillet 40x90 Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande internet
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette très bonne de 1/1 ! Très belle journée et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress Cordialement
N
N. Guary
Note : 5 sur 5
Très bien pour les finitions, les fonctionnalités (réglage souplesse, articulations souples) et les dimensions variées disponibles.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de très belles nuits :) A très vite! Le service client Matelas No Stress
A
A. DARLY
Note : 5 sur 5
livraison en temps et en heure parfait et pour le confort du matelas plus de mal de dos c'est parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que vous ne souffrez plus de maux de dos et que vos nuits ne soient désormais que du bonheur... Votre sommeil : notre priorité..! Belle journée! A bientôt! Le service client Matelas No Stress
I
I. Debouvrie
Note : 5 sur 5
super rapide et finition impeccable merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire qui nous aide à avancer! Douces nuits! Très belle journée! Le service client Matelas No Stress
G
G. VOULGARIS
Note : 5 sur 5
Fabrication et expedition rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Notre devise : votre sommeil... Notre priorité! A très vite. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
S
S. ALAUX
Note : 5 sur 5
Là encore, un produit bien fait, facile à installer et qui semble indispensable pour stabiliser l'ensemble matelas sommier...
S
S. ALAUX
Note : 5 sur 5
Nous venons juste de l'installer donc un peu tôt pour se prononcer. Néanmoins très belle finition. Le sommier fraîchement fabriqué sent encore le bois de hêtre...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes persuadés que votre commande vous donnera entière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves :) Le service client Matelas
S
S. ALAUX
Note : 5 sur 5
Pieds de belle facture, bien finis et qui font leur job...
J
j. BARA
Note : 5 sur 5
facile à installer, robuste, je recommande. cerise sur le gateau:livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Nous vous souhaitons de belles nuits. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
Excellente expérience,pour une première.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre agréable expérience et nous vous remercions de la faire partager :) Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de bonnes nuits et de beaux rêves à bébé dans son Matelas en fibres ce Coco 8 cm 50x80 A bientôt sur nos sites Matelas No Stress
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
Matelas latex 100 naturel très bien, accueil moelleux et ferme en profondeur très bien pour ma fille de 4 ans, 15 kg. Très légère odeur du matelas mais plutot naturel, pas chimique. Livraison en semaine pas bon pas de relais pour gros collis on fait comment si on travail ? C'est un probleme général pour beaucoup de sites de vente, sauf pour certain sites qui disposent d'un reseau de magasin
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos produits, nous sommes persuadés que votre enfant passera de belles nuits dans son Matelas 100 Latex Bio Naturel en 90x160 Nous travaillons actuellement à un mode de livraison avec créneau horaire et appel client 30 minutes avant le passage du chauffeur qui limitera l'attente au domicile. Merci de votre confiance
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Un grand merci pour ces très belle note... Nous sommes sommes ravis que voyez satisfaite de votre Matelas en fibres de coco 70x160. Nous souhaitons de belles nuits et de beaux rêves à bébé. A bientôt Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Si j'ai une autre commande à effectuer, je reviendrai vers ce site en toute confiance. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et très bonne note de 1/1 ! Spécialiste du sur mesure, nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre commande. Très bonne journée et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress
J
Joseph T.
Note : 5 sur 5
Livré en et en heure. Livreur très pro Matelas et accessoire de très bel aspect Confort au rendez vous
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas en latex et mousse mémoire de forme finition cachemire. A très vite Le service client Matelas No Stress
J
jEANNINE P.
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de ces surmatelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que de votre commentaire sur le surmatelas mousse mémoire de forme. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. très belles nuits. A bientôt le service client Matelas No Stress
P
Philippine C.
Note : 5 sur 5
Tout très bien C'est la 4eme literie que nous leur achetons sans compter les accessoires (oreillers etc...)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour votre confiance renouvelée dans nos produits. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de belle qualite, large choix, prix modérés et livraison rapide. Je recommande ce site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour votre commentaire valorisant nos produits et services. Fabricant français, vous profitez de tarifs direct prix d'usine :) Très belle journée et à bientôt sir nos sites Matelas No Stress
D
Domitille F.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette très bonne note sur la qualité de nos services et produits. Nous vous souhaitons une très bonne journée et de doux rêves à bébé dans son Matelas Confort Douillet 12 cm 4090. A bientôt sur nos sites Matelas No Stress
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