Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 351 avis publiés

Résumé des avis

Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.

Avis 3 et 5 étoiles

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S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du service et ravie de mes achats. Très bonne qualité qui me donne entièrement satisfaction.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
R
Rene C.
Note : 5 sur 5
satisfait de l'ensemble matelas et sommier mise en oeuvre assez facile
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Josette D.
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Maite M.
Note : 5 sur 5
Sommier parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
Ras, pas eu besoin du service client mais tout est conforme sinon
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait le confort aussi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
Parfait matelas de qualité
Réponse de Matelas No Stress
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R
Ricou
Note : 5 sur 5
Bon site et rare à notre époque , ils sont joignable par téléphone
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Y
Yvan Caroline T.
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité. Livraison soignée et rapide.
Réponse de Matelas No Stress
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S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
le matelas est conforme à mes attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jjleparisien
Note : 5 sur 5
Si besoin, je reviendrai
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
X
Xcx
Note : 5 sur 5
Ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
Mon matelas est bien arrivé, dans un délai très correct pour un matelas sur mesure, la qualité est excellente et les dimensions sont exactes. Le tout pour un prix très modeste, sans compter que la fabrication est Française !!! Je recommande vivement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marie-Laure F.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, de la commande à la livraison. Ne manque plus que l'utilisation à l'arrivée du bébé !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
Excellent produit, belles finitions, conforme aux descriptions.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
Debant
Note : 5 sur 5
La communication est très mauvaise, pas prévenu du retard de fabrication, des mails qui émanent d'autres enseignes . J'ai fait un mail détaillé à ce sujet sur votre site
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison dû à un surcroit de travail. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean Marc
Note : 5 sur 5
concernant votre boutique je ne peux laisser un commentaire , étant donné que j 'ai fait ma commande sur internet .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Produits de qualité et rapport qualité prix indiscutable.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress. </span></p>
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>je recommande cette boutique .délai un peu plus long que prévu 20 jours au lieu de 8 annoncé ( covid oblige et jour férié) j'aurais souhaité être informé ,même après ma commande.je l'ai été après avoir appelé le service client</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de la livraison de votre commande. En effet,  nous avons dû faire face à un rebond des commandes durant la période des soldes ce qui a considérablement augmenté la durée de livraison. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
Site sérieux et en plus rare maintenant, on peux les joindre facilement par téléphone , je m'étais trompé sur un achat remboursé aussitôt j'ai pu recommandé de suite . Les oreillers dont moelleux pas trop souples quand même, si on le désire on peux acheter des petites poches de latex supplémentaires Je recommande et je reviendrai sur ce site français sérieux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>PRODUIT ET DELAI CONFORME ...</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress. Publié
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
dimension idéale, bonne qualité de finition, facilité pour régler l'épaisseur, bon soutien des cervicales, achat à recommander .Le sérieux de la société.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress. Publié
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute. J'étais très pressée. Le sommier est arrivé à temps.
Réponse de Matelas No Stress
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D
Denise
Note : 5 sur 5
Bien à l'écoute.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
Eve D.
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin!
Réponse de Matelas No Stress
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P
Pierre-Yves F.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Réponse de Matelas No Stress
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A
Anais B.
Note : 5 sur 5
Sommier qui semble de très bonne qualité !
Réponse de Matelas No Stress
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I
Inge V.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
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A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
Sur le site : Commande simple et rapide avec des indications claires et ciblées sur chaque article et sa fabrication. Très bon suivi de la commande. Délais de livraison respecté. Article acheté : matelas pour Cododo de très bonne qualité, finition parfaite, écologique, une très belle fabrication française respectueuse du produit et du consommateur à un prix attractif. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Choix et qualité sont au rendez vous.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
M
Mchristine
Note : 5 sur 5
très bon suivi et très sérieux je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Ariane B.
Note : 5 sur 5
Le produit correspond parfaitement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
<p>La commande n'a pas été envoyée dans les délais (8 à 10 jours ouvrés) et c'est à la suite d'un mail de relance que la fabrication a été lancée. Tout est allé très vite ensuite. C'est ma 2eme commande sur ce site et ils avaient cette fois oubliés de mettre le descriptif du matelas (garnissage etc). J'espère que l’intérieur correspond a mon choix. Pour le reste, la taille est parfaite et il correspond à mes attentes. Le service client est assez réactif.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de la livraison de votre commande. En effet,  nous avons dû faire face à un rebond des commandes durant la période des soldes ce qui a considérablement augmenté la durée de livraison. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
L
Lucie F.
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Bon rapport qualité prix
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
Eric
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marie-Christine B.
Note : 5 sur 5
Très très bien je recommande Très bonne qualité, beaucoup de sérieux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>parfait</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>