Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Très satisfait de mes deux oreillers bio, moelleux et de belle qualité. On sent le savoir-faire d'une entreprise familiale française, et ça fait plaisir de soutenir ce genre de démarche. Livraison sans souci. Merci à toute l'équipe pour ce travail sérieux !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos oreillers bio vous apportent satisfaction et que vous appréciez notre savoir-faire. Votre soutien pour notre entreprise familiale nous touche profondément.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
A
Anne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Dommage les oreillers sont beaucoup trop fermes je les gardes et vais vider les 3/4 de l’intérieur mais je les gardes quand même la qualité est là .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Anne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise, même si les oreillers ne correspondent pas tout à fait à vos attentes. Nous apprécions votre retour et espérons que votre ajustement vous apportera le confort souhaité.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
M
Monique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Commande facile, livraison bien suivie ! Pas de problème !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress.
H
Hubert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Au début impression pas assez ferme et après 2 nuits le matelas prend son espace et sa fermeté. Pas dessus je vous le conseille et en plus il est français. Bravo à l équipe
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre matelas après quelques nuits. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien et soutiennent les produits français. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress.
C
christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Correspond à la commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre commande vous convienne. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
J
Jessica J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Nous avons commandé des protèges matelas et en sommes très contents. Seul bémol : le délai de livraison est très long (1 mois d’attente).
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jessica,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos protèges matelas. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai de livraison et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique pour d'autres achats.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
J
Jean-François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Concernant le matelas RAS il est parfait. Concernant l'alèze sur mesure je suis un peu déçu car j'espérais une housse enveloppant complètement le matelas avec une fermeture éclair, mal compris la description ou manque de précision. Pour la commande et le règlement : RAS Pour le suivi de commande, comme le délai de fabrication est long (c'est normal), une info pour dire que la commande progresse serait utile. Pour la livraison elle même : RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean-François,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif concernant votre matelas. Nous prenons note de vos remarques sur l'alèse et le suivi de commande, et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes ravis que votre expérience globale soit satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
M
MICHEL K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très bon produit mais, et c'est de ma faute , quand j'ai lu les dimensions 140×200, j'ai interprété couette "pour LIT 140x200". Donc la couette se balade dans notre trop grande housse de couette en y faisant des boucles, des plis, etc. ... qui la rendent inutilisable. Auriez vous une housse aux dimensions de cette couette ?
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction. Concernant votre question, nous ne proposons malheureusement pas de housse de couette dans ces dimensions.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Matelas No Stress
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Sur-matelas de qualité. Livraison assez rapide. J'attendais juste un peu plus de moelleux.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pascale,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre sur-matelas et la rapidité de la livraison.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Matelas coco sur mesure conforme aux attentes. Délai un peu long
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Le surmatelas en latex que je viens d'acheter est très bien, exactement ce que je cherchais, rien a redire sur la qualité et le confort qui sont parfaits ! En revanche, le délai de livraison était extrêmement long (et je ne parle pas du délai de fabrication qui est, lui, annoncé dès le départ, pour ça il n'y a pas de souci), mais le délai entre ma commande et le lancement de la fabrication a été de 15 jours (non annoncés sur le site), sachant qu'après il faut ajouter les 15 jours de fabrication puis la livraison... cela fait un délai de plus d'un mois pour une commande de surmatelas, ce qui est trop long à mon sens.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le surmatelas en latex répond à vos attentes en termes de qualité et de confort. Nous prenons en compte vos remarques concernant le délai de livraison pour améliorer notre service à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très bons produits, je suis ravie. Par contre les temps de livraison sont longs et incertains, même pour des oreillers, cela me fait hésiter à commander d’autres articles.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits.
Nous comprenons votre remarque concernant les délais de livraison et nous nous efforçons constamment d'améliorer cette expérience pour nos clients. Comme tous nos produits sont fabriqués à la commande, les délais de fabrication et de livraison peuvent être un peu plus longs, mais cela nous permet de garantir une qualité optimale et un produit réalisé selon vos besoins.
Bien à vous,
L'équipe Matelas No Stress
S
Silvana D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Bon rapport qualité prix. Durée de livraison un peu longue.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Silvana,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance en nos produits. Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix, et nous prenons note de vos remarques concernant la durée de livraison.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress
G
Gwendoline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Livraison un peu longue mais avec les fériés de mai pas étonnant. Matelas qui semble de très bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gwendoline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre matelas. Nous comprenons que la livraison ait pris un peu de temps et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Très bonne communication, matelas et sommier au top. J'enlève une étoile car avec une facture de 1300€ j'aurai aimé que la reprise de mon ancien lit ne me coûte pas 100€ supplémentaire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matelas et sommier. Nous comprenons votre point de vue concernant la reprise de votre ancien lit et apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
M
Marie-Françoise K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Tout est très bien sauf la tête de lit qui a des vilaines coutures
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie-Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant la tête de lit.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress
S
SERGE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Livraison avec 3 semaines de retard. Emballage carton des matelas complètements détruits car pas adaptés, heureusement l'emballage plastique avait bien résisté. Matelas très confortables, à voir dans la durée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Serge,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos matelas très confortables, même si nous regrettons les désagréments rencontrés lors de la livraison. Votre retour nous est précieux pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
G
gisele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Mon lit est bien installé et je le manoeuvre bien ; cependant il y a un inconvénient : il "couine" fort quand je veux faire remonter "les pieds" ! Avez-vous une solution ? D'avance merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gisèle,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre lit est bien installé. Concernant le bruit lors du réglage des pieds, n’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons heureux de vous aider à trouver une solution. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
G
GILLES F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bonjour et dommage que les draps housses ne soit pas proposé avec différentes couleurs.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note positive ! Nous prenons en compte votre suggestion concernant les draps housses et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour découvrir nos produits.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
J
James R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Très bonne couette, très bon support client mais un délai avant fabrication de 1 mois.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour James,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que la qualité de notre couette et notre support client aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour de nouvelles expériences agréables.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
matelas bien reçu, trop tot pour donner un avis.... Pas d'indication sur la face été et hiver, et pas de poignée, dommage
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Denis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez bien reçu votre matelas.
Concernant la face hiver, il s'agit de celle sur laquelle le drapeau français est cousu.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress
C
Chantal E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Site très clair et dimensions étendues sur les matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la clarté de notre site et la diversité des dimensions de nos matelas vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress
L
lelja D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
bon produits
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Lelja,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Site pas trop mal mais peu mieux faire :)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Cédric,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site satisfaisant et nous prendrons en compte votre remarque pour continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
M
Melissa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
La qualité est irréprochable, le confort est à hauteur de mes attendus. Je ne mets pas 5 étoiles car la communication faîte suite à l'achat est vraiment insuffisante. ( Pas de nouvelle de ma commande du jour de l'achat au jour de la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Melissa,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et vos encouragements concernant la qualité et le confort de nos matelas. Nous prenons note de vos remarques sur la communication et nous veillons à améliorer cet aspect pour nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique pour votre prochain achat.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
C
christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Le sommier à l'air de bonne qualité, seul bémol le transporteur utilisé "GEODIS" est absolument horrible. Carton ouvert ,non respect du créneau et carton déposé sur le trottoir.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de notre sommier. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le transporteur n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Matelas Elégance hyper confortable, moelleux et cependant il soutient très bien. Le seul bémol : il faudrait des anses afin de pouvoir manipuler le matelas plus facilement car il pèse très lourd !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre matelas Élégance. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous apporte le confort et le soutien recherchés.
Nous vous remercions également pour votre suggestion pour l'ajout d'anses. À titre d'information, notre matelas est déjà équipé de poignées latérales qui facilitent sa manipulation et permettent notamment de le retourner plus aisément.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Super matelas, très confortable beaucouq apprécié par le petit qui dort dessus.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas plaît à votre petit et qu'il y trouve confort et bien-être.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress
I
ISABELLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bonjour, je suis très satisfaite de mes deux matelas. Le seul bémol c'est à l'arrivée : les 2 cartons était ouverts. Il serait peut être judicieux d'ajouter une sangle aussi dans le sens de la largeur.Ainsi en croisillon il n'y aurait aucune possibilité d'ouverture. Merci de me lire. Bien cordialement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant vos matelas. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’emballage et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Votre avis est précieux pour nous et nous l'apprécions sincèrement.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
La qualité du produit à l'air impeccable. Apparemment victime de son succès selon le site, environ 1 mois entre la commande et la réception. La livraison s'est bien passée. Mes regrets : je pensais que l'oreiller serait un peu plus ferme, ça aurait été parfait pour moi. Du coup, il est un peu bas à mon goût. Même si je savais en passant la commande, j'aurai apprécié qu'il soit aussi un peu plus grand (longueur x largeur). S'il existe un moyen de le réhausser, je suis preneur. Je suppose que l'avantage du latex est qu'il tendra longtemps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre produit et que la livraison s'est bien déroulée. Nous prenons note de vos remarques concernant l'oreiller et ferons de notre mieux pour améliorer nos descriptions de produit à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
M
Michèle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
confortable, pas mou et faciles à manipuler. Bonne qualité à première vue.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Michèle,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos matelas confortables et de bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous continuerez à apprécier votre achat.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
C
christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Commande toujours pas reçue !!!!! 3 semaines qu’il a été envoyé !! Et toujours pas de livraison programmée
K
Kevin R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Le matelas vendu comme ferme mais est en réalité très mou, 1000€ de perdu, absolument scandaleux je ne recommande pas du tout
J
Jean-Claude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Après 2 mois d'utilisation, je trouve que le matelas est trop mou pour un matelas en latex. Je suis déçu
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Matelas No Stress. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
M
Marysa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Je l’ai reçu ce matin, donc un peu tôt pour vraiment juger, mais comme j’ai dû me lever tôt pour la livraison, qui s’est d’ailleurs passée comme convenu, je me suis recouchée après et j’ai très bien dormi. Je ne mets pas 5 étoiles car le matelas est compliqué à déplacer ou à retourner car il est à la fois très lourd mais aussi mou, il se replie très facilement. Même les livreurs ont eu du mal à le porter.
F
FREDERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
livraison ok à part qu'il faudrait mieux protéger le sommier( tapissier ) car le carton était déchirer sinon bon produit cordialement
P
Pascale R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Bonne qualité mais délais de livraison trop long pour 2 draps de couffin (1 mois)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos draps. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le délai de livraison. En effet, nos produits sont fabriqués à la commande, ce qui explique des délais plus longs que la moyenne.
Votre expérience est précieuse pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L’équipe de Matelas No Stress
L
Laura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Nous sommes contents avec notre matelas corbeille. C’est fermé, un peu trop fermé mais nous preferons ça à trop mou. Le temps nous dira si elle restera fermé ou molle.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Laura,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matelas corbeille et nous espérons qu'il continuera à vous apporter le confort souhaité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Tout est de bonne qualité et s’est bien passé Un bémol pour le manque de poignée sur le matelas qui est très lourd et difficile à manipuler
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