Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Conforme à la commande produit tout à fait correcte.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Geneviève, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre sur-matelas en latex 100% naturel. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Commande reçu en temps et en heure et la qualité est parfaite je recommande fortement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Elodie, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience d'achat chez nous et de vos oreillers en latex et coton bio. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Le matelas est de grande qualité mais ne nous convient car sans essai il est impossible de savoir si un matelas nous convient. Nous sommes très regardant aussi sur le respect de l'environnement et tenons à avoir un matelas le plus écologique possible.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gilles, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre matelas en latex 100% naturel et en fibre de coco ne vous convienne pas. Nous espérons que vous trouverez le confort que vous souhaitez pour votre prochain matelas. N'hésitez pas si vous avez des demandes de renseignement. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
achat oreiller et traversin plat...super satisfaite..
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Martine, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre oreiller en latex et coton bio ainsi que de notre traversin plat. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Christel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Au départ 3 semaines pour une livraison d'un oreiller , extrêmement long ! Après avoir échangé avec vous mon oreiller a été livré du jour au lendemain. Incroyable !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christel, merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour la livraison tardive de notre oreiller. Nous espérons que notre oreiller vous convient. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
E
EMILIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Livraison rapide. Excellente communication
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Emilie, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre sur-matelas en laine et coton bio. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Le sommier électrique commandé correspond exactement au descriptif, la personne contactée m'a donné tous les renseignements nécessaires, la livraison s'est faite dans les délais annoncés (8 semaines). Je suis tout à fait satisfait du produit, après 1 mois d'utilisation.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jacques, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre sommier électrique et de nos conseils. Merci pour votre patience pour la livraison. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Le service client Matelas No Stress.
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très bon surmatelas qui suplait a un matelas très très dur.non..très agréable maintenant. Merci pour la qualité.le conseil.je recommande vivement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Anne, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre sur-matelas en latex vous convienne. Merci pour la pub que vous faites pour nous. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. L'équipe Matelas No Stress.
E
EVELYNE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Notre sur matelas coton et laine remplit parfaitement sa fonction Suivi de commande parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Evelyne, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre sur-matelas en laine et coton. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement. Matelas No Stress.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Je suis très contente de produit que je vous avais acheté
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sandrine, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre oreiller en latex et coton bio. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Matelas No Stress.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
produit reçu de qualité , livraison dans les délais
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Didier, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre sur-matelas. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons de douces nuits. Matelas No Stress.
H
Huguette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
La fermeté de ce surmatelas et parfait comme je voulais et les fibres naturelles génial
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Huguette, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre sur-matelas en fibre de coco. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Le service client Matelas No Stress.
P
PASCAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Sommier conforme à la description. Bien ferme. Content de notre achat. Continuez ainsi ! Félicitations !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pascal, merci pour votre avis et vos éloges. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de votre sommier renforcé. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
W
Willem R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Produit excellent, belle finition, matelas en latex comme le sommier et la couette en laine. Un grand doute néanmoins : j'ai depuis peu une forte sciatique et je me posais la question si la surface du matelas, latex, n'en était pas la cause, puisque avant j'avais un matelas très dur, qui m'a servi pendant 45 ans! Merci de votre regard sur la question. Bien à vous, Willem Reitsema
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Willem, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Concernant votre sciatique, il est important de noter que passer d'un matelas très dur que vous avez utilisé pendant 45 ans à un matelas en latex plus souple peut représenter un changement significatif pour votre corps. N'hésitez pas si vous avez besoin d'autre renseignement. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
S
Sylviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
J'ai acheté un sommier. Il est très bien fini, Et de très belle qualité. Suis très satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sylviane, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez très satisfaite de votre sommier tapissier. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
S
sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Respect des délais et qualité du produit .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sophie, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Produit de très belle qualité conforme à nos attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Florence, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre sur-matelas en mousse à mémoire de forme sur-mesure vous convient. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Matelas No Stress.
F
florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
nous sommes très satisfaits du lit et du matelas pour notre fils qui a des problèmes de santé, depuis il passe de meilleures nuits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Florence, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du sommier de relaxation et du matelas latex médium. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre fils. Cordialement, Matelas No Stress.
B
BERNADETTE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Parfait ! Je suis ravie
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Bernadette, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez ravie de votre matelas en latex ferme. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
M
Marie Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Fabrication très soignée, avec un suivi très précis. Surmatelas confortable, tout en ne changeant pas fondamentalement les sensations de notre matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie Françoise, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes heureux que notre sur-matelas en mousse à mémoire de forme a pu, vous apportez le confort qui vous fallait. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Matelas No Stress.
D
Damien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Livraison rapide, matelas confortable et à prix correct, parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Damien, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matelas en mousse. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Matelas No Stress.
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Excellente qualité et sérieux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Daniel, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre recharge de flocon latex. Doux rêves à vous. L'équipe Matelas No Stress.
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très bien. Matelas de très bonne qualité et livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Aurélie, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre matelas bébé sur-mesure. Douces nuits à bébé. L'équipe Matelas No Stress.
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Matelas de très bonne qualité arrivé rapidement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre couffin bébé sur-mesure. Nous souhaitons de douces nuits à bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Je suis entièrement satisfait de mon surmatelas (qualité de fabrication et utilisation). Livraison ok, délai respecté Je recommande cette société
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Didier, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfait de votre sur-matelas en mousse à mémoire de forme. Merci pour la pub que vous faites pour nous. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Matelas No Stress.
S
Sabine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Le matelas bébé a l’air de très bonne qualité. Il a été choisi pour sa densité, recommandée par les pédiatres. Le prix était en plus beaucoup plus intéressant que dans les magasins de puériculture. Il a été fabriqué rapidement. Un seul bémol : l’impossibilité de choisir son mode de livraison et l’obligation de se faire livrer à domicile. Le livreur a prétexté n’avoir pas réussi à me joindre alors que j’étais bien chez moi et a déposé directement le colis en point relais. Je suggère donc à Matelas no stress de proposer directement la possibilité de se faire livrer en relais colis, que l’on pourra choisir !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sabine, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de notre matelas bébé en mousse. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée durant la livraison. Nous souhaitons de douces nuits à bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Commande facile, produit correct, prix adapté
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pierre, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos critères avec notre couette en laine. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
super confortable très belle qualité française.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nadine, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre sur-matelas en latex 100% naturel. Merci de soutenir le savoir-faire Français. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Après quelques semaines d’utilisation je suis pleinement satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Dominique, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite de notre sur-matelas en mousse à mémoire de forme. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Cet oreiller je l’ai offert à ma fille. Elle avait toujours des mots de tête au lever. Moi je l’ai depuis quelques temps et je suis très satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nicole, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre oreiller en latex et coton bio. Ravis qu'il convienne à votre fille également. Nous vous souhaitons de douces nuits. Matelas No Stress.
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Contente de mon achat. Beau produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nicole, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
P
pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Achat d'un sommier sur mesure: produit de bonne facture avec les bonnes dimensions et livré rapidement. Bonne odeur de bois pour dormir sereinement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pierre, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfait de notre sommier tapissier sur-mesure. Ravis que l'odeur naturelle du bois vous plaisent. Douces nuits à vous. Cordialement, Matelas No Stress.
N
Nancy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je viens de commande la tête de lit qui complète les 2 sommiers achetés et service impeccable ! Je suis contente d'avoir trouvé du savoir faire artisanal, naturel et surtout sur mesure :-)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nancy, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre tête de lit beige en lin vous convienne. Merci pour votre fidélité. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. L'équipe Matelas No Stress.
J
jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jacqueline, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre sur-matelas en mousse à mémoire de forme. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Parfait sommier très costaud pour le moment top finition superbe et vive le savoir faire Français qualité et prix abordable je recommande a 200%
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Corinne, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de notre sommier renforcé. Merci de soutenir le savoir-faire Français. Agréables nuits à vous. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
M
MICHEL W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Conformité du produit et rapidité de la livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Michel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Matelas No Stress.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Avis : Article conforme . Délais respectés .Bonne communication Seul bémol : l’intervention d’une entreprise qui ,selon elle, assurait le suivi de l’envoi de la commande alors que Geodis m’informait parfaitement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Michel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matelas en mousse très ferme. Nous sommes navrés du désagrément causé lors de la livraison. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christian, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez nous. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
E
elisabeth J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
PARFAIT
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Elisabeth, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre matelas bébé vous convienne. Douces nuits à bébé. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
M
Marie Odile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Oreiller latex très confortable. Ma cervicale vous remercie. Dommage que l'enveloppe coton soit un peu trop étriquée et que les grosses lettres imprimées sur le tissus soient visibles à travers la taie d'oreiller blanche. Un peu plus de discrétion serait sans aucun doute plus élégant.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie-Odile, merci pour votre avis. Ravis que vous soyez satisfaite de l'oreiller et que celui-ci soulage vos douleurs. Navré pour l'esthétisme. Nous prenons en compte votre remarque. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress.
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