Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour Maryse,
Merci pour ce retour positif sur votre commande passée chez nous.
Faites de beaux rêves,
L'équipe Matelas No Stress.
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Produits de qualité, facilité de paiement. Livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la facilité de paiement et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous accompagner pour de futurs achats, et belles nuits sur votre nouveau matelas !
L'équipe Matelas No Stress.
J
JEANNE PUDDU P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
bon couchage, comme je désirais
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jeanne,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre matelas réponde parfaitement à vos attentes et vous apporte le confort que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité !
Nous vous souhaitons de belles nuits de repos.
L'équipe Matelas No Stress.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait. Site très sérieux. Je recommande. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sandrine,
Merci pour ce retour élogieux sur notre site internet.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Matelas sur-mesure de qualité à un prix abordable ; je prendrai ultérieurement un sur-matelas pour un accueil plus moelleux :)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nicole,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre matelas sur-mesure vous apporte satisfaction, et c'est une excellente idée d'ajouter un sur-matelas pour encore plus de moelleux ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour faire votre choix.
Nous vous souhaitons de belles nuits de confort et de repos !
L'équipe Matelas No Stress.
J
Jean-Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Produit de très bonne qualité avec un service commercial au top qui répond à toutes vos questions et vous guide parfaitement pour le choix de vos matelas. Également pour le choix d'un sommier électrique, cette société propose un système ingénieux, se démarquant des systèmes traditionnel et donc plus fiableet au top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean-Marc,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service commercial ont su répondre à vos attentes. Nos équipes sont là pour vous accompagner au mieux dans le choix de votre matelas et de votre sommier, et nous sommes heureux que notre système innovant vous ait convaincu. La satisfaction et le confort de nos clients sont notre priorité, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette direction.
Nous vous souhaitons de belles nuits de repos et restons disponibles pour toute future question.
L'équipe Matelas No Stress.
G
gilbert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bon produit et livraison sans problème.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gilbert,
Nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience de commande.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour compléter votre literie.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
G
GARNIER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Service client au top pour répondre à mes questions. Livraison rapide. Sommier à lattes de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Garnier,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre à vos attentes et que vous êtes satisfaite de la qualité de votre sommier à lattes ainsi que de la rapidité de la livraison.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin ou question à l’avenir, et espérons que votre nouvel équipement vous apportera un confort optimal.
Belle journée et merci encore de votre confiance !
L'équipe Matelas No Stress.
L
laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bon produit je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.
Nous vous souhaitons de douces nuits.
L'équipe Matelas No Stress.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Excellent, ferme et confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Véronique,
Merci pour ce retour positif sur notre literie.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
F
frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bonjour Très content du produit. Mais la livraison est à revoir. Une seule personne pour déplacer un sommier de 160x200 !!! = galère…..
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction. Concernant la livraison, vous avez choisi une livraison gratuite pas de porte de votre immeuble. Ce qui explique que le chauffeur était seul pour vous livrer.
Merci encore pour votre retour, et n'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
L'équipe Matelas No Stress.
G
GERARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Bien enregistrement de commande rapide livraison rapide .très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gérard,
Merci de nous partager votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement chez vous.
L'équipe Matelas No Stress.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
J ai bien reçu ma commande traversin au top Pour le moment je ne peux que recommander cette entreprise. Je remercie mon kine de m avoir bien conseillé. Merci pour avoir moi et mon épouse retrouver un sommeil récupérateur. Mille fois merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Patrick,
Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre traversin vous apporte, ainsi qu'à votre épouse, le confort et le sommeil réparateur que vous recherchiez. Un grand merci également à votre kiné pour sa recommandation précieuse !
Nous restons à votre disposition pour toute demande future et vous souhaitons de belles nuits de sommeil apaisant.
L'équipe Matelas No Stress.
E
Emmanuerl C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très bon rapport qualité prix
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait convaincu par son rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes pour vos futurs besoins en literie.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Satisfaite de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
Nous vous souhaitons de douces nuits.
L'équipe Matelas No Stress.
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Matelas reçu suivant notre commande. Maintien et reprise en forme du matelas sans contestation possible. Fermeté du matelas correspondant à ce que nous avions prévu par rapport aux descriptions techniques (densité, ...). Bon travail.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouveau matelas répond parfaitement à vos attentes, notamment en termes de fermeté et de maintien. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos prochaines commandes.
Merci encore pour votre confiance et bon repos sur votre matelas !
L'équipe Matelas No Stress.
V
Vivette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
C'est agréable de dormir sur une surface naturelle comme la laine, et j'apprécie de pouvoir avoir la possibilité des retourner le sur- matelas l'été pour profiter de la surface rafraichissante qu'est le coton.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Vivette,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous profitiez pleinement du confort naturel de notre surmatelas en laine et coton. C'est un plaisir de savoir que l'option de réversibilité, avec une face rafraîchissante pour l'été, répond à vos attentes. Nous vous souhaitons de très belles nuits, été comme hiver !
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
S
SANDRINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Commande parfaite reçue plus rapidement que prévue . Je vais commander très vite à nouveau un matelas pour lit bébé .Merci beaucoup et bonne continuation à vous !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous serons heureux de vous accompagner pour votre prochaine commande, notamment pour le matelas de lit bébé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
S
Sylvia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
C’est un cadeau de naissance choisi par les futurs parents. Nous sommes ravis de leur faire plaisir. Cordialement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sylvia,
Merci d’avoir choisi Matelas No Stress pour ce cadeau de naissance si spécial! Nous sommes ravis de savoir que notre produit a fait plaisir aux futurs parents.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre occasion.
L'équipe Matelas No Stress.
A
Andrée M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Andrée,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre matelas et sommier sur mesure répondent à vos attentes !
Nous vous souhaitons de très belles nuits.
L'équipe Matelas No Stress
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Parfait au top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Martine,
Nous sommes ravis que nos répondent à vos attentes.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
En dehors des livraisons un peu flokloriques (au niveau des créneaux de livraison annoncés), les produits livrés sont de très bonne qualité et parfaitement dans les attendus.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christophe,
Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous apportent satisfaction et répondent à vos attentes en termes de qualité.
Nous prenons note de votre retour concernant les créneaux de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer ce point. Votre expérience client est essentielle pour nous.
Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Matelas No Stress.
A
anne-sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très satisfaite de ma commande. Matelas conforme à mes besoins et très qualitatif. Je recommande vivement ce site
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Anne-Sophie,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas répond parfaitement à vos attentes et que sa qualité vous satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Nous restons à votre disposition pour toute future question ou commande.
L'équipe Matelas No Stress.
G
GUY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Satisfait par le confort. Seul bémol :Manque un mode d'emploi pour le montage.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Guy,
Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que le confort de notre produit vous satisfasse. Nous prenons note de votre retour concernant le manque de mode d'emploi pour le montage et allons y remédier pour faciliter l'installation à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
N
NICOLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Merci pour votre écoute et vos conseils
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nicoles,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que nos conseils ont été utiles. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et c’est un plaisir de vous avoir aidée dans votre choix.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
L'équipe Matelas No Stress.
E
Emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
C'est le deuxième lit que j'achète et c'est top. La qualité est top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Emilie,
Merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre literie vous plaise.
Faites de beaux rêves.
L'équipe Matelas No Stress.
S
Solène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Franchement super site, service client assez disponible, très courtois, aimable, top, commander un sommier franchement pas déçu, qualité exceptionnelle et au rdv, je conseille vraiment, si je devais re commander je le ferais
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Solène,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des avis aussi encourageants. Nous serons ravis de vous aider pour une prochaine commande.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
R
Rodolphe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Tout est parfait. Qualité, réactivité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Rodolphe,
Merci pour votre retour élogieux sur votre commande passée chez nous.
Faites de beaux rêves.
L'équipe Matelas No Stress.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Site facile d'utilisation, clair et pratique.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser, clair et pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour rendre l'expérience encore plus agréable.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L'équipe Matelas No Stress.
V
Virginie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
correspond parfaitement à mes attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis que notre matelas en latex naturel réponde à vos attentes.
Faites de beaux rêves.
L'équipe Matelas No Stress.
R
Rosa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Produit parfait, de la prise de commande à l'expédition. Le seul bémol est sur la qualité de service déplorable de Geodis et de son agence locale... qui a indiqué que nous n'étions pas présent alors que oui car le monsieur ne pouvait garer son camion... que sur la seconde livraison, on m'indique que c'est au pied de l'immeuble (100 mètres à faire) alors que leurs mails indiquent "dans le hall de votre immeuble"... Bref, ça gâche l'expérience mais rien à redire sur le produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Rosa,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre retour positif sur la qualité de notre produit. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat, de la commande à l’expédition.
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la prestation de notre transporteur n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter votre commentaire à Geodis afin qu’ils puissent améliorer la qualité de leur service. Votre satisfaction globale est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement et vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe Matelas No Stress.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Patrick,
Nous sommes ravis que notre sommier tapissier renforcé réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits.
L'équipe Matelas No Stress.
M
MARC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Personnel sympa et efficace, très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et l’efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Matelas No Stress.
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Arenas et sommier de très bonne qualité Pas de défauts Livraison très rapide Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre matelas et sommier, ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe !
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe Matelas No Stress.
C
CAROLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Je suis très satisfaite de mes achats. Excellente qualité comme mes achats précédents. De plus, entreprise française et familiale, un must !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de vos achats, ainsi que de la qualité de nos produits. Votre fidélité et votre soutien à notre entreprise familiale française nous touchent particulièrement.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Matelas No Stress.
E
Eve-Lyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Livraison très rapide et efficace. Produit fidèle à sa description et d'excellente qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de la livraison et de la qualité de votre produit. C’est un plaisir de savoir que celui-ci correspond parfaitement à vos attentes. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires.
Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes !
L'équipe Matelas No Stress
Y
Yolande V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Du sur mesure parfait pour un lit bateau....
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Yolande,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre matelas sur mesure s'adapte parfaitement à votre lit bateau. C'est un plaisir de pouvoir répondre à vos besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou d'une nouvelle commande sur mesure.
Nous vous souhaitons de belles nuits confortables !
L'équipe Matelas No Stress
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Le matelas ferme voire très ferme est parfaitement adapté à ma morphologie et mes attentes. Les maux de dos s'estompent significativement au lever.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Béatrice,
Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas correspond parfaitement à votre morphologie et à vos attentes, et que vous ressentez une amélioration concernant vos maux de dos. Votre confort et votre bien-être sont nos priorités. Si vous avez besoin d'autres conseils ou informations, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous souhaitons de très belles nuits reposantes !
L'équipe Matelas No Stress
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Suivi commande / expédition/ qualité : Au top, nous sommes très satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sandra,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite du suivi de votre commande, de l'expédition et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Belle journée à vous !
L'équipe Matelas No Stress
M
marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Rapidité et efficacité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marc,
Merci pour ce retour élogieux sur votre expérience de commande passée chez nous.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
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