Français 
C
Note : 5 sur 5
Je suis trüs satisfaite par la flexibilité d'avoir fabriqué le matelas avec une housse coolmax :-) grand merci
Avis clients de Matelas No Stress
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Société qui prend l'initiative de vous rappeler si besoin (disponibilité et professionnalisme) Délai, jour et horaire de livraison flexibles (et respectés) Livreurs aimables et professionnels Produit conforme à la description, très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires. Notre volonté quotidienne est d'améliorer notre service client et d'offrir à nos clients des produits qui améliorent leur confort de sommeil. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
A
Note : 5 sur 5
Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, et Merci à vous pour votre commentaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur vos matelas 5 zones et sommier encastrables. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
C
Note : 5 sur 5
juste PARFAIT
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits dans votre literie en latex 100% naturel. excellente journée. Message transmis à toute l'équipe Matelas No Stress.
J
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci de vos commentaires, nous sommes ravis que les sommiers en bois naturels vous satisfassent. Excellente journée. Le service Client.
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide, le produit correspond à mes attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions de votre appréciation sur le serre sommiers qui est très pratique pour relier 2 sommiers ensemble. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
M
Note : 5 sur 5
satisfaite de bout en bout
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires et sommes ravis que le matelas anti-acariens en latex 3 Zones corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Matelas No Stress.
B
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas notre première commande te nous sommes toujours aussi satisfaits. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité pour nos produits, qui est notre meilleure récompense. Excellente journée. Léquipe Matelas No Stress.
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la qualité de la marchandise. Un peu de flottement sur la livraison, date confirmée à deux reprises à deux transporteurs différents. Délai relativement long + d'un mois.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci de vos commentaires, nous sommes ravis que le matelas Prestige en latex 100% Naturel corresponde bien à votre confort de sommeil. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
R
Note : 4 sur 5
Oui je suis très satisfaite de mon oreiller qui s'adapte à ma nuque.L'oreiller n'est pas ferme mais plutôt moelleux ;
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, En effet, l'oreiller moelleux Anti transpirant en mousse mémoire de forme s'adapte parfaitement à votre nuque pour un confort de sommeil. En vous souhaitant une agréable journée, Le service clientèle Matelas No Stress®
S
Note : 5 sur 5
Service client idéal, excellent produit et livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits et de doux rêves. Excellente journée, Le service clientèle Matelas No Stress®
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Délai annoncé pour la fabrication. Très bien au niveau du confort.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires, Vous avez choisi un de nos "best seller" le matelas Privilège en latex 100% naturel et 7 zones de confort, qui apporte un confort optimum. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress..
C
Note : 5 sur 5
Livraison et emballage de qualité. Sommier et matelas, également, de bonne qualité. Site et société fabricante à recommander pour son sérieux.
S
Note : 5 sur 5
Nous avons reçu nos matelas sur mesure il y a 2 semaines et nous en sommes très satisfaits. Nuits confortables et réparatrices, et comme par miracle, plus aucune douleur lombaire. Nous recommanderons ce site autour de nous. Service client téléphonique à l'écoute. Un grand merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que le matelas en Latex Grand Confort ferme vous convienne parfaitement. Nous vous souhaitant une agréable journée, Le service clientèle Matelas No Stress®
C
Note : 5 sur 5
Matelas pas encore testé mais parait confortable Bel Aspect tissu au toucher agréable A première vue sans défaut Livraison sans problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci de votre retour, nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Très bonne journée. Le service clientèle Matelas No Stress®
S
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Que dire de plus,.. si ce n'est notre satisfaction de vous apporter un confort de sommeil avec votre oreiller. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress
E
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait du produit et de la livraison. Les 2 matelas en 80x190 et les deux oreiller en latex bio tiennent très bien leurs promesses. Nous avons choisi un soutien ferme et un accueil moelleux. Dès la première nuit le mal de dos a disparu comme par miracle. Produits au top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Notre plus grand bonheur est la satisfaction de nos clients. Nous créons et fabriquons nos matelas en latex 100% Naturel pour apporter un confort de sommeil incomparable, et sommes plus que ravis que cela vous convienne. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
P
Note : 5 sur 5
Nous y avons commandé un matelas, puis un sommier, puis un oreiller. Parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons d excellentes nuits. Très bonne journée. L équipe Matelas No Stress
N
Note : 4 sur 5
ok bien reçu le surmatelas, excellentes qualités, merci. dommage du délai de livraison assez long... toutefois, la qualité du produit est là...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires, la qualité est notre priorité et surtout apporter des solutions à nos clients pour le confort de sommeil. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du confort, de la qualité des matériaux, de la finition. Surpris au départ que le carton de 2 mètres puisse contenir un matelas de 2,10 m à la livraison. Mais matelas bien protégés pour la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos oreillers. Le service client Matelas No Stress
C
Note : 5 sur 5
La livraison s'est bien effectuée. Le livreur m'a téléphoné quelques minutes avant son arrivée. Suite à un contre-temps de ma part il a pu reporter la livraison le lendemain. J'ai apprécié cette adaptation.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires. Notre spécialité: le sur mesure et les produits spécifiques comme les matelas et sommiers demi corbeille. Merci de votre confiance et excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
F
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite le matelas est conforme à mes attentes, de très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci de votre confiance et nous souhaitons d'excellentes nuits à votre bout'chou. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
C
Note : 5 sur 5
Un peu de retard sur la livraison, mais rien de grave ;)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
A
Note : 4 sur 5
Matelas ferme et très confortable. Le sommier à l'air résistant (juste prévoir un drap housse pour le sommier aussi, car étant blanc il est salissant).Très satisfaite Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons d'agréables nuits.
P
Note : 5 sur 5
je suis super comptent travaille de qualité délais dans les temps le produit correspond parfaitement a ma commande seule problème la messagerie téléphonique qui raccroche au bout de cinq demande d attente merci a toute léquipe sa fait du bien de découvrir des entreprise de qualité en France continuer vous mériter dêtre connus
A
Note : 5 sur 5
très bon produit je suis satisfaite pour tout
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci de votre avis. Nous avons créé ce surmatelas pour vous apporter un confort de sommeil supérieur et sommes ravis qu'il vous convienne. Bonne journée. L'équipe Mtatelas No Stress
L
Note : 4 sur 5
très satisfaite du sommier, du matelas et du service client... Un peu moins de la livraison qui a été un peu chaotique et différée... Mais la qualité du sommeil offerte par la literie compense les problèmes de retard non imputables à Matelasnostress , bravo
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre commentaire. Votre sommeil est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre chaque jour pour vous apporter des produits au confort optimal. Excellente journée.
N
Note : 4 sur 5
Délais respecte marchandise correspondante à la description
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Les matelas et sommiers demi corbeille sont notre spécialité et nous sommes ravis de vous air satisfait. Excellente journée. le service client Matelas No Stress
M
Note : 5 sur 5
trés bon produit et bon rapport qualité prix
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour vos commentaires. Votre sommeil est notre priorité. Le service client Matelas No Stress.
S
Note : 5 sur 5
Commande et livraison en tout point conformes, matelas sur mesure pile aux côtes. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Pas encore livré car en cours de fabrication par l'usine mais le site, le service et l'usine semblent de qualité. J'ai par contre été déçu par le site 1001lits.com.
V
Note : 4 sur 5
parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et vous souhaitons d'excellentes nuits. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, le contact avec le suivi de clientèle était très bien. Le matelas est bon mais les finitions ne sont pas au rendez-vous: j'ai reçu le matelas très bien emballé mais certaines coutures étaient déjà décousus à la réception et des accros (a priori des agrafes) sont visibles dont une qui a été recousu à la main. Malgré tout je recommande ce site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires, nous prenons toujours grand soin de la qualité et la confection de nos produits. Notre service Qualité va prendre contact avec vous afin de vous apporter un suivi sur le produit. Le service clientèle Matelas No Stress.
J
Note : 5 sur 5
Satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
B
Note : 5 sur 5
très satisfait de la rapidité de réponse et d'exécution de la commande. livraison sans problème au jour demandé. donc tout positif
Réponse de Matelas No Stress
Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie et fait de votre sommeil notre priorité. bonne journée.
P
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Matelas No Stress
Merci de votre confiance et excellente journée. l'équipe Matelas No Stress
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait du matelas. Il correspond parfaitement à mes attentes. Service client de l'entreprise très attentionné.
Réponse de Matelas No Stress
Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie, Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Très bonne journée.
I
Note : 5 sur 5
Délai de livraison conforme à ce qui a été annoncé, voire plus court. Livreur très aimable. Seul petit hic : pas d'heure de livraison approximative prévue. Très beau matelas, très confortable, conforme à mes souhaits. Parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Merci de vos commentaires. En ce qui concerne la livraison, nous travaillons actuellement avec notre transporteur pour réduire la plage horaire à une 1/2 journée au lieu d'un journée. Excellente journée.
B
Note : 5 sur 5
2ème commande et toujours autant de satisfaction, que ce soit pour la livraison, pour les renseignements par téléphone ou pour l'excellente qualité de leurs produits
Réponse de Matelas No Stress
L'équipe Matelas No Stress vous remercie de votre fidélité et vous souhaite une très belle journée et de très bonnes nuits.