Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Traitement et livraison de la commande très rapide !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
B
B. Geneviève
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Professionnalisme et sérieux. Pleinement satisfaite du service.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
Livraison dans le temps prévu. Produit bien emballé et parfait. Belle qualité Je recommande vivement ce site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous prenons toujours le temps de bien emballer les commandes afin que ces dernières arrivent en parfait état. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant sur son matelas mousse. Très belle journée. Le service client Matelas No Stress
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livraison très rapide. Le matelas n'a pas encore été testé car bébé doit naître dans 1 mois et demi mais il paraît correct.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de votre commentaire sur le matelas mousse finition bambou. Nous sommes sûrs que bébé passera de très bonnes nuits. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
Tout parfait : description sur le site, qualité du produit, suivi commande et livraison. Bon rapport qualité prix. Juste un petit bémol sur les réponses apportées lors de mon appel téléphonique au sujet d'un complément d'informations.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de savoir que le surmatelas laine finition gots vous donne entière satisfaction. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée lors de votre appel. Nous formons de nouvelles personnes :). Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
S
steve D.
Note : 5 sur 5
très satisfait de ce matelas parfaitement adapté et répondant à tous nos besoins merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Spécialistes du sur-mesure, nous mettons toujours tout en uvre afin que le matelas bercelonnette s'adapte parfaitement à votre berceau. Très belles nuits à votre enfant sur son matelas en latex naturel. Bonne journée, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, à tous les niveaux. Produit, livraison, délais...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait de notre matelas, fabriqué et livré très vite, et pour un prix très raisonnable, merci beaucoup !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
A
A. ROLLAND
Note : 5 sur 5
très bon matelas livraison rapide pour mes 95 kg j'ai pris un ferme= excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour les réponses rapides et la qualité des produits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
Très bonne commande, je recommande vivement ce site Rapidité dans la livraison, matelas qui répond à nos exigences, c'est parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5, de votre recommandation et de vos commentaires sur le matelas mousse finition bio. Nous souhaitons de doux rêves à votre enfant. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
A
A. ROLLAND
Note : 5 sur 5
livraison rapide super confort ,pour ma femme de 50kg le médium est très bien
K
k. feder dubus
Note : 5 sur 5
TB Très confortable. Une question: Quels seraient les conseils de nettoyage? Lavage machine ou nettotage à sec
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :)Pour le nettoyage, nous vous conseillons le nettoyage à sec car la composition en laine de votre sur matelas ne se met pas en machine. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions! Le service Client Matelas No Stress.
B
B. Bronoff
Note : 5 sur 5
Parfait
P
P. Brandebourg
Note : 5 sur 5
depuis 3 semaines que nous utilisons ce matelas, notre sommeil s'est nettement amélioré. Ce surmatelas compense très bien un matelas trop dur.
B
B. Bronoff
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
M
M. Fribault
Note : 5 sur 5
super rien a redire chaude souple
M
M. Fribault
Note : 5 sur 5
sommier très satisfaite mais colis arrivé éventré mais l' intérieur n'avait rien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité lors de mon échange par mél suite au délai constaté.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
L
Laure L.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Larticle est répond à nos attentes et à la description du site. Cependant, jai un bémol pour la livraison faite par DPD, jai reçu un message pour me dire que la livraison serait faite dans la journée (pas dhoraires indiquées). Heureusement que jetais en repos ce jour là, car sinon être prévenu le jour même cest compliqué pour lorganisation avec le travail.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison de votre commande. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse finition bio. Le service client Matelas No Stress
A
A. DE LUCA
Note : 5 sur 5
Un lot de 2 oreillers pour un prix très raisonnable. Confortables et ergonomiques: achat conseillé.
A
A. DE LUCA
Note : 5 sur 5
Un matelas naturel et très sain. Bonne finition et rapport qualité-prix optimal. Service après-vente à l'écoute. Délai de livraison respecté.
J
J. Loyer
Note : 5 sur 5
je mesure plus de 2 metres pour plus de 150 kilos,et franchement mon matelas a changé mes nuits et pour un prixraisonnable,j'espere juste qu'il tiendra dans le temps,mais pour l'instant,c'est parfait !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande simple, rapide, efficace!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute et réactif. Délais de livraison rapides (1 semaine). Je recommande vivement couffinmatelasbebe pour la qualité du produit et à un prix très correct si l'on cherche un produit "naturel".
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
C
Cornelia K.
Note : 5 sur 5
le matelas pour être testé doit attendre l'arrivée du bébé en janvier....
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé sur le matelas bio fibre de coco. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
C
claire D.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et me voyant toute seule le livreur m'a même aidée a porté le matelas jusque chez moi.. le matelas est tout à fait conforme à ce que j'attendais..bien emballé, donc oui je recommande ce site qui pour moi est sérieux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires concernant nos services et le matelas bio fibre de coco. Notre devise : "votre sommeil, notre priorité..." Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service client Matelas No Stress
A
A. BELLOT
Note : 5 sur 5
j'ai choisi un surmatelas en latex naturel pour améliorer mon matelas "ferme"je suis très satisfait du produit, le confort est doux, moelleux, on ne s'enfonce pas dedans (j'avais auparavant un surmatelas en mousse...)
M
Marina F.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Très déçue de la livraison, le livreur na même pas voulu passer la grille dentrée de la résidence, très désagréable de surcroît, ce nest pas le service attendu pour le prix loin de là. En ce qui concerne la qualité du matelas, rien à redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison de votre commande. Nous souhaitons à vos enfants de très belles nuits sur les matelas latex naturel bio charme. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
H
H. Gaudoux
Note : 4 sur 5
Le poids est conséquent avec le sommier électrique monté ce qui fragilise le placage du coffre est en bois de particule lors du transport et de la mise en place Produit à commandes électriques sans de notice ?
H
H. Gaudoux
Note : 5 sur 5
fabrication soignée
H
H. Gaudoux
Note : 5 sur 5
fabrication soignée
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D. HUBERT
Note : 5 sur 5
Sommier de bon qualité avec un gros avantage, c'est que chacun peut régler la souplesse ou la dureté du couchage en modifiant le réglage des lattes.
J
J. Pelé
Note : 3 sur 5
il est beaucoup plus ferme sur une rive que sur l autre et le centre ce qui fait que l'on glisse en dormant toujours du même coté, et que l'on dort comme dans une pente!!!!!!!
J
J. Clapasson
Note : 4 sur 5
Je suis dans len très satisfaite de nos 2 sommiers électriques en 90x200cm avec contour imitation cuir blanc. Délais de livraison rapide, sommiers bien emballés. Juste fil de la télécommande un peu court pour le côté droit car moteur est à gauche sous le sommier et dommage que les lattes soient visibles, elle ma mériteraient detre plus basses. On en content et car le sommier était livré avec pieds, les cales, donc prêt à être utilisé.
D
D. HUBERT
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de la qualité du matelas. Nous avons choisi "Médium" par rapport aux recommandations du site et par rapport à notre poids. Il est très confortable et c'est un bon choix.
M
m. SOUCY
Note : 5 sur 5
Matelas ;conforme à mes attentes,Début de couchage satisfaisant En attente d'un peu plus d'utilisation pour juger définitivement .
M
m. blanchard
Note : 5 sur 5
matelas commandé pour notre fille de 2 ans et demi qui vient de passer dans un grand livre Correspond a nos attentes, à voir si la durabilité est là!
T
Timothe D.
Note : 4 sur 5
Deuxième commande faites chez ce fabriquant, qualité produit top et confort véritable, très satisfait du produit, mais comme pour la première fois la livraison a posé quelques problèmes, notamment de délai, inhérents au transporteur et non au fabriquant qui a eu une très bonne relation clientèle.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur le matelas bio privilège en 7 zones de confort ainsi que sur le sommier en finition bois naturel. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison. Nous proposons maintenant de nouvelles solutions de transport. Très belle journée. Le service client Matelas No Stress
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