Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Ma mère et moi avons enfin trouvé un surmatelas qui vient adoucir nos nuits et nos maux. Plus mal à l'épaule pour ma mère et plus de douleur à la hanche pour ma part . Merci aussi pour le service après vente très réactif . Je recommande vivement et dès que possible j'investis dans un matelas.
J
J. TROLLUX
Note : 5 sur 5
Ma mère et moi avons enfin trouvé un surmatelas qui vient adoucir nos nuits et nos maux. Plus mal à l'épaule pour ma mère et plus de douleur à la hanche pour ma part . Merci aussi pour le service après vente très réactif . Je recommande vivement et dès que possible j'investis dans un matelas.
J
J. TROLLUX
Note : 5 sur 5
Ma mère et moi avons enfin trouvé un surmatelas qui vient adoucir nos nuits et nos maux. Plus mal à l'épaule pour ma mère et plus de douleur à la hanche pour ma part . Merci aussi pour le service après vente très réactif . Je recommande vivement et dès que possible j'investis dans un matelas.
J
J. TROLLUX
Note : 5 sur 5
Ma mère et moi avons enfin trouvé un surmatelas qui vient adoucir nos nuits et nos maux. Plus mal à l'épaule pour ma mère et plus de douleur à la hanche pour ma part . Merci aussi pour le service après vente très réactif . Je recommande vivement et dès que possible j'investis dans un matelas.
C
cassandra P.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire et très bonne note 5/5 sur la qualité de nos services... Il ne me reste qu'à souhaiter de doux rêves au petit bout'chou dans son Matelas Bambou 8 cm 3066:) Très bonne journée Cordialement
P
Peggy D.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 5/5. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant dans son Matelas fibres de Coco laine Bio 90200... Très bonne journée et à bientôt sur nos sites. Cordialement
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de savoir que le sommier tapissier vous donne satisfaction. Très belle journée :) A bientôt Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je viens de réceptionner les produits : matelas mousse HR35/50 sur mesure +alèse + drap housse sur mesure 57x138. Tout est de très bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre confiance, ainsi que pour votre commentaire sur notre service client qui est à votre service pour toute demande ainsi que la qualité de notre matelas mousse HR35/5, alèse et drap housse. Très belle journée, et de douces nuits pour bébé. Le service clientèle Matelas No Stress
A
Ana Z.
Note : 5 sur 5
très bien, réactif
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son Matelas 90x140 plus 50x90 Evolutif Enveloppe Bio :) Belle journée & à bientôt :) Le service client Matelas No Stress
O
Olivier I.
Note : 3 sur 5
Erreur du fabricant sur la taille du matelas demandé. Bataille infernale pour faire reconnaitre l'erreur et obtenir un remboursement A fuire
H
Horst K.
Note : 4 sur 5
Il y avait 21/2 semaine entre la commande passée et la livraison; aussi à cause des jours fériés en mois du mai mais quandmême
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour M. Koll. Comme indiqué à plusieurs reprises par mail, le délai de fabrication et de livraison est de 8 à 10 jours ouvrés. Nous essayons de raccourcir les délais, mais parfois cela est impossible, comme pendant cette période sensible des jours fériés... Quoiqu'il en soit, nous sommes ravis que le produit vous convienne, et vous en remercions. Nous vous souhaitons une très belle journée.
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
Excellent fournisseur qui propose du sur mesure d'excellente qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes fiers de proposer des produits sur mesure fabriqués français :) Belle journée Le service client Matelas
P
Peggy S.
Note : 5 sur 5
Très bon produit. A la hauteur de mes attentes. Belle qualité, belle matière. Conforme à la description Pas de soucis pour la livraison. Je recommande cet achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, quel plaisir de recevoir votre commentaire et vous en remercions :) Nous vous souhaitons de belles nuits ainsi qu'à votre bébé dans son Mousse Confort Douillet 30x70 Belle journée Le service client Matelas No Stress
C
C. BRACONNIER
Note : 5 sur 5
La satisfaction d'avoir du sur mesure et un produit parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore merci de vos commentaires. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Belle journée! Le service client Matelas No Stress
C
C. BRACONNIER
Note : 5 sur 5
La satisfaction d'avoir du sur mesure et un produit parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore merci de vos commentaires. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Belle journée! Le service client Matelas No Stress
C
C. BRACONNIER
Note : 5 sur 5
La satisfaction d'avoir du sur mesure et un produit parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore merci de vos commentaires. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Belle journée! Le service client Matelas No Stress
C
C. BRACONNIER
Note : 5 sur 5
La satisfaction d'avoir du sur mesure et un produit parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore merci de vos commentaires. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Belle journée! Le service client Matelas No Stress
C
C. BRACONNIER
Note : 5 sur 5
La satisfaction d'avoir du sur mesure et un produit parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore merci de vos commentaires. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Belle journée! Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Faible et sérieux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre 1/1 sur la fiabilité de notre Matelas Bébé naturel 6x12 CRIN DE CHEVAL COCO et nos services. Très belle journée et douces nuits à votre enfant
B
brigitte T.
Note : 5 sur 5
je suis satisfaite de ma literie no stresse je donne 5 sur 5 sauf ;; le chauffeur était seul pour la livraison j ai donc appeler mon fils pour l aider dommage
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 :) Pour rappel, les livraisons sont offertes au pas de porte. Nous vous souhaitons de faire de jolis rêves sur votre matelas latex 5 zones finition bambou. A très bientôt :) Le service client Matelas No Stress
L
laurence A.
Note : 5 sur 5
Excellent accueil, bons conseils pour une commande sur mesure. Très grande rapidité pour une livraison à domicile. Je recommande ce site sans réserve
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci de votre commentaire, choisir Matelas No Stress, c'est avoir la garantie de recevoir un Matelas Couffin sur Mesure Confort de qualité :) Belle journée Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien. Reception des produits il y a peu. Matelas, drap et alaise semble de bonne qualité. Particulièrement satisfaite du matelas pour ma nacelle peu confortable destiné a faire dormir bébé les premiers temps
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire et vos encouragement sur la qualité de nos produits et services ! Celui-ci nous pousse à continuer dans cette voix... Nous vous souhaitons de belles nuits ainsi qu'au petit bou :) Le service client Matelas No Stress
S
S. CAPSALAS
Note : 5 sur 5
O
S
S. TROLONG
Note : 5 sur 5
Très bon sommier ,finition soignée mérite cinq étoiles
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires. Nous sommes heureux de connaitre votre satisfaction. Belle journée! Le service client Matelas No Stress
S
S. CAPSALAS
Note : 5 sur 5
Bonjour, Jaimerais pouvoir vous laisser un avis sur la literie mais pour linstant je suis toujours dans lattente de la livraison ! A ce jour, je ne peux vous faire part que de mon mécontentement. Outre le faite que jai perdu une journée de travail dû à une mauvaise organisation du transporteur. En outre, le défaut de livraison à la date qui mavait été annoncée me met dans une situation pratique difficile. Pour linstant cest matelas full stress. Désolée. Dans lattente que vous remédiez rapidement aux difficultés. Cordialement.
S
S. CAPSALAS
Note : 5 sur 5
O
Y
Yannick F.
Note : 5 sur 5
Délais un peu long mais bon service client et produit de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Les livraisons avec installation demandent toujours un petit peu plus de patience :) Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Belle journée Le service client Matelas No Stress
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
Rien à dire, parfait de bout en bout
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre très bon commentaire ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Belles nuits sur votre surmatelas rond mousse mémoire de forme. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
C
Cindy A.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, qui en dit long en peu de mots Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas No Stress
G
G. Lambert
Note : 5 sur 5
Tout est parfait de la commande à la livraison.Produit d'excellente qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour! Merci beaucoup pour ce commentaire, qui récompense toute l'équipe de son travail. nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas No Stress
I
I. Maire
Note : 5 sur 5
Super confortable, un vrai cocon
L
laurence G.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette très belle note de 5/5 Nous sommes certains que vous serez entièrement satisfaite de notre Matelas écologique 60x120. L'équipe du service client se joint à moi pour vous souhaiter une très belle journée et à bientôt... Cordialement
I
I. Maire
Note : 5 sur 5
Super confortable, un vrai cocon
I
I. Maire
Note : 5 sur 5
Super confortable, un vrai cocon
D
D. Renaux
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et bien organisée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien passée. Merci pour ce commentaire. Très bonne journée, le service clients Matelas No Stress
D
D. Renaux
Note : 5 sur 5
Ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour ce commentaire! A bientôt, le service clients Matelas No Stress
D
D. Renaux
Note : 5 sur 5
Ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour ce commentaire! A bientôt, le service clients Matelas No Stress
D
D. Renaux
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et bien organisée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien passée. Merci pour ce commentaire. Très bonne journée, le service clients Matelas No Stress
D
D. Renaux
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et bien organisée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien passée. Merci pour ce commentaire. Très bonne journée, le service clients Matelas No Stress
D
D. Renaux
Note : 5 sur 5
Ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour ce commentaire! A bientôt, le service clients Matelas No Stress
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