Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Très bonne qualité. Il faut s'habituer à la grande fermeté du produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaire qui nous aident à nous améliorer. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
Y
Y. Chamagne
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Merci pour cet avis, qui fait énormément plaisir à toute notre équipe! Nous vous disons à très bientôt sur les sites Matelas No Stress. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
I
i. garde
Note : 5 sur 5
qualité
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
matelas bb bien fini juste un peu surpris par la différence entre l'épaisseur annoncée 8 cm et la réalité qui est plutôt de 6 cm..
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas bambou de votre enfant. Nous sommes vraiment désolés du problème d'épaisseur de votre matelas, et vous remercions de l'avoir porté à votre attention. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
C
Caroline W.
Note : 5 sur 5
Super service client et qualité du matelas pour couffin. Seul point embêtant cest le rebord tout le côté du matelas qui prend de place dans le couffin.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre expérience client. Nous avons bien noté votre remarque concernant les rebords du nouveau matelas mousse confort douillet de voter enfant, et tâcherons de faire attention sur ce point. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
Rien à redire mais pas de choix de couleurs pour le drap housse bi tête
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes désolés pour la couleur du drap. Nous cherchons des solutions afin d'offrir la même qualité avec la possibilité de choix de coloris. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
B
Betty G.
Note : 5 sur 5
Envoi extrêmement rapide. Produit conforme au descriptif Je suis très satisfaite de ma commande. On verra si bébé apprécie le matelas par la suite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe de couffinmatelasbebe.fr vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience clients. Nous sommes sûrs que bébé appréciera également son nouveau MATELAS BAMBOU OVALE. Nous lui souhaitons de très beaux rêves. Le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide et soignée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, un grand merci pour cette note parfaite et très bon commentaire :) Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress Cordialement
M
Marcel B.
Note : 4 sur 5
Délai, livraison et marchandise: bien Pas beaucoup de conseils par le service clients sur le produit. Il faut se décider au vu des conseils sur le site Internet.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos questions. Nous sommes ravis de lire que le produit vous donne entière satisfaction. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
J
Jean-Charles O.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation d'un fabriquant français
Réponse de Matelas No Stress
Merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes fiers de fabriquer français et de proposer des produits de qualité. Nous vous souhaitons de faire de jolis rêves. A très vite :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un service client à l'écoute, une fabrication française donc parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour! Toute l'équipe de Matelas No Stress vous remercie de nous avoir fait confiance. Vous offrir une fabrication française de qualité est vraiment notre priorité. Très cordialement, Le service clients Matelas No Stress
A
A. LE BORGNE
Note : 5 sur 5
Rien à redire Suivi de commande au top Livraison sans aucun problème avec possibilité de choisir a domicile ou point relais Et surtout matelas super agréable sans aucune odeur de quelconque produit chimique, et ça cest vraiment appréciable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très professionnel
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience client chez Matelas No Stress. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit/temps/ livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe vous remercie partagé votre expérience clients chez Matelas No Stress. Nous sommes ravis que votre expérience ait été "excellente"! Nous vous disons à très bientôt sur couffinmatelasbebe.fr. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
On trouve ce qu'on cherche rapidement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour cet avis très utile sur l'expérience de navigation sur notre site internet. Notre équipe fait son maximum afin que l'expérience soit la plus agréable, et simple possible. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
RAS. 2nde commande que je fais sur ce site et tjs bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis, et pour votre confiance renouvelée. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Le service clients Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très correct. La qualité semble toujours au RV.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour votre confiance renouvelée. Toute l'équipe a fait son maximum pour vous assurer une livraisons rapide, et conforme à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas No Stress
C
C. Rochette
Note : 5 sur 5
Conforme et de bonne qualité
R
Rene T.
Note : 5 sur 5
Je vous ai déjà répondu tout était ok merci .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre avis sur trusted et de vos gentils commentaires. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
Merci pour les conseils téléphonique et la rapidité de livraison... Je m'étais trompée dans les dimensions de l'allaise sur mesure pour le matelas et la couturiere m'a rappelé pour verifié avec moi s'il n'y avait pas une erreur merci encore
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre avis très positif et de votre note de 5/5 sur lensemble de nos services.Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction et vous souhaitons de faire de beaux rêves. A très vite Le service client Matelas No Stress
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
Service au top, livraison rapide et produit conforme.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe de Matelas No Stress vous remercie d'avoir pris le temps de partager voter expérience client. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau MATELAS COCO LATEX. Le service clients Matelas No Stress
M
marion S.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité du matelas, service client soigné. Dommage que le prestataire pour la livraison ne puisse proposer des tranches horaires moins larges (la journée entière pour ma part)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site internet. Nous sommes ravis que votre nouveau MATELAS ÉVOLUTIF ENVELOPPE BIO corresponde à vos attentes. Pour la livraison, il devrai prochainement être possible de se faire livrer sur une demi-journée. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
L
Laureen M.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande (matelas 8 cm en latex naturel 40 x 90). Jamais de "pièces détachées" dans les magasins classiques style Aubert, Autour de bébé, etc... C'est tellement plus simple d'obliger le client à racheter le berceau complet Merci donc à l'équipe No Stress et continuez à fabriquer en France car cela a été un argument majeur pour nous Livraison super rapide, RAS.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour cet avis Fabriquer des produits de qualité, sur-mesure, et en France fait partie de nos principes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas No Stress
M
Maheva M.
Note : 4 sur 5
Les délais de fabrication sont courts et le matelas semble de bonne qualité. Fabrication française, c'est un plus.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de votre nouveau matelas en latex naturel ovale. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas no Stress
J
J. Orsini
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.
J
J. Orsini
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matelas conforme a mes attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire sur la qualité de notre boutique. Très belle journée et à bientôt Cordialement
J
J. Orsini
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat. Très bon suivi de commande, on nous informe a chaque étape (validation de commande, debut et fin de fabrication, envoi...), Les matériaux utilisés sont clairement détaillés. Je referais appel à eux pour une prochaine commande. Très bon rapport qualité-prix
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client chez couffinmatelasbebe.fr. C'est avec un grand plaisir que nous vous servirons lors de votre prochaine commande, donc n'hésitez pas! Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
R
R. Thorel
Note : 5 sur 5
T B Impeccable rien à dire
R
R. Thorel
Note : 5 sur 5
T B Impeccable rien à dire
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire positif. Nous vous souhaitons de belles nuits grâce au sommier tapissier sur mesure. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
M
M. Loat
Note : 5 sur 5
Coupé parfaitement à la bonne taille, très confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes spécialistes du sur-mesure et sommes donc ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
S
S. SAVE
Note : 5 sur 5
1 ère nuit dessus : un vrai bonheur : confort, mémoire de forme, confortable et finitions +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande passée samedi et reçue mardi. Le transporteur a livré dans la tranche horaire communiqué !!! Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous faisons tout pour offrir à nos clients un service de qualité, et rapide. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
E
Edith M.
Note : 5 sur 5
Le matelas parait parfait mais on ne peut se prononcer qu'après avoir couché dessus pendant un certain temps
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes certains que vous apprécierez la qualité de confort de couchage du surmatelas. A très vite :) Le service client Matelas No Stress
S
S. Tongboonrowd
Note : 5 sur 5
Merci pour la confection de ce surmatelas. Je l'utilise comme futon sur mon tatamis pour y dormir. Le ratio confort et fermeté est parfait. Je me réveille avec un corps reposé et décontracté des tensions accumulées lors de la journée. C'est également idéal pour la pratique des massages sur tatamis ainsi que pour le yoga.
F
F. Wenzel
Note : 5 sur 5
très bon produit à, placer sur un matelas trop dur, très apaisant, une merveille
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