Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 349 avis publiés
5 10,2k 83% 4 1 567 13% 3 268 2% 2 126 1% 1 141 1%

Résumé des avis

Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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C
C. Masson
Note : 5 sur 5
pas déballé
A
A. Khazov
Note : 5 sur 5
J’ai Bien comme tout les produits que j’ai Achetées chez vous !
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
Enfin de bonnes nuits...! Adieu le mal de dos !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites et pour votre commentaire bref mais explicite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Merci pour tout je recommanderai votre maison</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
L
L. Planas
Note : 4 sur 5
Je m’attendais à un peu plus ferme...
L
L. Planas
Note : 5 sur 5
Conforme
N
N. Cuissard Povey
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande hier ,il paraît très solide ,première utilisation cest top! Emballage très bien pour la livraison. Je verrais dans le temps maintenant,mais il paraît très bien.pas déçu. Tous etais présents les 5 pied et les attache pour mon 90+90x200.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
respect des délais, annonces pour le suivi, produit de premier abord correct (une seule nuit sur le matelas à ce jour!)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons d'ores et déjà d'excellentes nuits sur votre nouveau matelas ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
L. Planas
Note : 4 sur 5
Sur les 2 produits identiques que j’ai commandé l’un est bien plus ferme que l’autre
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Votre oreiller est muni d'un zip qui vous permet de retirer ou d'ajouter des flocons afin d'obtenir la densité désirée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
L. Planas
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Alexandra A.
Note : 5 sur 5
Très bien rien a dire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean-Michel L.
Note : 4 sur 5
Erreur dans la livraison, un article manquant.reclamation, réception d'un article d'une dimension non conforme à celle demandee
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre oreiller a bien quitté notre atelier et devrait vous parvenir dans quelques jours. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
B. Elizagaray
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à redire tout était parfait</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Merci contente de mon achat</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Beaucoup de choix. J'hésitais avec plusieurs modèles de matelas. Au téléphone, ils m'ont expliqué la différence entre les matelas sans pousser à l'achat du plus cher.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
bien au niveau des matériaux ,mais trop mou pour moi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Il vous est toujours possible de renforcer votre matelas par un surmatelas. N'hésitez pas à contacter notre service client au 03 66 19 11 80 qui pourra vous conseiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alexandra S.
Note : 3 sur 5
Très satisfaite des produits comme d’habitude mais un délai de fabrication 2 à 3 fois plus long qu’annoncé sans avertir le client ou lui proposer un éventuel petit geste commercial. Livraison en 48h très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à un léger retard d’approvisionnement de la part d’un de nos fournisseurs en matières premières, votre commande vous a été livrée plus tard que prévu. Veuillez nous excuses pour ce désagrément. Nous vous enverrons un oreiller en compensation afin de vous remercier pour votre patience. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
A. Tref
Note : 5 sur 5
hauteur des pieds fournis un peu basse
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous proposons une gamme de pieds de différentes hauteurs, 15 2 ou 3 cm. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
V. Le Dall
Note : 5 sur 5
J'accorde beaucoup d'importance à mon oreiller, j'ai donc choisi avec soin... Tres satisfaite de cet oreiller, tout a fait conforme à la description: doux, moelleux, reprend sa forme automatiquement. Je dors sur le ventre et il me convient parfaitement de par sa souplesse. On peut enlever tres facilement des flocons. Je recommande vivement, d'autant que le prix est très abordable! J'ai meme appelé l'entreprise, et on m'a bien conseillée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre objectif est d'offrir un service et des produits de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
Tout aurait pu être parfait... Commande, délai, expédition, marchandise, montage, qualité, confort... Malheureusement, votre partenaire transporteur (en l'occurence GEODIS-CALBERSON) n'a pas été à la hauteur... Les colis étaient dégradés et la prestation de livraison trop limite (1 seul livreur, besoin de notre aide...)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
F. Chevalier
Note : 5 sur 5
Très bon et confortable. Je recommande cet article.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
F. Chevalier
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de nos matelas qui sont très confortables et très bien faits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bonne communication, respect des délais de livraison. Au top.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
L
Laila R.
Note : 5 sur 5
Commande rapide et livraison efficace, le surmatelas est parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Delais un peu long mais produits de qualité????</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à un léger retard d’approvisionnement de la part d’un de nos fournisseurs en matières premières, votre commande vous a été livrée un peu plus tard que prévu. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, le service client Matelas no Stress</p>
D
D. Fontaine
Note : 5 sur 5
Mon épouse et moi même avions des douleurs dans le dos chaque matin au réveil, depuis cet achat plus de douleurs dorsales lors du réveil
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. Laplante
Note : 5 sur 5
bonne qualité
R
R. Duffé
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
D. Fontaine
Note : 5 sur 5
nuque bien soutenue
J
J. Laplante
Note : 5 sur 5
très bien emballer conforme a mes attentes Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous souhaitons de belles nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
H
Herve H.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, réalisé avec soin. Livraison dans les délais, mais suivi de colis inopérant.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Chloe W.
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat de sur matelas Mon ami m’avait recommandé le site et je le fais à mon tour Chloé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation c'est la qualité de nos produits et la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire bref mais explicite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. Magain
Note : 5 sur 5
livraison rapide pièce correcte suivant la demande pourquoi pas 10/10, on peut toujours faire!! Merci
P
P. Fouquier
Note : 5 sur 5
Très bon matelas avec un confort remarquable... Le sommeil dessus est plus réparateur que sur un matelas ordinaire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour tous ces commentaires ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas essayé depuis plusieurs mois. Très satisfaisant, pas d'odeur, très doux, ni dur ni mou, bonne tenue du corps, ne sent pas les mouvements du conjoint. Je recommanderai volontiers un matelas chez ce fabricant dont je garde précieusement les coordonnées
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client matelas No Stress
P
P. Fouquier
Note : 5 sur 5
Sommier de bonne facture. La qualité est au rendez-vous.
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