Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 181 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rapide et de qualité</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note pour le matelas bébé.</p> <p>Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves à votre bébé.</p> <p>Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande de produits sur mesure, livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous souhaitons d'agréables nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Anne-Sophie G.
Note : 5 sur 5
Le matelas est vraiment top, bébé dort très bien dessus. La livraison a été plutôt rapide malgré la crise sanitaire. Je recommande à 200%.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous souhaitons encore d'agréables nuits à votre bébé sur le matelas bambou. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
JEREMY R.
Note : 5 sur 5
Commande d'un matelas bercelonnette sur mesure pour la remise en piste d'un berceau familiale de 100ans, réponse rapide par téléphone pour les conseils, réception du matelas moins de 3semaines plus tard en plein second confinement avec une belle qualité ! Service parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous souhaitons d'agréables nuits au bébé. Cordialement, Le service client Matelas No Stress
M
Maïthé
Note : 5 sur 5
Belle boutique virtuelle, bien achalandée. Je recommande sans réserve
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Reçu un oreiller à la place, en équivalence, des deux recharges de 300 gr de micro-flocons de latex 100 % naturel, que j'avais commandées... Ai pu du coup me faire un traversin sur mesure puisque la housse de mon traversin est zippée sur toute sa longueur. Parfait. Satisfaite de mes 3 commandes sur ce site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
Ai testé ce traversin quelques semaines avant de poster cet avis. Housse de bonne qualité, zippée sur toute sa longueur : pratique pour rajouter des micro-flocons de latex - ce qui a été mon cas car ce traversin était trop plat, mou pour moi... Ai dû acheté 2 recharges de flocons de 300 gr... Traversin agréable, parfait pour ceux qui craignent la chaleur au niveau de la tête et du cou...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
Second matelas/sommier acheté chez matelaslatex-naturel.fr : produit sain de très bonne qualité, à recommander. Seule la livraison gratuite laisse un peu à désirer : créneau de livraison d'une journée entière, colis sale et un peu déchiré (sans dommage sur les produits)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre note. Nous prenons note de votre commentaire concernant le transporteur. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>ATELAS RECU CONFORME ET EXPEDIE COMME PROMIS</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note concernant le matelas.</p> <p>Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves.</p> <p>Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
J
Jean Michel M.
Note : 4 sur 5
Oreillers très confortables, moelleux et bonne qualité de fabrication. Délai de livraison respecté, par contre envoie des 2 oreillers dans leur protection plastique transparent alors qu'il serait plus sérieux de les conditionner dans un carton ou autre emballage plus approprié, ce qui éviterait que les articles commandés soient à la vue de tous et risquent d'être facilement détériorés...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre note. Nous prenons note de votre proposition. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Bien emballé Matelas épais de bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bien</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note.</p> <p>Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves.</p> <p>Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Boutique propose un très large choix de matelas fabriqués en France. Je recommande vivement! Juste un petit bémol, j'ai mis un peu de temps avant de trouver mon matelas pour enfant. Je l'ai trouvé avec un lien publicitaire de Google, mais pas réussi à trouver en allant directement sur le site. Mais cela ne gâche en rien la qualité des matelas proposés.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous ne manquerons pas de le signaler à notre service informatique.</p> <p>Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves.</p> <p>Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
V
Valentine L.
Note : 5 sur 5
Matelas reçu dans les temps, qualité au rendez-vous, pas déçue de mon achat !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
manubus320
Note : 5 sur 5
bon accueil téléphonique
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, livraison très rapide, parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Y
Yoann B.
Note : 4 sur 5
Oreiller confortable, dommage que le vendeur ne soi pas plus transparent sur la composition de la housse qui est loin d'être 100% bambou. Emballage léger pour le transport (non rigide) mais sans impact sur la marchandise
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Michele H.
Note : 5 sur 5
Très bien à tous points de vue
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Commande livrée rapidement! RAS</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note.</p> <p>Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves.</p> <p>Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
<p>Service rapide pour livraison y compris achat d un matelas de la taille qui est très difficile à trouver 60*130 Mais drap housse n est pas au niveau du fait de compresser le matelas</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note.</p> <p>Nous ne manquerons pas de signaler à notre service informatique votre commentaire.</p> <p>Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves.</p> <p>Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
L
Lison F.
Note : 5 sur 5
Très bien !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de cette 1ère commande. Je vais recommander.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Clara V.
Note : 5 sur 5
Matelas de bonne épaisseur et de bonne qualité livré en 3 jours pour l'instant non servi car on attend la naissance de bébé mais de taille impeccable dans le couffin
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jessie
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide, je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>service client accessible et à l'écoute</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note.</p> <p>Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves.</p> <p>Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
Ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bon produit, livraison rapide.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note.</p> <p>Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves.</p> <p>Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, et livré très rapidement. Très bonne expérience, donc !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Clementine G.
Note : 5 sur 5
Commande facile Matelas de qualité Délais rapides
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Délai de " 1 à 3 jours ouvrés " non respecté mais peu importe : - le produit était parfaitement emballé, - et le rapport qualité/prix me paraît très correct.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note.</p> <p>Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves.</p> <p>Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
C
Corine C.
Note : 5 sur 5
Super matelas grand confort
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
magali C.
Note : 5 sur 5
matelas extra , il ne me coupe pas la circulation et je dors comme un bébé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
christian R.
Note : 5 sur 5
sauf un "couac" pour la date de livraison, le matelas latex est parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mallory L.
Note : 5 sur 5
Le seul point qu'il y a a réglé c'est le delai de livraison plusieur delai annoncé sur le site et au telephone du coup on c'est pas vrai quand on va etre livré. Au telephone on ma dit 10 a 15 jour de livraison j'ai etait livrer en 48h se que j'ai énormément apprécié. Suivi du coli par e-mail tres bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
T
Thildou
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité, tarif très raisonnable. Livraison très rapide! Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
merci de votre réponse rapide et de votre envoi aussitôt
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
nounours
Note : 5 sur 5
trouver un super produit sur votre site livraison soigné et rapide que demande le peuple
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
T
Tlait
Note : 5 sur 5
Bonne communication
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>reponse telephonique rapide pour un probleme de livraison</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note.</p> <p>Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves.</p> <p>Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
M
Mimidoux24
Note : 5 sur 5
Excellent rapport Qualité / Prix. Rapidité de livraison (par rapport à la date annoncée) Je recommande ce site. Fabrication Française
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.