Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
Produit conforme à la description satisfaction complète sur la qualité et la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
Bon marchand , rien à dire sur la marchandise.A recommandé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress. Publié
R
Raymond P.
Note : 4 sur 5
Très satisfait..
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N
Noelly L.
Note : 5 sur 5
Parfait!
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C
Claire N.
Note : 4 sur 5
Tout à fait satisfaisant.
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P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas l'utilisateur du surmatelas ! Acheté pour une personne de 98 ans qui semble satisfaite le délai et service client parfaits
Réponse de Matelas No Stress
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A
Andre F.
Note : 5 sur 5
R A S, très bon service et la marchandise correspond à notre attente
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A
André
Note : 5 sur 5
r a s, facile d'accès et de compréhension sur le site
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A
Ana V.
Note : 5 sur 5
Efficacité incroyable ! Merci beaucoup !
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C
Celine C.
Note : 4 sur 5
Le matelas est confortable. Pas trop ferme. L'épaisseur est juste bien (12 cms). Je conseille, c'est pour ma fille de 2 ans
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N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
un suivi pas à pas rassurant, une livraison au petits oignons... de quoi dormir tranquille :)
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G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
Commande dans les temps et produit conforme.
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J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
service client disponible et compétent. délai de fabrication rapide. livraison dans les délais. entièrement satisfait. Merci.
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A
Arthur D.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
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A
Armelle D.
Note : 4 sur 5
Le surmatelas devait être livré comprimé et il a été livré dans un énorme carton que j'ai eu beaucoup de mal à rentrer dans mon petit ascenseur... en même temps c'était bien aussi car j'ai pu mettre le surmatelas de suite sur mon matelas...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Les surmatelas en crin de cheval comme le vôtre ne peuvent être comprimés sous peine de le déformer. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à dire ; après 3 matelas achetés pour nos enfants , nous sommes satisfait.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commentaire et pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
Nous avons enfin reçu la commande: Youpi! Nous sommes satisfaits des produits mais pour la livraison qui a été retardée, nous vous suggérons de passer par un autre transporteur: c'est la deuxième fois que nous avons des problèmes avec GEODIS. Nous estimons que cela impacte négativement votre entreprise: c'est difficile de faire l'éloge de vos produits alors que la livraison est chaotique.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Veuillez nous excuser des désagréments causés par la société de transport. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress. Publié
M
M.fixot- Graff
Note : 5 sur 5
Bonne présentation sur le site
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
Matelas fabriqué rapidement et livré dans les délais. Matelas bébé qui est de bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
Domi
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix à un prix raisonnable qui allie qualité et confort. Je recommande ce site et vous souhaite beaucoup de succès.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
impeccable sur tout
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
G
Gt55
Note : 5 sur 5
La rapidité de livraison, gratuite qui plus est, est très appréciable.
Réponse de Matelas No Stress
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L
Leyla A.
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Le site est très bien conçu. Le sav est très réactif. Je recommanderais si besoin.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</span></p>
L
Laurence W.
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
Réponse de Matelas No Stress
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L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
Matelas très bien, jolies finitions. Rien à dire, parfait !
Réponse de Matelas No Stress
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D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur la qualité du produit,cependant petit problème de livraison! J habite en haut d une colline avec une route interdite au 3t5! Le livreur avait un 12t, il n a pas pu monter! Il était très embêté, je me suis arrangée pour aller chercher mon colis en bas de la colline! Ouf!! Il serait souhaitable que les transports froids est de plus petits véhicules pour ce genre de livraison!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous faisons part de votre remarque auprès de notre transporteur. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Maryse P.
Note : 5 sur 5
Très contente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Tout est parfait !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
P
Paule T.
Note : 5 sur 5
Parfait, matelas de bonne qualité. Envoi rapide.
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bien</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
B
Blandine G.
Note : 5 sur 5
Super service clientèle, je n'étais pas sûre de moi sur la commande en ligne, ça a été réglé en 5 minutes par téléphone. Fabrication rapide, livraison impeccable, j'ai même eu des pieds Pour le sommier. Qualité du sommier parfaite. Je suis encore surprise par le prix plus que raisonnable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
R
Raffaele S.
Note : 5 sur 5
Au top
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C
Claire C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matelas bien fait, de bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Produits de bonne qualité, gamme de prix variée et fabriqué en France ! Deux matelas commandés pour notre fille : quand elle était bébé, puis quand elle a grandi ! et nous en sommes très contents</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note ainsi que pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
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Tony N.
Note : 4 sur 5
matelat bien recu et conforme a nos attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces bonnes notes. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
Satisfait du premier produit déjà acheté et utilisé depuis quelques mois. Impossible d'évaluer le second achat car pas encore reçu. En fait le message a été classé dans les spams!!! Nous pourrons renvoyer une évaluation dans quelques semaines puisqu'en principe le colis sera livré ce vendredi 5 février. Sans Covid article enlevé en magasin. Nous recommandons ce fabricant de matelas et sur-matel
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Brigit
Note : 4 sur 5
Les différents contacts soit téléphonique soit en magasin très bien. Nous y avons effectué un second achat car très satisfait du premier surmatelas donc espérons le même résultat. Par conte manque le respect des délais annoncés alors que le paiement a été effectué le jour de la commande (mi-janvier!!) Un effort doit être fait pour le délai et pour la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité et nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison dû à un surcroit de travail. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Clothilde G.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et sécurisée. Matelas bien protégé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
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Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
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