Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
Parfaitement conforme à mes attentes. Très bien organisé pour le transport. Je recommande vivement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
Ravie du matelas commandé pour notre fils. La qualité est au rdv
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M
Michaela
Note : 5 sur 5
gamme complète
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Julien E.
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Dommage on ne peut ps déterminer facilement le côté été du côté hiver sauf erreur de ma part
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Le côté hiver est reconnaissable grâce à son drapeau tricolore. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Les matelas pour nos jumelles ont l'air très bien, réception très rapide des colis bien emballés sous plastique dans un grand carton. Ils ne sont pas déhoussables, mais à ce prix, c'est normal, on mettra des alèses.
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
matelas parfait en termes de dimension, et de qualité, comme les deux autres dej commandés il y a quelques années
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Clémence P
Note : 5 sur 5
J'ai appelé à plusieurs reprises pour des conseils avant d'acheter le matelas de mon fils et celui du lit parental. Les commerciales ont été à l'écoute, patientes et de très bons conseils. J'ai aussi acheté mes couettes sur matelas no stress, à un prix imbattable. Les produits sont fabriqués en France, et à la demande, donc pas de production industrielle ! Merci pour la planète, et merci pour nos enfants. Je recommande vivement
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N
Noelle F.
Note : 5 sur 5
formidable boutique, avec d'excellents produits, sains, à des prix raisonnables
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C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
Bon sommier. Service client réactif et commande livrée en avance. Bonne gestion avec le livreur. Parfaitement satisfaite, je recommande !
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J
Jacques B.
Note : 3 sur 5
Pour le sommier je suis satisfaite. Le matelas, classé comme ferme, n'est pas ferme du tout et il est livré sans être compressé. Seule solution proposée par le SAV: ajouter un surmatelas de 6cm d'épaisseur, au prix de 173!! A vous de juger....
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
RAS toujours satisfait des produits et du service.
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alice
Note : 5 sur 5
très relationnel et très arrangeant
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L
Liza
Note : 5 sur 5
Les dimensions ont été adaptées au cm près. Livraison rapide
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I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
Très bien
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D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qualité du produit
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M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse
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Pietro
Note : 5 sur 5
Top
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Emmy C.
Note : 5 sur 5
dommage que vous n'ayez pas de l'intelligence artificielle pour regarder si la commande est cohérente car j'ai oublié de commander un nombre suffisants de lots de pieds! Sinon tout est ok SM
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
tout à été conforme à mes attentes :commande ,livraison,qualité des matelas commandés .c est très bien.merci.
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L
Lolo
Note : 4 sur 5
J aurais aimé être avertis de la livraison .du coup le carton a été jeté dans mon jardin sous la pluie aucun sms aucun mail d envoie de ma commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport Cordialement, le service client Matelas No Stress
K
Kevin
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
O
Oscar De Cordelles
Note : 5 sur 5
de beaux produits fabriques pour vous, la beauté des farications artisanales (je travaille dans une Chambre de Métiers!)
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Valou
Note : 5 sur 5
Très bien accueillie au niveau du SAV. Je conseillerais votre boutique :)
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Eric G.
Note : 4 sur 5
Bon produit, bon service client que jai malheureusement sollicité car le livreur ( transport Kaufman) est incapable de respecter les délais de livraisons : un cauchemar ! Dommage car le reste était parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'aient pas été respectés par le transporteur. Cordialement le service client Matelas No Stress
N
Nicole F.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait dans la livraison ; les deux sommiers me donnent entière satisfaction.
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
Parfait
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Laurence C.
Note : 3 sur 5
Mauvaise expérience avec une 1ère livraison programmée mais non faite, sans aucune explication ni excuses de Geodis, et attitude très désagréable de la correspondante au téléphone...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments causés par la société de transport Géodis. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Y
Yolande P.
Note : 3 sur 5
Pour un matelas très ferme et je me retrouve avec un truc où on s'enfonce dés qu'on s'assoit . Couchée, sur les côtés ça va à peu près mais au milieu, c'est comme s'il manquait de garniture. Le vieux matelas de plus de 20 ans que j'avais avant avait encore plus de fermeté. J'ai plus de confort sur mon tapis de gym que sur votre matelas. Un investissement que je regrette.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 qui pourra répondre à vos questions. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean Marc G.
Note : 5 sur 5
bonjour , je ne regrette pas l'achat de ma literie complète , le matelas et le sommier tapissier sont très beau , le confort du matelas est au top , merci a toute l'équipe de matelas no stress .
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Guy P.
Note : 5 sur 5
Entreprise au top De la commande à la livraison
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Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
T
Thomann M.
Note : 4 sur 5
satisfait de notre achat, correspond à notre attente .Livraison rapide.
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Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Michel B.
Note : 4 sur 5
Emballage bizarre. Un grand sac plastique alors qu’une petite boîte carton aurait suffit Sinon produits impeccables
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nos emballages sont faits à partir de plastiques recyclés dans le respect de la nature.Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
très bien la personne est très satisfaite
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Nadine H.
Note : 5 sur 5
Bon matelas bébé aux dimensions désirées
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuit au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Patrick D.
Note : 5 sur 5
Fabrication et livraison rapides Très bons produits
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire bref mais explicite. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Franã§Oise M.
Note : 5 sur 5
Matelas parfait merci beaucoup
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
Parfait c'est exactement ce que je voulais
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Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Eddy S.
Note : 4 sur 5
Matelas arrivé taché malgré l'emballage,nous avons pu la faire partir.sinon qualité top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que le matelas a été reçu taché. Il a échappé au contrôle qualité pourtant exigeant. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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