Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 181 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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L
LAURENCE T.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sur-matelas répondant à notre besoin d’ajouter une touche confort à l’accueil et d’avoir des matières saines pour compléter notre matelas en latex naturel. Épaisseur de 4 cm annoncée pas convaincante.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marie-Helene V.
Note : 5 sur 5
De la belle ouvrage !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
Roche C.
Note : 4 sur 5
Après deux nuits, le matelas semble convenir Le seul problème c'est que la fermeture éclair ne fonctionnait pas mais que votre service client m'a fait parvenir (très rapidement) des bloque-matelas Je la remercie
Réponse de Matelas No Stress
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A
ANAIS O.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, matelas très confortable
Réponse de Matelas No Stress
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L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
Tresbien
Réponse de Matelas No Stress
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B
Beatrice L.
Note : 5 sur 5
Très contente du sur matelas et de l'oreiller. Très bon confort Merci
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>,grand choix facile de faire son achat</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide: on a été livré avant la date prévue. Le livreur à envoyé plusieurs messages pour confirmer la livraison et ajuster l'horaire. J ai apprécié le contact facile par téléphone et les bons conseils. J ai le matelas depuis 15 jours et je suis complètement satisfaite. A voir sur la durée.
Réponse de Matelas No Stress
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N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
équipe compétente et à l écoute de la clientèle. produit conforme à notre attente
Réponse de Matelas No Stress
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C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
Je suis enchantée par le produit. J’avais commandé un matelas sur mesure pour un couffin, et j’en ai commandé un second pour le berceau.. Je regrette de ne pas être contactée par le livreur pour fixer un rendez-vous, idem pour chaque livraison. Mais jusqu’à présent, il y avait quelqu’un à la maison. Je persiste, je viens de commander une alèse et des draps
Réponse de Matelas No Stress
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J
Janine
Note : 5 sur 5
Je suis pleinement satisfaite, lit en 1 m de large donc dans une taille pas si courante, délai raisonnable, livraison sympathique et installation sans souci. Pieds du lit trop haut mais bon... cela va se régler sans doute. Je suis ravie de cet achat. Merci a tous les ouvriers de No Stress.
Réponse de Matelas No Stress
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C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
Le produit est de bonne qualité et conforme, cependant la livraison n'a pas eu lieu à l'endroit que j'avais indiqué... J'ai pu malgré tout le récupérer dans les temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Du choix et pratique pour les lits sur mesure je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
F
Françoise
Note : 5 sur 5
Utilisé pour le couchage dans notre caravane. Après un essai sans les coussins d'origine,on a mis le matelas sur ceux ci car sans eux le couchage est trop ferme.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
I
ISILDA S.
Note : 5 sur 5
Enfin du produit fabrique en France avec un serieux et un suivi tres professionnelle. Livraison ultra rapide.
Réponse de Matelas No Stress
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S
STÉPHANIE R.
Note : 4 sur 5
je ne sais pas pourquoi mais le sommier monté tourne comme une toupie sur le pied central, nous avons dû le bloquer contre le mur .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 qui pourra vous conseiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Patricia K.
Note : 5 sur 5
Nickel !
Réponse de Matelas No Stress
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P
prolodartois
Note : 5 sur 5
le site est très bien fait ,les produits sont explicite
Réponse de Matelas No Stress
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J
Jean Pierre
Note : 5 sur 5
Tous les produits attendus sont bien présentés et accessibles avec une description claire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
dada
Note : 5 sur 5
service commercial très agréable et efficace, produit livré dans les délais cela fait plaisir.
Réponse de Matelas No Stress
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D
daniel C.
Note : 4 sur 5
service et livraison ,bien pas encore tester le sommier
Réponse de Matelas No Stress
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L
Lucie H.
Note : 3 sur 5
Il faudrais changé de transporteur. J'ai eu beaucoup de souci avec eux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et nous sommes désolés des désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Andrea G.
Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Asaramanitra R.
Note : 5 sur 5
Un peu dur mais ça a l'air d'être bien, à voir dans le temps
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes et nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Merci
Note : 5 sur 5
Bien Nous n'utilisons facebook !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Clemence P.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité fabriqués en France et service client au top. Qu'il s'agisse des couettes, des matelas de bébé ou de lit adulte, j'ai toujours été satisfaite et très bien conseillée. Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
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M
Marie A.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits du matelas coco latex dans une taille non standard ! Très belle qualité. Notre garçon qui avait déjà un matelas coco latex dans son lit bébé a très bien dormi immédiatement. Par ailleurs, le service client est adorable et très arrangeant. La livraison s est déroulée à la date prévue par DPD.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
Matelas très qualitatif, livraison en avance, parfait! Je recommande!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
sophie P.
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
Parfait. Renseignements pris, commandé et sitôt livré. Adaptés instantanément.
Réponse de Matelas No Stress
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C
Charlotte N.
Note : 4 sur 5
Bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait de la qualité des matelas Latex Bio que nous avons commandés sur le site. Les conseils du service client nous ont étés utiles. La livraison a été très rapide, conforme aux indications transmises. Petit bémol pour le paiement en ligne qui a retardé notre commande et fait perdre le petit cadeau des 10 ans d'anniversaire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Exceptionnellement, vous recevrez dans quelques jours votre sac Anniversaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marie Odile L.
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme à mes attentes. Très bien organisé pour le transport. Je recommande vivement.
Réponse de Matelas No Stress
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M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Réponse de Matelas No Stress
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I
isabelle M.
Note : 5 sur 5
Ravie du matelas commandé pour notre fils. La qualité est au rdv
Réponse de Matelas No Stress
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M
Michaela
Note : 5 sur 5
gamme complète
Réponse de Matelas No Stress
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J
Julien E.
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Dommage on ne peut ps déterminer facilement le côté été du côté hiver sauf erreur de ma part
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Le côté hiver est reconnaissable grâce à son drapeau tricolore. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Les matelas pour nos jumelles ont l'air très bien, réception très rapide des colis bien emballés sous plastique dans un grand carton. Ils ne sont pas déhoussables, mais à ce prix, c'est normal, on mettra des alèses.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
annick M.
Note : 5 sur 5
matelas parfait en termes de dimension, et de qualité, comme les deux autres dej commandés il y a quelques années
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Clémence P
Note : 5 sur 5
J'ai appelé à plusieurs reprises pour des conseils avant d'acheter le matelas de mon fils et celui du lit parental. Les commerciales ont été à l'écoute, patientes et de très bons conseils. J'ai aussi acheté mes couettes sur matelas no stress, à un prix imbattable. Les produits sont fabriqués en France, et à la demande, donc pas de production industrielle ! Merci pour la planète, et merci pour nos enfants. Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress