Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Articles de bonne qualité. Tout est arrivé très rapidement et soigneusement emballé. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
Matelas parfaitement conforme à ma demande. Envoi très rapide, ravie de mon achat;
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Maryge
Note : 4 sur 5
j'ai payé 59 pour l'installation et livraison. Ces 2 messieurs (très sympathiques) ont monté le sommier au 1er étage et l'ont posé debout contre le mur..... J'ai dû me débrouiller seule pour visser les pieds, faire les branchements et retourner le sommier toute seule, je ne suis pas vraiment contente.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, veuillez nous excuser pour le désagrément causé par l'installateur. Nous procédons immédiatement au remboursement des 59. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Anne-Sophie H.
Note : 5 sur 5
Matelas berceau sur mesure: très bien réalisé et avec rapidité, livraison rapide. Le tout en moins d'une semaine. Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Albertine V.
Note : 5 sur 5
matelas de qualité et livraison rapide et sans surprise
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R
Roxane D.
Note : 5 sur 5
Délai et finitions parfaits
Réponse de Matelas No Stress
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A
Amelie P.
Note : 5 sur 5
Rapide, soigneux et efficace
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
NJ
Note : 5 sur 5
z
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Aurelie H.
Note : 5 sur 5
Matelas de qualité dommage que lodeur soit si persistante
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. L'odeur s'estompera au bout de quelques jours. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
Changement de point relais sans que le transporteur ne m'ait averti. Bon produit. Service client correct.
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O
Ondine B.
Note : 5 sur 5
Tout parfait
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D
Dorothee L.
Note : 5 sur 5
un sommeil de luxe sur un matelas excellent !!!
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N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat je recommanderais votre site a tout mes contacts .le sommier est de Belle qualité délai resonable livraison parfaite je suis très content d avoir trouvé votre site sur internet en comparant
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H
Helene C.
Note : 4 sur 5
Oreillers agréables bien qu'un peu trop gros. J'ai retiré des flocons car trop épais.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bon suivi de livraison, rapidité, emballage + protection au top.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
Martin N.
Note : 5 sur 5
Tout sest bien passé
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C
Christine T.
Note : 5 sur 5
Très bons matelas. Un carton était ablmé le livreur nous a demandé de vérifier si le matelas était en bon état et le matelas était intact. Très satisfaite de mon achat
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. Rayp
Note : 5 sur 5
Les explications sur les produits en vente sont conforme au produit reçu
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Mails clairs, livraison dans les temps</p>
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N
Nathan
Note : 5 sur 5
Les délais ont été plus courts que prévus au départ et c'est super. Sommier matelas et protège matelas correspondent à ce que l'on s'attendait. Bonne qualité.
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F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
Très beaux matelas, agréables au coucher, reçus rapidement par Chronopost, emballages résistants
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Faciel de passer la commande, site bien fait</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
F
Franck C
Note : 5 sur 5
Un Service et un suivi de commande ultra compétent ! Merci à cette belle entreprise.
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M
Mathilde G.
Note : 5 sur 5
Tout très bien !
Réponse de Matelas No Stress
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R
Ranson
Note : 5 sur 5
Merci
Réponse de Matelas No Stress
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R
Raymonde M.
Note : 5 sur 5
Je viens de réceptionner le nouveau matelas. Après avoir passé ma première nuit sur ce matelas, j'ai constaté que mes douleurs de dos on disparu.
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A
axel D.
Note : 5 sur 5
Matelas de bonne qualité. Conforme a la description. Delais de fabrication et d'envoie raisonnable (7jours) La livraison est pas tres rapide. (5 jours)
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C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
Delai de livraison très correcte. Livreur très aimable. Matelas conforme à ce que l'on attendait . A voir à l'usage. Merci
Réponse de Matelas No Stress
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G
Guylaine M.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais. Produits bien finis, rien à dire! Bravo pour lefficacité.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Le site web est de facile utilisation et claire. Les produits sont de très bonne qualité. Les temps de livraison son respecté. Je ne connaissais pas et j'ai douté au début. Maintenant je suis contente et satisfait de mon achat surtout en sachant que mon bébé dorm très bien.</p>
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<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
Edith F.
Note : 4 sur 5
J'apprécie vos produits, mais ne comprends pas que pour devenir client chez vous on soit obligé de posséder un tél. portable. C'est un mauvais point pour vous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. La société de transport vous fait part de son passage par sms ce qui implique en effet de posséder un portable. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Anais
Note : 5 sur 5
Arrangeant
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M
Maeva B.
Note : 5 sur 5
Pas encore testé car bébé n'est pas encore né mais le matelas semble très confortable, et les alèses et draps sont doux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
Parfait les produits sont parfait et de très bonne qualité. Concernant la livraison, un seul petit bémol qui n'a finalement pas été ennuyant, nous n'avons eu aucun choix ni contact avec le livreur pour déterminer le jour de la livraison, par chance lorsque nous avons reçu l'appel nous indiquant que le Livreur était à 5 minutes de la maison, nous étions présents.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Aude D.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité des sommiers ainsi que de leur livraison dans les temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Lydia P.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace matelas de bonne qualité soutien ferme++
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean-Paul M.
Note : 5 sur 5
Parfait
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Oudoul O.
Note : 4 sur 5
Un peu cher mais sur cette taille pas facile de trouver
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
Matelas très agréable !
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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