Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Super contact téléphonique : amabilité et gentillesse Super qualité et finition top Super délai d'expédition : une semaine pour du fait sur mesure.. Bravo
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que votre matelas 100% fabrication française vous plaise. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Enzo M.
Note : 5 sur 5
Rapidité de confection et qualité du matelas. Mes nuits sont sauvées grâce à vous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que votre surmatelas 100% fabrication française vous plaise. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Saralisa P.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre matelas et alèse bébé 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
Un SAV extrêmement compétent et rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre matelas bébé 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Tout est parfait de la prise de commande à la livraison.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Nous sommes ravis que nos équipes vous ai apporté satisfaction, et ai pu vous aidé.</p> <p>Nous vous souhaitons de douces nuits.</p> <p>Cordialement </p> <p>Toute l'équipe Matelas No Stress</p>
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande, livraison rapide et fiable. très bon produit de fabrication française. Le petit sur-matelas a été fabriqué une fois commandé et dans des délais très brefs. Je recommande cette entreprise.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre surmatelas bébé 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Ludivine D.
Note : 5 sur 5
Rapidité de la fabrication et livraison fiable. Mais surtoutun énorme plus question confort de couchage avec un surmatelas de qualité qui répond à notre recherche d'éco-responsabilité, le tout à un prix raisonnable. Que demander de plus ? Nous recommandons sans hésiter.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre surmatelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
LAURENCE L.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre couette et protège matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la commande et matelas conforme à la commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jeanne
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de la qualité des conseils en amont, du délai de livraison beaucoup plus rapide que je ne l'aurais cru et de l'aide précieuse apportée par Aurélie au moment de la livraison Enfin les produits livrés sont de qualité et je suis contente de m'être adressée à vous
L
Lise M.
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et envoi ultra rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre matelas bébé 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Joanna A.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Boutique compréhensible</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Nous sommes ravis que nos équipes vous ai apporté satisfaction, et ai pu vous aidé.</p> <p>Nous vous souhaitons de douces nuits.</p> <p>Cordialement </p> <p>Toute l'équipe Matelas No Stress</p>
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
Matelas très agréable , de bonne nuits à venir. Livraison rapide et suivie avec sms pour suivre le matelas. Très content.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
H
Herve G.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
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J
JOSIANE P.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
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O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre sommier et votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Très bon service . Produit de grand qualité. Merci
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
rapidite d'envoi, grand choix
C
Clairane
Note : 5 sur 5
Conseils téléphoniques rapides et efficaces. Je recommande.
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
???
C
CLAUDE C.
Note : 5 sur 5
Super !
B
Bernard L.
Note : 2 sur 5
Ce que j'ai reçu est une plaque de 1.6 x 2.0 m recouverte de "mousse" et "montée" sur ressorts . Le premier contact, à l'assise : ça s'écrase lamentablement !!!! Une fois étendu c'est à peu près "ferme" , mais quand on bouge ça gîte comme sur un bateau !!!! Un matelas très ferme c'est : du latex 100% haute densité, comme votre âme , de15 ou 18 cm d'épaisseur ,recouvert par une "toile "molletonnée
L
Lucienne J.
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre sommier et votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme mais tellement rapide qu'aucun RV n'a été fixé avec le transporteur qui a finalement déposé le matelas chez le voisin, sans avis, en raison de notre absence.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite du matelas pour votre bébé 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
PASCALE P.
Note : 5 sur 5
Emballage soigné et surmatelas conforme à mon attente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre surmatelas et draps housse 100% fabrication française. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
CV
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur votre boutique, mis à part le service de livraison... Le RDV de livraison sur mon lieu de travail a été décalé au moins 4 fois, jamais de mon fait car j'étais toujours présente dans les créneaux indiqués. Ensuite, il n'a plus été possible de demander la livraison à domicile, je me suis tournée vers la livraison en point relais : plus de nouvelles pendant une semaine, puis un avis de dépôt dans un autre endroit que celui que j'avais choisi ! Fuyez DPD, ils ne sont pas sérieux (confirmé par le personnel du point de livraison où mon colis a finalement atterri !)
M
Marie Pierre R.
Note : 5 sur 5
La fermeté du sur matelas en fibre de coco est exactement comme je le souhaitais. Je suis ravie et ma caracasse aussi. Moins de douleurs de nuque et dos.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre matelas 100% fabrication française. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
V.b
Note : 5 sur 5
Bonne explications
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre matelas bébé 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress <a class="list-action-enable action-enabled" href="https://www.matelasnostress.fr/admin52j7zx8d/index.php?controller=AdminLGCommentsStore&id_storecomment=2585&activelgcomments_storecomments&token=6a1c2acdb3c79cdc5b555eea2deb23" title="Activé"> </a>
M
Marjolaine C.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
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G
GAEL V.
Note : 5 sur 5
Production française et de qualité, Belles finitions du sommier. Rapidité dexécution et de livraison!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre sommier 100% fabrication française. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Anais F.
Note : 5 sur 5
Le matelas est conforme à la commande, les mesures parfaites pour le berceau de ma fille. La livraison a été plus rapide qu'annoncé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos achats pour votre bébé 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
Vous avez contrôlé ma commande dans laquelle une erreur de taille de drap s était glissée. Merci pour votre vigilance qui m a permis d'éviter un retour et donc de gagner du temps
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous transmettons l'information à l'atelier. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Belle proposition de choix, les descriptions aident bien au choix
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.</p>
S
Sabrina T.
Note : 5 sur 5
Fidèle à la description. Très satisfaite de mon achat et par lesprit de lentreprise.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre matelas et votre alèse 100% fabrication française. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de vos achats pour votre bébé 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre sommier et matelas 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.</p>
R
Ronan S.
Note : 5 sur 5
Très bien !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre alèse et votre matelas 100% fabrication française. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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