Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 179 avis publiés
5 10,1k 83% 4 1 544 13% 3 265 2% 2 124 1% 1 141 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service et suivi ,livraison rapide et soignée
Y
Y. JOSSIEN
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable. Bonne qualité et jolies finitions. Plus de mal de dos. Conforme aux indications énoncées. Très satisfaits de notre achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre joli commentaire :) Nous sommes ravis d'avoir contribué à réparer vos maux de dos. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site! En plus de proposer de bons produits, j'ai trouvé très facile la commande sur le net, j'ai été livrée très rapidement, et suis très heureuse de mon achat! Merci beaucoup!
E
Edwina J.
Note : 5 sur 5
Un service client adorable et extrêmement efficace, des produits de grande qualité et des prix raisonnables.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 ainsi que de votre joli commentaire (surtout concernant notre service client ;) ) Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. A très vite Le service client Matelas No Stress
A
Anne-Laure G.
Note : 5 sur 5
Tres bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de belles nuits à votre bout de chou. Le service client Matelas No Stress
D
Dorothee L.
Note : 5 sur 5
très contente de mes achats...désormais je peux utiliser le lit IKEA
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
J
Jean francois B.
Note : 5 sur 5
Bon produit, bon prix, rien à dire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre joli commentaire :) Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves Le service client Matelas No Stress
M
Melissa D.
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre note parfaite. Nous vous souhaitons une belle journee et de doux reves a votre enfant. cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
L. Leclercq
Note : 5 sur 5
Très confortzble
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que les matelas vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
J
J. JINOT
Note : 5 sur 5
Parfait ! Il est aux dimensions et la qualité semble au rendez-vous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
S
samuel T.
Note : 5 sur 5
La livraison a été effectué plus vite que prévu, à première vu le matelas semble de très bonne qualité, à voir après plusieurs année d'utilisation. Merci pour votre rapidité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour cette note parfaite. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, nos matelas sont très durables, nous sommes certains que celui-ci vous satisfera très longtemps. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves a votre enfant. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très contente de prestation
V
V. MASSONNAT
Note : 5 sur 5
Très confortable, très bonne correction d’un matelas trop ferme
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire positif ainsi que votre note parfaite. Nous sommes ravis d'avoir pu ameliorer votre sommeil grace a ce surmatelas. Nous vous souhaitons une belle journee. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
très belle réalisation. tout à fait en adéquation avec ma demande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes fiers de notre belle fabrication 100 made in France :) Belles nuits Le service client Matelas No Stress
M
Marie-Claude C.
Note : 5 sur 5
Mieux c’est difficile. Tout était parfait Un service sur mesure et du personnel compétent. Je suis contente que cela existe encore de nos jours.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour cette note et ce si beau commentaire. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
ANNE-LAURE M.
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxième commande pour mes enfants et je suis très satisfaite de ces produits qui sont sains et également de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre confiance et de votre fidélité qui récompense notre travail :) Nous sommes heureux de lire que les commandes vous donnent entière satisfaction Douces nuits à votre enfant Le service client Matelas No Stress
C
C. Ribet
Note : 5 sur 5
Acheté pour un matelas trop mou, ce sur matelas ajoute de la fermeté à la literie. Sommes très satisfait, autant du produit que du site, du suivi et de la rapidité de la livraison. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu améliorer votre sommeil et que nos produits ainsi que nos services vous satisfassent entièrement. Très belles nuits. Le service client Matelas No Stress
R
R. ENJARY
Note : 5 sur 5
Nous savions très précisément ce que nous cherchions (matelas ferme y compris dans l’accueil, en mousse avec une densité au minimum de 30 kg/m3). Nous avons trouvé les explications sur le site claires et précises (+ une densité de 50 kg/m3 pour ce matelas !). Fabrication et livraison très rapide selon nous : réception du produit 2 semaines seulement et jour pour jour après la commande. A noter que le matelas était très bien protégé pour le transport (plastique + carton). Après une quinzaine de jours d’essais, nous en sommes vraiment satisfaits. Le + : la fabrication française.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour cette excellente note et ce très bon commentaire. Nous sommes extrêmement ravis que nos produits vous aient donné entière satisfaction. Douces nuits à vous. Le service client Matelas No Stress
M
MARIE CECILE J.
Note : 5 sur 5
Délais plus rapide que prévu et produit qui semble de bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que la commande vous donne entière satisfaction. Douces nuits. Le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Il s'agit de mon premier achat dans votre boutique et je suis entièrement satisfaite : produits de qualité et livraison rapide.
M
Marie-France K.
Note : 2 sur 5
Nous avons commandé un matelas haut de gamme, nous avons reçu notre matelas roulé sans carton et juste avec une enveloppe plastique. Nous avons été très étonné mais les livreurs étaient extrêmement pressés. Ils ont posé le matelas sur le sommier et sont partis très vite. Je me suis aperçue juste après leur départ que la tranche du matelas était mouillée et sale. J'ai envoyé une photo sans réponse
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés lors de votre livraison. Comme indiqué par téléphone, nous avons fait une remontée au responsable du réseau d'installateur. Nous espérons que les oreillers offerts vous conviennent. Cordialement, le service clients MNS
B
Berenger B.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que de votre commentaire. Nous souhaitons de douces nuits à votre petit bout A très vite Le service client Matelas No Stress
P
P. Bischoff
Note : 5 sur 5
Attention pas facile à installer : à cause des 220 de long
A
a. claire
Note : 5 sur 5
Livré rapidement Super confortable ! Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes fiers de notre fabrication française. Belles nuits à vous. Le service client Matelas No Stress
P
P. Bischoff
Note : 5 sur 5
Semble solide et est très doux au touché.
L
Louis T.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison super rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nos produits sont fabriqués avec amour et soin pour vous offrir la plus belle des qualités. Jolis rêves à votre enfant. Le service client Matelas No Stress
M
marianne F.
Note : 5 sur 5
Fabrication et envoi très rapide . Le matelas sur mesure est conforme à notre commande . A voir à l’usage pour la qualité .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Rassurez-vous, le matelas restera résistant :) Belles nuits à votre enfant A très vite Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très grand choix, bonne matière, traitement rapide dans l’ensemble de la commande
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite pour le moment, nous verrons à l’usage si la qualité perdure. Mais ravie d’avoir acheté naturel ET français
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci pour ce commentaire et cette excellente note. Nous sommes ravis que votre commande vous satisfasse. Rassurez vous, nos produits sont tous résistants et durables. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant, et vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
J
J. Fagon
Note : 5 sur 5
Ce traversin est tout à fait conforme à mes attentes ,il soutient la tête en épousant la courbure de la nuque. Très belle finition du coton extérieur.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre traversin vous plaise autant. nous souhaitons beaucoup de douceur à votre nuque. Le service client Matelas No Stress
J
Jonathan W.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, tout s'est bien passé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas en feutre de votre bébé. Nous lui souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
G
G. ARNOULD
Note : 5 sur 5
Bien. Voir la tenue avec le temps
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nos produits sont très résistants et restent confortables avec le temps. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
C
Cindy G.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait du matelas sur mesure commandé Délais très raisonnable et mensurations parfaites
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cette note parfaite, et ce commentaire positif Nous souhaitons de douces nuits à votre bout'chou sur son nouveau matelas, et vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
J
j. martin
Note : 5 sur 5
Parfait sur un matelas trop mou
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire :) Nous sommes ravis de lire que le produit vous donne entière satisfaction et que ce dernier raffermisse votre matelas. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
J
j. martin
Note : 5 sur 5
Parfait sur un matelas trop mou
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire :) Nous sommes ravis de lire que le produit vous donne entière satisfaction et que ce dernier raffermisse votre matelas. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
J
j. martin
Note : 5 sur 5
Parfait sur un matelas trop mou
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire :) Nous sommes ravis de lire que le produit vous donne entière satisfaction et que ce dernier raffermisse votre matelas. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
contact très facile avec l'entreprise, bonne prise en compte de nos demandes et un très bon lit où on dort bien le rêve La livraison a été effectuée avant le terme prévu de la commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Un très grand merci pour ces notes parfaites qui font plaisir à l'ensemble de notre équipe. Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau matelas grand confort moelleux. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Envoi rapide et soigné. Je recommande sans soucis
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