Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Délai tenu, commandé un vendredi, reçu le vendredi suivant parfait, en + pendant la période du confinement alors chapeau c'est vraiment top Produits de qualité</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>très bonne réactivité pendant ce temps de confinement. Service client joignable . Tres bien.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je suis très satisfaite de ma commande sur votre site! rien à dire! Merci!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
M. Devault
Note : 5 sur 5
Commande emballée avec soin, dans les délais prévus (même en période de confinement Covid-19 ! Pourtant j'habite dans la région toulousaine), produit conforme à la description. J'ai commandé 2 oreillers, utilisés par mon conjoint et moi-même depuis plusieurs semaines déjà, très confortable, moelleux, possibilité d'enlever un peu de rembourrage intérieur si trop épais. Quelques peluches de latex et une petite odeur d'"usine" qui s'est vite dissipée au bout de quelques jours. Pas du tout dérangeant ! Ca montre que le produit est réalisé et industrialisé pour ma commande uniquement :) Je suis vraiment très satisfaite de mon achat durable et écologique fait à partir de matériau recyclé ! Merci Matelas No Stress ! Marion D. de Beauzelle (31)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Notre motivation première en tant que fabricant français, c'est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous confectionnons effectivement chaque produit à la commande, ce qui le rend unique. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Expérience client parfaite, malgré le confinement.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
E. JOUANNEAU
Note : 5 sur 5
ce surmatelas est vraiment ce que j'attendais. il réhausse mon lit (opérée d'une hanche début janvier) et c'est ce que je souhaitais aussi. l'article est top, ferme et doux en même temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous sommes heureux que votre sur matelas en coco vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
p. campagne
Note : 5 sur 5
Vidéo bien
M
Melina M.
Note : 5 sur 5
Excellent produit, livré plus rapidement que prévu.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et cette excellente note. Notre motivation première, c'est de satisfaire nos clients avec des produits français de qualités. Nous souhaitons de belles nuits à votre bébé sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
Cartons abîmés lors de la livraison sans conséquence sur le produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour cette Très bonne note. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre nouveau sur matelas en latex naturel. Cordialement, Le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
pas concerné commande en ligne
A
anne B.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, et cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>livrée en temps et en heure</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
I
I. Caudron
Note : 5 sur 5
Je n'y croyait que moyennement. Le seul sur-matelas du marché qui "durcit" un matelas existant. Et ça marche ! Disparition du mal de dos pendant la nuit et au réveil. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le sur matelas en coco procure effectivement un accueil plus ferme, et est élimine naturellement l'humidité. Vous avez fait le bon choix! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
Emballage OK Livraison OK et matelas très confortables ! Site sérieux à recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualité. En choisissant le matelas latex naturel avec 5 zones de confort, vous avez fait le bon choix. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Achat en ligne donc pas de commentaires mais le site est bien fait
D
Deborah G.
Note : 5 sur 5
malgré le confinement livrée dans les temps et très bien protégé. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et cette excellent note. Notre motivation première en tant que fabricant français, c'est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
Commande et livraisons très bien. Lit acheté pour un enfant de 10 ans, très confortable, en latex naturel ce que nous recherchions. L’aspect visuel des finitions pourrait être amélioré.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son nouveau matelas en latex naturel. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
marie christine E.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, marchandise bien emballée, très contente de ce surmatelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Livraison dans les délais, produits de bonne qualité, rien à reprocher</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
Emmanuelle K.
Note : 5 sur 5
Matelas de bonne qualité et reçu très rapidement !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous souhaitons de belles nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
Produit, service clients et livraison parfaits, rien à dire, juste bravo et merci!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre nouveau sur matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Cecile M.
Note : 5 sur 5
Beau matelas avec une belle qualité.. On attend plus que bébé pour pouvoir le tester
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et cette excellente note. En tant que fabricant français, notre priorité c'est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous souhaitons à l'avance de belles nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
Je suis très contente, le matelas est de belle qualité, épaisse et surtout le prix est imbattable, j en ai cherché beaucoup mais il n y en a e part . Le service est top , je reçois un mail pour chaque étape et la livraison est plutôt rapide malgré le confinement. Merci et continuez ainsi . Je recommanderai votre site à mon entourage.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
S. BEN AISSA
Note : 5 sur 5
Je ne regrette vraiment pas mon achat, étant en surpoids je n'ai jamais réussi à trouver un sommier résistant sur le long terme. La livraison à été faite en - de 20 jours. Je remercie l'équipe de matelasnostress.00000000
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre nouveau sommier renforcé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>le sur mesure sans allergisants, top</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
P
paulette C.
Note : 2 sur 5
Sur ma commande précédente "Sommier", commandé couleur marron foncé, reçu Noir, pourquoi ?
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Je transmet votre dossier à notre service SAV, qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Saccucci F.
Note : 5 sur 5
Tou on top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
Beau produit, belles finitions, livré rapidement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Notre motivation première en tant que fabricant français, c'est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé sur son nouveau matelas en coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
G
G. GOETZ
Note : 5 sur 5
La réception a eu lieu dans les délais indiqués sur le site L'emballage est parfait (la housse plastic était impeccable) et a bien joué son rôle de protection, heureusement, car un des 2 cartons a un peu souffert lors du transport... La qualité du matelas me semble bien et je ne regrette pas mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le matelas Elegance vous apportera un maintien optimal lors de votre sommeil grâce à ses 5 zones de confort différenciées, ainsi qu'une qualité d'accueil avec le côté été en coton, et le côté hivers en laine. Nous vous souhaitons de passer d'agréables nuits sur votre nouveau matelas naturel. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
l. KNECHT
Note : 5 sur 5
Oreiller moelleux avec en même un bon soutien. La seule difficulté, et cest sans doutes sa qualité, cest de trouver le bon remplissage de flocons afin de personnalisé le confort!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'oreiller flocon latex est idéal pour un soutien optimal de la nuque, grâce au latex qui s'adapte parfaitement à la forme des cervicales. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre nouvel oreiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Z
Z. Akgun
Note : 5 sur 5
Je suis très contente.il est douce et confortable.je recommande merci beaucoup
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le matelas mousse mémoire de forme, vous procurera un maintien ferme et un accueil moelleux. La mousse mémoire de forme atténuera les points de pressions du corps, et facilitera votre circulation sanguine. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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.. Marthe
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respecté, s'adaptent à nos disponibilités. Bonnes premières impressions sur la qualité du matelas. Mon fils qui le trouvait un peu dur au début est ravi. Bonne épaisseur du matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation première en tant que fabricant français, c'est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous souhaitons à votre fils de passer de belles nuits sur son nouveau matelas en mousse. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
l. KNECHT
Note : 5 sur 5
Oreiller moelleux avec en même un bon soutien. La seule difficulté, et cest sans doutes sa qualité, cest de trouver le bon remplissage de flocons afin de personnalisé le confort!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'oreiller flocon latex est idéal pour un soutien optimal de la nuque, grâce au latex qui s'adapte parfaitement à la forme des cervicales. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre nouvel oreiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
p. Moreaux
Note : 5 sur 5
Nous avons achetés ce surmatelas car sur notre canapé lit le matelas ne fait que14 cm d'épaisseur et un peu trop dure. Maintenant le confort est excellent !!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Le sur matelas mémoire de forme procure un accueil enveloppant, et diminue les zones de pressions sur le corps pour faciliter la circulation sanguine. Vous avez fait le bon choix! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Matelas reçu, merci pour votre aide! Cordialement</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Nous vous remercions de votre commentaire. Notre équipe a à coeur de confectionner des produits français de qualités, et de satisfaire nos clients.</p> <p>Nous souhaitons de douces nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas berceau.</p> <p>Cordialement, le service clients Matelas No Stress.</p>
C
CAROLE G.
Note : 5 sur 5
rapide, conforme, belle qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes fabricant français, et avons à coeur de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Nous souhaitons de belles nuits paisibles à votre petit bout sur son nouveau matelas en coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très satisfaite de la qualité du matelas (fait sur mesure selon gabarit fourni), de la rapidité et du contact.Très reconnaissante que ce matelas a pu être réalisé pendant le confinement et que j'ai ainsi pu équiper la chambre du bébé en dépit des circonstances;</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Notre motivation c'est la fabrication de produits français sur mesure, et la satisfaction de nos clients.</p> <p>Nous souhaitons de doux rêves à votre petit bout sur son nouveau matelas en latex naturel.</p> <p>Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
O
oscar G.
Note : 5 sur 5
Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, C'est nous qui vous remercions de votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous souhaitons de belles nuits à bébé sur ses nouveaux matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Noemie H.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation première est la satisfaction de nos clients. Nous souhaitons de douces nuits à votre petit bout sur son matelas sur mesure. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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