Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
C. DROY
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix pour un produit qui, de plus, est de dimension hors norme. Très satisfaite de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
C. Colaert
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande et selon mes dimensions spéciales, livré dans le délai prévu, très bien emballé, c'est mon 3ème sur matelas, je suis très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Le site internet n'est pas des plus simples, mais le service client est très disponible pour répondre à toutes les questions! De la prise de renseignement à la réception du matelas, tout s'est très bien passé!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
P
P. Brochard
Note : 5 sur 5
Bien que qualifié de "très ferme", il l'est moins un peu moins qu'un "Bultex" ; des poignées auraient été les bienvenues , RAS par ailleurs .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
C. Colaert
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande et selon mes dimensions spéciales, livré dans le délai prévu, très bien emballé, c'est mon 3ème sur matelas, je suis très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
P. Brochard
Note : 5 sur 5
De visu la fabrication semble être de bonne facture, mais seule l'utilisation dans le temps révélera ses qualités et ses défauts , non ? (Cela valant pour de très nombreux produits.)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
M. FREY
Note : 5 sur 5
Mesures conformes ! Très bien !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
C. Colaert
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande et selon mes dimensions spéciales, livré dans le délai prévu, très bien emballé, c'est mon 3ème sur matelas, je suis très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
J. Bonnetot
Note : 5 sur 5
Traversin utilisé en appui loisir et sommeil. Trés confortable. Nécessite un 'retapage' régulier pour re répartir la garniture latex. Mon torticoli a disparu...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Facilite de consultation et large choix.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, matelas propre, il n’est pas encore utilisé mais n’est pas dur, le coton ou la laine apporte un moelleux. Une petite odeur quand on le sort du plastique donc le laisser un petit peu à l’air libre avant utilisation. Finitions au top. Merci!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas no stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Une réponse rapide et personnalisée aux questions de livraison, un matelas de qualité. A recommander.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Impeccable rien a dire merci</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
I
isabelle B.
Note : 5 sur 5
Parfait !!! Produit conforme, livraison rapide et qualité. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matel
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
Impeccable ! Que ce soit les articles comme le service après-vente ! Un grand merci !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matel
J
j. Leonard
Note : 5 sur 5
parfait délai et qualité Merci A et JM Léonard
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
J. Andia
Note : 5 sur 5
Belle qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Paule B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, beau sur-matelas très confortable.On reconnait la fabrication française! merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
laurence V.
Note : 5 sur 5
l'ensemble paraît convenir à notre attente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matel
J
J. Andia
Note : 5 sur 5
Surmatelas conseillé par la vendeuse. Très belle qualité. Néanmoins, l'ayant acheté pour assouplir un matelas en latex naturel, il ne remplit pas malheureusement sa fonction. Je n'ai conservé que l'emballage en plastique. Je verrai bien si Matelas no Stress peut me l'échanger contre un surmatelas à mémoire de forme.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre SAV au 3 74 9 72 14 qui trouvera une solution à ce problème. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
Très bien sauf la livraison, matelas déposé devant chez moi sans préavis alors que j’avais payé pour être livrée sur rdv le samedi matin. Mais montant livraison remboursée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous sommes désolés du problème de livraison rencontré. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Anais V.
Note : 5 sur 5
Bébé n'est pas encore là mais le matelas a l air au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matel
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Super contact
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Super contact
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
H
Helene M.
Note : 2 sur 5
Rien reçu encore à ce jour
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire.N'hésitez pas à contacter notre service commercial qui ne manquera pas de contacter le transporteur à contact@matelasnostress.fr Cordialement Le service client Matelas No Stress
O
Odette C.
Note : 5 sur 5
Couette en laine de très bonne qualité,très confortable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Produits reçus rapidemment mais pas encore testés</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je suis très satisfaite. Excellent produit, plus une livraison plus rapide que prévue, et une service après vente, très réactif ! Je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
T
TROISGROS D.
Note : 5 sur 5
Tout c'est parfaitement déroulé, aussi bien sur la proposition de la marchandise que tout le cheminement jusqu'à la livraison. Tout est fait avec beau de sérieux. Merci bien. Cordialement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Francoise P.
Note : 2 sur 5
L'oreiller ne me convient pas . C'est une amie qui l'a pris. La livraison avec DPD a connu de multiples aléas. Du 6 au 20 pour mon colis dans un relais inconnu. Cette entreprise est incompétente.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec la livraison de votre commande. L'équipe Matelas no stress vous souhaite une agréable journée.
E
Emmeline T.
Note : 5 sur 5
Troisième commande chez Matelas no stress et je ne suis jamais déçue que ce soir par le produit ou par le super service client. Ça fait du bien d'être face à une entreprise française de taille humaine plutôt qu'à une usine sans âme qui fait fabriquer au bout du monde.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné. Un grand merci!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
D. LEUSINK
Note : 5 sur 5
Tissu souple et agréable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
D. LEUSINK
Note : 5 sur 5
Matelas agréable et production écologique
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Choix de matelas naturel et made in France, c'est rare Achat en ligne efficace
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un service commercial au top
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
A. JEAN
Note : 5 sur 5
RAS SATISFAISANT
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>super</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très contente</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
Matelas reçu excellente finition, très bien protégé pour le transport
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.