Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés
5 10,1k 83% 4 1 544 13% 3 265 2% 2 124 1% 1 141 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Achteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévue mais a priori en rapport avec le mouvement des gilets jaunes. Produit parfait et conforme à la description et nos attentes. Livreurs (installation + reprise) très sympas !
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience chez Matelas No Stress. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le retard de livraison, bien qu'indépendant de notre volonté, et sommes soulagés que tout soit rentré dans l'ordre. Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande effectuée sur votre site très bien détaillé.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Monsieur. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site internet. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je ne regrette pas d'avoir fait le voyage en train Bruxelles - Tourcoing pour venir choisir ce matelas. Accueil, délais, qualité, organisation, administration, tout a été fluide.
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
réception de la commande très rapide.....beaucoup de sérieux sur cette boutique....
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité ! Merci de vos encouragements.
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable. Rien à dire.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience clients positive! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison comme convenue et matelas qui correspond à mon attente.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service et des produits de qualité, conformément aux valeurs de notre entreprise! Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien à signaler, tout OK MERCIrnje conseille ce site (sérieux, rapidité)
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour . Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis positif sur notre boutique. Nous vous souhaitons une très belle année 214. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Madame. Merci d'avoir à nouveau pris le temps de donner votre avis sur notre boutique. Nous souhaitons une très belle année 214 à toute votre famille. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Et bien rien à redire. je suis satisfaite. les produits sont conformes aux descriptifs, la livraison s'est bien passée et les produits (matelas et protège matelas ) de qualité
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Madame! Merci pour ce gentil commentaire concernant l'ensemble de votre expérience client chez Matelas No Stress. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 4 sur 5
facile à utiliser -
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site internet. Toute notre équipe fait son maximum pour que les informations soient le plus claires possible. Nous vous souhaitons une très belle  journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait!
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour cette avis concis, mais très clair sur notre boutique! Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Matelas No Stress, société française qualifiée dans le naturel des produits m'a donné toute satisfaction en cette période difficile. Modification, à mon avantage sur les produits donc très bon commercial. Pour la livraison, je pense que l'emballage de 2 matelas devrait être superposé au lieu d'accolé .
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre note. Fabricant Français <span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea">et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </span></span></p>
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