Français 
V
Note : 5 sur 5
Confirme
Avis clients de Matelas No Stress
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
satisfait
F
Note : 5 sur 5
matelas bien décrit en ligne, délais de livraison respecté, même un peu en avance, emballage parfait, dimensions conformes, fermeté ideale pour moi , tarif très raisonnable par rapport aux tarifs proposé en magasin. matelas et site a recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de très beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
A
Note : 5 sur 5
Depuis les conseils de la vendeuse jusqu'au respect, même plus rapide que prévu, des délais de livraison, il n'y a vraiment rien à redire sur certaines excellente entreprise dans laquelle je repasserai bien volontiers commande le moment venu.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
C
Note : 5 sur 5
Aucun problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre super note. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas confort ferme en coco. Très bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci d'avoir choisi un sommier tapissier qui apporte un confort plus ferme qu'un sommier en 24 lattes. Bonne journée. L'équipe Matelas no Stress.
M
Note : 5 sur 5
Je viens d'acheter trois traversins d'excellente facture; j'avais déjà acheté quatre matelas en latex 100 naturel. Tous impeccables. D'autant plus que le rapport qualité/prix est actuellement le meilleur sur le marché française (et sans doute européen). Emballages très corrects; temps de livraison proportionnels à l'importance des produits. Absolument rien donc à redire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires, qui reflètent l’état d'esprit de notre entreprise à savoir: service, confort, bien être et qualité. Encore merci de votre fidélité. L'équipe Matelas No Stress.
C
Note : 4 sur 5
Ce sur matelas assure le confort espéré. Il est de bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Vous avez choisi un surmatelas en latex naturel qui apporte un confort moelleux et naturel. Le service client Matelas no stress.
M
Note : 4 sur 5
pas de problème ...la livraison a été faite en temps et heure et la couette orespond parfaitement au produit commandé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sue la couette Bio qui apporte de la chaleur en ces temps de froid !. Bonne journée. Le service Matelas No Stress.
M
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre avis sur le matelas en mousse Hr35, mousse haute résilience d'excellente qualité. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
B
Note : 4 sur 5
Dommage que le transporteur gâche la marchandise.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre remarque. Sur l'ensemble des commandes que nous expédions quotidiennement, soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus de la part de notre transporteur. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
T
Note : 5 sur 5
Accueil au top. Très bon produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et un grand merci pour vos commentaires. Merci d'avoir choisi le matelas en latex moelleux soutien très ferme, avec mousse mémoire de forme. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
G
Note : 5 sur 5
Livraison: option instation et reprise des anciens matelas et parfaite étant handicapé cela m'a bien était utile pour me débarrasser des anciens matelas sans a avoir à trouver quelqu'un pour les emmener à la déchèterie : confort impeccable comme nous le souhaitions
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que les matelas Elégance 5 zones de confort vous apportent un confort optimum et merci d'avoir choisi notre service d'installation. Très bonne journée. Le service client Matelas No Stress.
S
Note : 5 sur 5
Informations permanentes sur la date de livraison, contact avec le livreur avant livraison. Bref, très bon service vente et après vente. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires, et merci d'avoir choisi le surmatelas 200x220 King Size en Mousse à Mémoire de Forme. Nous espérons qu'il vous apporte un confort de couchage moelleux et un confort musculaire optimum. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
P
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait et du service et du produit. Confort parfait à l'utilisation. On ne peut que faire la promotion de votre marque.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui récompense notre travail. Notre fabrication française du matelas haut de gamme Privilège 7 zones est réalisée avec des matières choisies avec attention pour un confort incomparable. Excellente journée et meilleurs vœux. L'équipe Matelas No Stress 2017.
H
Note : 4 sur 5
Super matelas, je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci de vos commentaires et passez d'excellentes nuits sur votre matelas Bio Élégance, avec ses 5 zones de confort. Bonne journée. L’équipe matelas No Stress.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait ... tout s'est déroulé comme annoncé. le descriptif correspond au produit réceptionné
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci de votre retour, passez de bonnes nuits sur votre matelas 5 zones de confort en latex. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit pour le moment, une seule nuit à notre actif mais une grande satisfaction
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci de vos commentaires sur les sommiers 24 lattes habillé en tissu coloris gris, avec des réglages lombaires. Excellente journée. Léquipe Matelas No Stress.
R
Note : 5 sur 5
Je l'ai commandé pour ma femme atteint de fibromyalgie elle ne dormais plus mais Grace a ce matela elle arrive enfin a dormir et avoir un vrai sommeille réparateur merci livraison arrive 1jour a l avance en belgique
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre épouse ait trouvé un soulagement grâce au matelas en latex 5 zones de confort Ergo Form qui est un excellent produit.Meilleurs vux pour 2017. L'équipe Matelas No Stress.
F
Note : 5 sur 5
rapport qualité / prix ok : tarif abordable et justifié. délais de livraison respecté. emballage correct et à ouverture facile malgré la taille du produit. tarif bien moins cher que dans les commerces habituels. TRES SATISFAIT
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires qui parlent d'eux mêmes. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas en latex 3 zones de confort. Le service client Matelas No Stress.
L
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité Livraison conforme aux attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires sur le matelas anti acariens en mousse avec un soutien équilibré. Très bonne journée et meilleurs vux pour 2017. Léquipe Matelas No Stress.
J
Note : 5 sur 5
Le produit est parfait et la qualité est au rendez vous. Je suis ravi de cet achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires sur vos sommiers encastrables, idéals pour placer dans un lit. Bonne fin d'année et très bonne année 2017. L'équipe Matelas No Stress.
B
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un matelasnostress et un sommier avec l'option installation. Les livreurs m'ont dit qu'ils n'étaient pas censés installer le lit et ont fait tout un cinéma, téléphonant à leur directeur pour demander l'autorisation d'installer le lit. il est vrai que le sommier ne passait pas dans l'escalier. Ils ont essayé de le passer par la fenêtre mais n'ont pas mis le sommier en oblique ce qui
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre remarque. Dorénavant, notre partenaire est une société spécialisée dans l'installation de literie. En ce qui concerne la taille des sommiers nous rappelons toujours nos clients afin de savoir si le sommier en grande taille passe dans les escaliers. En principe le 140 est une taille standard qui ne pose pas de problème. Bonne fin d'année 2016.
F
Note : 5 sur 5
Tres bien, livraison rapide et produit de bonne qualité...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas en latex naturel et mousse mémoire de forme type Tempur. Un excellent choix pour un accueil moelleux et un soutien ferme. Excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Matelas No Stress.
P
Note : 4 sur 5
oui
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre "oui" à votre sommier 1/2 corbeille qui est notre spécialité. Bonne fin d'année 2016 et joyeuse année 2017. L'équipe Matelas No Stress.
V
Note : 4 sur 5
très bon qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires; Le matelas Privilege en latex 100% naturel est notre meilleure vente et meilleur produit. Excellente fin d'année 2016 et très bonne année 2017. L'équipe Matelas No Stress.
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, suite a la commande de 2 ensembles sommiers+matelats j'ai plutôt été satisfaite. juste un reproche le temps pour tester les matalas n'est pas suffisant car mon conjoint trouve que son matelas n'est pas assez moellleux et franchement il s'en est apperçu que 3 semaines après la livraison. Quoi faire a présent ?
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre remarque que je transmets au service client afin de vous contacter pour voir ce que l'on peut envisager. Les matelas en mousse sont plus fermes que les matelas en latex. Bonne journée et a bientôt. L'equipe Matelas No Stress.
P
Note : 5 sur 5
Bonne réception de mes 2 colis , sous 20j comme prévu colis bon état très bien protègés entière satisfaction des produits livrés Remerciements
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de vos commentaires 5/5, même sur la livraison. Excellentes nuits sur votre matelas en mousse HR. Joyeuse année 2017. L'équipe Matelas No Stress
D
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait et referai volontiers une commande chez vous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et un grand merci pour vos commentaires. Nous espérons que vous appréciez le confort des sommiers électriques ainsi que des matelas en latex 100% naturel. Bonne fin d'année et meilleurs voeux pour 2017.
O
Note : 4 sur 5
Impossible à choisir l'heure de livraison, même approximative, plus aucune livraison les week-ends. Si non, je suis content par la qualité de matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, votre livraison est gratuite au pas de porte et nous passons par une société de messagerie qui fonctionne du lundi au vendredi. Vous pouvez demander une livraison le samedi comme demandé dans les CGV. Très bonne fin d'année. Le Service Client Matelas No Stress.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite d'avoir choisi Matelas Nostress. Très hésitante au début ("acheter des matelas sur Internet sans les essayer, non mais vous n'y pensez pas") mais je ne regrette pas ce choix Les matelas sont de haute qualité et à un rapport qualité-prix imbattable (et fabriqués en France), les délais sont respectés, et le service client est super (Un grand MERCI à Atika, qui est vraie perle)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires qui parlent d'eux mêmes. Eh oui, achetez un matelas sur internet c'est possible et c'est gagnant. Vous avez opté pour le matelas 7 zones privilège et son sommier à lattes, qui font parties de nos meilleures ventes pour le confort et soutien progressif. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
E
Note : 5 sur 5
satisfaction du produit, encourageant pour d'autres commandes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre avis 5/5 qui est la meilleure récompense de notre travail. Excellente journée, toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
P
Note : 5 sur 5
Matelas reçu conforme/commande malgré un emballage carton légèrement déchiré pendant le transport mais sans conséquence sur l'article. Les premières nuits semblent valider le changement de matelas, les maux de dos se sont évanouis.... Un grand merci au service client pour avoir permis une fabrication et une livraison avant Noël. Gentillesse et efficacité semblent être de rigueur chez " No Stress
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires qui seront transmis aux équipes. Nous sommes ravis que le matelas moelleux en latex 5 zones avec mousse mémoire de forme "évanouisse" vos maux de dos. Excellente journée, toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
N
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite Vraiement entreprise de grande qualite plus livraison geodis tres bien a nous prevenir par mail et sms
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos excellents commentaires qui nous rendent fiers de notre travail. Merci d'avoir choisi le matelas avec son coutil Greenfisrt qui est d'une douceur incomparable pour le confort de votre bébé. Excellente journée, toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
S
Note : 5 sur 5
Produit livré en parfait état. Livraison rapide et livreur agréable et très gentil
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Le sur mesure est notre spécialité, merci de nous avoir fait confiance en choisissant un matelas en 90x210 en latex synthétique de 21 cm. Excellente journée, toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
R
Note : 4 sur 5
Tout est très bien sauf le transporteur qui nous a proposé deux dates de livraison et qui après que nous ayons fait notre choix (qu'il a confirmé par sms et email), a livré le jour avant la date choisie alors que nous étions absents
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, suite à votre remarque nous avons contacté notre transporteur afin de régler ce problème pour qu'il n'arrive plus. Excellente journée, toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
J
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait et de la prise de commande, et de l'information sur la mise en fabrication et de la livraison : une organisation en qualité totale et sans défaut.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires qui sont notre plus grande satisfaction et récompense vis à vis de notre travail. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits et de joyeux rêves pour 2017.
R
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous vous souhaitons de douces nuits sur votre surmatelas en latex naturel qui apporte un confort moelleux. Bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Matelas No Stress.
M
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre avis, nous espérons que vous appréciez le confort du surmatelas Bio anti transpirant. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
L
Note : 5 sur 5
Tres bon produit et bon service apres vente rien a dire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires, nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre surmatelas en laine et coton maille Gots. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.