Français 
A
Note : 5 sur 5
Beaux produits, service après vente et de suivi de qualité
Avis clients de Matelas No Stress
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
La livraison a été plus rapide que prévue sous 15 jours malgré la côte non standard. Le produit semble parfait, voir à lusage. Je suis ravie davoir acheté un sommier de fabrication française , dune usine familiale avec un bon rapport qualité prix . Le service transport a aussi été très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, et merci pour tous vos commentaires sur nos services. Toute l'équipe No stress, vous souhaite une excellente journée.
A
Note : 4 sur 5
Très bons oreillers toutefois un peu trop denses pour moi. J'ai enlevé une partie de la garniture et c'est parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Merci de votre commentaire, nous avons crée nos oreillers avec un zip pour permettre d'enlver ou de rajouter des flocons de latex naturels pour vous permettre de choisir la fermeté qui vous convient. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
G
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite en terme de délai et de qualité. Très belles finition du matelas. Première impression très positive après 3 nuits d'utilisation, à valider sur la durée.
S
Note : 5 sur 5
Super surmatelas 180*200 qui rafermit bien deux matelas semi-ferme en 90*200. Joue bien son rôle sur la fermeté....corrige agréablement les matelas trop mous. Bien taillé, recouvre bien les matelas Double face identique, et coutile de bambou agréable. En resumé, un accueil agréable sur un soutient ferme,couplé à une bonne ventilation ! Merci, je recommande.
N
Note : 5 sur 5
Pas d'odeur chimique à l'ouverture - agréable ! Très confortable.
J
Note : 5 sur 5
id
J
Note : 5 sur 5
article conforme ras
J
Note : 5 sur 5
id
N
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Super
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre commentaire sur le surmatelas en coton bio et laine naturelle anti-transpiration.Nous vous souhaitons d'excellentes nuits.Le service Client Matelas No Stress.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux descriptions, livraison très rapide. Très satisfaits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre retour sur nos produits et services. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu dans les délais. Très bon contact. Très à l'écoute de la clientèle. Très bonne réalisation, solide et bien conçu. Acheter sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide, emballage de qualité. Le matelas était très bien protégé.
Y
Note : 5 sur 5
Sommier de très bonne qualité. Belles finitions. Excellent confort.
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu dans les délais. Très bon contact. Très à l'écoute de la clientèle. Très bonne réalisation, solide et bien conçu. Acheter sans hésiter.
A
Note : 4 sur 5
La qualité semble très bien (pas encore essayé). L'envoie est rapide, cependant le transporteur choisi par la boutique n'est pas des plus fiables, 2 fois sur 3, la livraison à été reporté à la dernière minute. Quand on doit prendre sa demi journée pour réceptionner la marchandise c'est rageant. Autre point à améliorer, les frais de retour démesuré (quasi le prix du matelas)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire, nous avons bien pris en compte votre remarque sur le transporteur et avons transmis le problème à leur direction, pour les frais de retour, cela dépend du produit, il suffit d'envoyer un mail pour que l'on vous fasse un devis pour le retour. Bonne journée.
B
Note : 4 sur 5
Oreillers en latex qui chauffent un peu tout de même. Mais de bonne taille et confortables.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre remarque , si vous mettez une taie d'oreiller en 1% coton cela atténuera l'effet de chaleur. Bonne journée. Le Service Client Matelas No Stress.
L
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande livrée en temps et en heure, en bon état et correspondant au descriptif.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire, nous vous souhaitons une excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
A
Note : 5 sur 5
Commande simple, paiement sécurisé, délai tenu, et livraient point Relais impeccable. Matelas de grande qualité Je recommande vivement
B
Note : 5 sur 5
Un très bon sur matelas d'excellente qualité qui pour nous fait office de matelas pendant les vacances. Livraison rapide. Je recommande!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre remarque pour la 2eme utilisation du sur-matelas en latex 1% naturel. Excellente journée, le service Client Matelas No Stress.
S
Note : 5 sur 5
Delai parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire sur nos délais de fabrication et livraison, nous vous souhaitons une excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
C
Note : 5 sur 5
Matelas reçu rapidement. Conforme à nos attentes. Nous attendons maintenant que bébé arrive.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire, nous vous souhaitons une excellente journée. Bon courage dans l'attente de bébé. Le service Client Matelas No Stress.
L
Note : 5 sur 5
Extrêmement satisfaite Rapide, de qualité et bon suivi denvoi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour vos commentaires sur nos services, nous vous souhaitons une excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, transaction parfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour vote commentaire, nous vous souhaitons une excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
A
Note : 5 sur 5
Boutique sérieuse, travail rapide et soigné. Livraison dans les temps. À recommander
A
Note : 5 sur 5
Produits de très bonnes qualité et prix correct
A
Note : 5 sur 5
Produit confortable, délais de livraison respecté.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour vote commentaire, nous vous souhaitons une excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
E
Note : 5 sur 5
Matelas et sommiers de très bonne qualité Vendeurs très à lécoute , et très professionnels . On a déjà changé et acheté 4matelas et 4sommiers . Je recommande cette entreprise
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité, et vos commentaires sur nos services. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le Service Client Matelas No Stress.
E
Note : 5 sur 5
Excellents matelas de fabrication française. Bonne qualité, épais, fermes. Un double zip permet de les accrocher bien solidement pour créer un matelas deux personnes confortable, pour une visite par exemple. Ensuite on peut les replier et créer une banquette. Les matelas sont suffisamment fermes pour avoir une bonne assise. Une housse, un drap housse même, quelques coussins ou de jolis oreillers, et hop la place au sol est libérée.
E
Note : 5 sur 5
Excellents matelas de fabrication française. Bonne qualité, épais, fermes. Un double zip permet de les accrocher bien solidement pour créer un matelas deux personnes confortable, pour une visite par exemple. Ensuite on peut les replier et créer une banquette. Les matelas sont suffisamment fermes pour avoir une bonne assise. Une housse, un drap housse même, quelques coussins ou de jolis oreillers, et hop la place au sol est libérée.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite, sur la qualité du produit et la rapidité de son exécution malgré les vacances
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour vos commentaires sur le matelas latex naturel Énergie. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service Client Matelas No Stress.
Q
Note : 5 sur 5
Il faudra voir à l'usage mais le matelas a l'air super
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre commentaire. Excellente journée.
R
Note : 5 sur 5
Matelas latex sur mesure pour lit ancien. Mesures parfaitement respectées. Très confortable. Livré très vite dans un emballage soigné. Merci.
R
Note : 5 sur 5
Mesures parfaitement respectées. Le sommier s'adapte parfaitement. Livré en un temps record et très bien emballé. Je suis ravie merci !
C
Note : 5 sur 5
Beaux produits rapide efficace
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre super note, nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service client Matelas No stress.
G
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 4 sur 5
Merci
Réponse de Matelas No Stress
Merci à vous aussi pour le matelas mousse 70160 climatisé. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.