Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
D. AMORUSO
Note : 5 sur 5
Il est rare de trouver des pieds aussi haut. En plus de donner un certain "cachet", cela permet de faire le lit plus confortablement
D
D. AMORUSO
Note : 5 sur 5
Sommier de belle qualité, le revêtement en tissu est magnifique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Un super produit, une livraison rapide.Une entreprise sérieuse.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
D
D. AMORUSO
Note : 5 sur 5
Matelas ferme tout en étant accueillant, pas une planche de bois...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Contente de la prestation</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
M
Manuel L.
Note : 4 sur 5
Mon 3ème matelas et toujours aussi content de la marchandise. Dommage que le sevice client ne soit pas en mesure d'appliquer les promotions en cours sur le site ; après plusieurs jours de belles promesses, je me suis résigné à annuler ma commande et à la repasser le jour même pour pouvoir profiter des promotions d'été. Un peu plus de franchise m'aurait fait gagner 2 semaines sur la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Nos commandes étant saisies informatiquement, il nous est impossible de l'appliquer hors promo. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
C. Abadie
Note : 5 sur 5
Améliore vraiment un matelas ferme, et il reste agréable en plein été ! Cest ce que je voulais !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
F. BAUDRAND CHAUDEYRAC
Note : 5 sur 5
Convient parfaitement à ma demande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
E. DJERIOU COLLINO
Note : 5 sur 5
S'adapte parfaitement à notre lit rond A l'air de bonne qualité à voir dans le temps
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
r. audibert
Note : 5 sur 5
C est l arlésienne des sommiers nous ne les avons toujours pas reçu
D
d. lemoine
Note : 5 sur 5
rien à dire
R
r. audibert
Note : 5 sur 5
Non reçu à ce jour difficile de donner un avis nous attendons toujours des nouvelles du livreur!!!!!
D
d. lemoine
Note : 5 sur 5
Parfait. ferme et moelleux comme je le désirais. l'enveloppe du matelas est élégante
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
d. lemoine
Note : 5 sur 5
Satisfaite. beau produit.
A
Aline R.
Note : 5 sur 5
Rapide et correspond aux attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Magali L.
Note : 4 sur 5
Livraison correcte et produit état impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Javais reçu une alèse de taille trop grande, et on a très vite réagi en me renvoyant une de bonne taille.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
Mariama S.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
H
Helene E.
Note : 4 sur 5
Matelas tres doux . Je m attendais peu etre a un matelas plus ferme mais je pense qu il sera bien pour bebe .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
n. coquel
Note : 5 sur 5
Parfait,tres satisfaite de ma commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
n. coquel
Note : 5 sur 5
Parfait,tres satisfaite de ma commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
n. coquel
Note : 5 sur 5
Parfait,tres satisfaite de ma commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
R. Jeanson
Note : 5 sur 5
Très satisfait.Les matelas correspondent parfaitement à mon attente.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
n. coquel
Note : 5 sur 5
Parfait,tres satisfaite de ma commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
c. BOSTVIRONNOIS
Note : 5 sur 5
Un an de galère avec un matelas de luxe mais tellement mou que les nuits d'été .. je dormais sur mon canap . Impossible de bouger et la chaleur ne circulait pas . j'ai tenté surmatelas no stress et en suivant les commentaires et la description produit. Pourquoi je l'ai pas fait plus tôt!! Le surmatelas compense à merveille le matelas. pas de douleur que du bonheur . J'arrive même à m'endormir sur le ventre ce qui était impossible avec mon matelas. Et de plus j'ai trouvé le prix raisonnable ...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. Statz
Note : 5 sur 5
Sommier renforcé parfait,du solide et ça couine pas...la classe!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Maud A.
Note : 5 sur 5
Matelas pour enfant pas encore essayé mais satisfaite de la livraison et de l état de la marchandise. 2 ème achat de cette marque no stress car satisfaite du 1er.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles et pour votre fidélité. Nous espérons que votre enfant se plaira dans son nouveau matelas en latex naturel. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
a. maubeuge
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous sommes ravis que le traversin bio vous plaise. Toute l'équipe vous souhaite d'excellentes nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marie-Therese G.
Note : 5 sur 5
Tres beau matelas pour bébé, livraison conforme et suivi respecté je recommande, merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que le matelas en laine et coton bio vous convienne, nous souhaitons à votre bébé de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Tout est a garder dans cette boutique, du site a la livraison rien a redire</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
CHARLOTTE C.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre nouvelle couette en laine naturelle vous convienne. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
service client NUL enfin la personne qui répond au service internet. mais NUL DE CHEZ NUL !!!!!!!!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, après vérification de nos échanges par internet, il s'avère que ma collègue vous a appelé Mme Dupont au lieu de Mr Dupont. Nous recevons des centaines de mail par jour auxquels nous essayons de répondre dans les plus brefs délais. Malencontreusement, une erreur s'est glissée au moment de répondre au vôtre. Veuillez nous excuser pour cette maladresse. Le service client Matelas No
P
p. demulier
Note : 4 sur 5
Matelas correct au niveau du maintien. finitions a revoir car nous avons renvoyé les premiers matelas après 1 mois d'attente car les coutures du coutil a certains endroits n' étaient pas cousues. Après de nouveau 1 mois d'attente réception de nouveaux matelas. Ceux-ci de nouveau avec les coutures du coutil déchirées et en prime une belle tache sur le matelas.Nous nous demandons si c'est bien du latex naturel que nous avons reçu et si la vente sur internet ne sert pas a écouler les matelas de deuxième choix et les rebuts de fabrication.Nous avons accepté un dédommagement pour en finir avec ces problèmes car c'étaient sans fin. La société devrait s'appeler MATELAS TOUT STRESS. JE D'ECONSEILLE.
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre note. Nous vous souhaitons de très belles nuits avec votre nouvel oreiller en latex naturel. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
B. Lapierre
Note : 4 sur 5
Matelas pas très ferme trop moue pour moi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre service SAV au 3 66 19 11 8 si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service client Matelas No Stress.
B
B. Lapierre
Note : 4 sur 5
Conforme au indication
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre note. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une excellente journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
Parfait reçu très rapidement ! De très bonne qualité mon fils a 9 mois et s'est nuits se passe très bien dedans nous nous installons a côté de lui le soir pour lire des histoires et même nous adultes on s'y sent très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes heureux de voir que votre bébé passe de douces nuits dans son nouveau matelas en fibre de coco bio. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
B. Lapierre
Note : 4 sur 5
Matelas pas très ferme trop moue pour moi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre service SAV au 3 66 19 11 8 si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service client Matelas No Stress.
B
B. Lapierre
Note : 4 sur 5
Conforme au indication
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre note. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une excellente journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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