Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Rien à redire sur le sommier. Par contre l ’emballage était un peu juste. Le carton est arrivé déchiré, ainsi que le plastique entourant le sommier. Pas de problème sur le sommier.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie-Noëlle, Merci pour votre 5/5 et ce bon commentaire. Nous allons remonter l'information auprès de notre transporteur. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
L
LAURENT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Sérieux et rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour positif sur votre expérience d'achat. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
S
Samir A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Parfait. Très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Samir, Merci pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que notre sommier renforcé vous plaise. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
B
Blanche C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
très bon produit, contact sympathique, livraison rapide et pratique
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Blanche, Notre priorité est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que notre matelas mousse et coton bio vous donne pleinement satisfaction. Faites de beaux rêves, L'équipe Matelas No Stress.
C
CLAIRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Produit et livraison conformes à la commande Qualité et professionnalisme
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claire, Merci le 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Faites de beaux rêves, L'équipe Matelas No Stress.
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sylvie, nous sommes ravis que notre matelas en latex naturel vous donne pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe Matelas No Stress.
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Super service super produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Xavier, merci pour ce retour positif sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre surmatelas en laine et coton bio. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Rien à redire, très bonne qualité et livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Bruno, merci pour ce 5/5 et ce bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande passée chez nous. Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
M
Marie Gabrielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Surmatelas qui adoucit mon matelas trop ferme. Bien fini, dimensions attendues. Très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie Gabrielle, merci pour votre retour positif sur notre surmatelas laine et coton bio. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe Matelas No Stress.
F
Fatima Zahra Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Très bon retour sur l'ensemble de cet achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Fatima, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre sommier tapissier vous plaise, la qualité et le confort de sommeil de nos clients sont notre priorité !
Faites de beaux rêves...
Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Fred N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Excellent matelas et sommiere. Bonne qualité, excellente communication. Service exceptionnellement bon pour la France. J'ai déjà commandé un deuxième matelas avec des oreillers. Hautement recommandé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Fred, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très élogieux !
Nous sommes ravis de savoir que votre literie demi-corbeille vous plait :)
Si vous avez la moindre question, n'oubliez pas que notre service client est toujours là pour vous répondre.
Merci de votre fidélité et à très bientôt !
Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Bonjour Cela fait 2 fois que je commande et je suis très satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sandra, merci pour votre commentaire super sympa ! Nous sommes heureux de voir que votre sommier tapissier luxe vous plaît.
Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons de douces nuits.
Cordialement. Le service client Matelas No Stress.
S
Segolene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Service parfait je passerais de nouveau une commande sans hésiter ! Rapide efficace
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Ségolène, nous apprécions beaucoup votre super commentaire ! Nous mettons tout en œuvre pour que la qualité soit à la hauteur de vos attentes et avec une livraison la plus rapide possible.
Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
T
Tatiana L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Matelas très satisfaisant Commande, livraison, délais : très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Tatiana, nous sommes heureux de vous voir satisfaite de votre matelas en mousse. Nous espérons que bébé y passe de douces nuits !
Nous souhaitons de beaux rêves à bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
TB
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre literie. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Faites de beaux rêves.
Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
NATHALIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Conforme à mes attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes heureux que votre matelas bébé bambou en mousse vous plait !
Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit.
Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Bonsoir, je vous remercie de me demander mon avis. Le matelas est conforme à mon attente, ferme et agréable. L'oreiller est trop ferme pour moi. J'ai reçu le matelas dans un carton complétement déchiqueté, heureusement qu'il y avait une housse en plastique. Je recommande ce matelas. Bien à vous
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Caroline, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfaite de votre matelas. Nous mettons actuellement tout en place pour améliorer la qualité de nos livraisons, qui n'est pas effectuée par l'équipe Matelas No Stress...
Concernant la fermeté de votre oreiller, vous pouvez retirer quelques flocons de latex en ouvrant le zip de celui-ci. Votre oreiller sera moins ferme !
Le service client Matelas No stress.
J
Jennifer D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Acheminement rapide, matelas de très belle qualité, les dimensions sont exactement conformes à la demande A tester quand bébé sera arrivé !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jennifer, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que le matelas vous plaise, nous attendons avec impatience votre retour sur les nuits de bébé !
Nous souhaitons de douce nuits à votre futur bébé, le service client Matelas No Stress.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
La livraison est un peu chaotique pour un livreur tout seul mais ce n'est pas du fait du fournisseur.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons en compte votre remarque, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services de livraison. Nos livraisons, en effet, ne sont pas réalisées par l'équipe Matelas No Stress.
Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas en latex naturel.
Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Brigitte, merci pour votre avis. Une satisfaction pour nous que vous soyez satisfaite de votre achat chez nous. Nous vous souhaitons de beaux rêves. Matelas No Stress.
G
Ginette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Matelas très confortable et correspond à mes attentes. La livraison a été effectuée dans les temps même en avance. Très satisfaite et je n'hésiterai à commander si besoin.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Ginette, merci pour votre excellent avis. Nous sommes heureux que notre matelas demi-corbeille corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
C
CHRISTINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
ce n'est pas mon 1er achat de matelas No Stress, la qualité est toujours excellente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christine, merci pour votre avis. Merci pour la fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous vous souhaitons de beaux rêves. Matelas No Stress.
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Une équipe compétente dans les conseils reçus, une rapidité de fabrication et une livraison sous une semaine après la commande! Et le plus important le matelas est qualitatif et confortable, tout à fait conforme à la description. Merci!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Romain, un grand merci pour votre excellent avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande chez nous. Merci pour l'équipe. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
D
Danielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Matelas sur mesure ovale,parfait et une finition magnifique.franchement je recommande,je suis super contente de mon achat, encore merci et bonne continuation.(la livraison a été rapide et nikel)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Danielle, un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous soyez entièrement satisfaite de notre matelas ovale sur-mesure. Merci pour la pub. Nous souhaitons de douces nuits à bébé. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
B
BERNARD T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Très bon produit Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Bernard, merci pour votre avis. La satisfaction du client est notre priorité. Nous souhaitons de doux rêves à bébé. Matelas No Stress.
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très satisfaite, conforme à ma commande . Livré avec emballage plastique et carton 👍
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Maryse, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande chez nous. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
Danièle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Sommier très élégant avec un matelas correspondant à mes attentes. Très bonne qualité avec un prix correct. Délai rapide entre la commande et la. livraison .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Danièle, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfaite de notre sommier et notre matelas. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
J’ai commandé un matelas couffin à dimension personnalisée. La qualité du produit est très satisfaisante et la livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Myriam, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre couffin sur-mesure. Douces nuits à bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Josy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Entreprise Très sérieuse avec suivi des informations sur la fabrication et l'expedition Très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Josy, merci pour votre super avis. Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfaite de nos services. Agréables nuits à vous. Le service client Matelas No Stress.
B
Bernard Gustave G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Tout a été parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Bernard Gustave, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. L'équipe Matelas No Stress.
S
Soazick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Qualité +++ et fabrication française 😁; Livraison très rapide. Top !!! Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Soazick, merci pour votre excellent avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Merci pour la pub. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. L'équipe Matelas No Stress.
I
Irène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Irène, merci pour votre avis. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas en mousse. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
M
Marguerite-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Matelas sur mesure pour bercelonnette arrivé très rapidement et parfait, pas besoin d'enlever 1 cm par rapport aux mesures, il s'adapte très bien. Bonne épaisseur, bonne fermeté, vraiment nous sommes très contents. Il ne manque plus que bébé! Merci à vous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marguerite-Marie, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ce super avis. Nous sommes très heureux que notre matelas sur-mesure pour bercelonnette vous convient. Nous souhaitons de douces nuits à bébé pour ses futures premières nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Excellent matelas, conforme à la description et aux attentes. Je recommande vivement d’ache vos matelas chez matelas no stress!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claire, merci d'avoir pris le temps d'écrire ce super avis. Nous sommes très heureux que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas. Merci pour la pub. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Couette en laine de belle qualité, tout comme la précédente déjà achetée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Céline, merci pour votre super avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre couette en laine. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
R
Roselyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Articles sur-mesure parfaits, et arrivés rapidement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Roselyne, merci pour votre super avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre alèse. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Nickel
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Dominique, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
I
INES B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
J'ai acheté ces matelas parce qu'il était mentionné "accueil moelleux", en fait ils sont durs et n'ont rien de moelleux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Inès, merci d'avoir pris le temps d'avoir rédigé cet avis. En effet, le matelas que vous avez choisi sur notre site, a un accueil enveloppant, mais avec une densité très ferme.
Malgré la mousse à mémoire de forme, vous avez fait le choix de prendre le matelas en mousse le plus ferme que nous avons en vente.
En revanche, n'oubliez pas que vous avez 30 jours pour retourner votre literie si celle-ci ne vous convient pas !
Lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à nous appeler ou nous contacter par mail pour que nous puissions vous aider au maximum dans le choix de votre literie.
Nous vous souhaitons de bonnes nuits :)
Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
JITKA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très contente pour l'achat sur le site. Délai respecté, livraison aussi et le sommier de très bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jitka, Merci pour ce 5/5 et ce très bon commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande passée chez nous. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe Matelas No Stress.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Très sérieux rien a rajouter
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monique, merci pour votre retour positif sur notre literie pour lit rond. Nous vous souhaitons de douces nuits, L'équipe Matelas No Stress.
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