Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Nous avons rencontré des difficultés avec le transporteur et vous avez été très présents jusqu'à la résolution et la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec le transporteur, mais ravis d'avoir pu vous accompagner jusqu'à la résolution de la situation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la livraison ait finalement pu se faire dans de bonnes conditions. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bien, produit de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Nous espérons qu'il continuera à répondre à vos attentes. À bientôt et n'hésitez pas à nous contacter si besoin !
L'équipe Matelas No Stress.
M
Maryse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Enfin le matelas que nous attendions. Très ferme et confortable Bon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Maryse,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre matelas corresponde à vos attentes et que vous l'ayez trouvé ferme et confortable. Nous espérons qu'il vous apportera de nombreuses nuits de sommeil agréable.
À bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très bonne qualité, très satisfait de notre achat et du confort donné par les produits commandés. Très satisfait de notre achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de la qualité et du confort des produits que vous avez commandés. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que votre achat répond à vos attentes.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou de conseils supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours heureux de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
Y
YVES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Satisfaits du produit . Les draps papillons emboitent bien les matelas et tiennent bien en place. Nous sommes contents de faire travailler une entreprise familiale locale. A très bientôt.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Yves,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos draps papillons et qu'ils s'adaptent parfaitement à vos matelas. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes heureux de savoir qu'ils répondent à vos attentes.
Nous vous remercions également pour soutenir notre entreprise familiale locale. Votre confiance nous est précieuse !
À très bientôt,
L’équipe Matelas No Stress
N
Nadine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
BONJOUR Mr Mme je suis très satisfaite autant du produit que du délai de livraison ainsi que du transporteur cordialement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite à la fois du produit, du délai de livraison et de la qualité du service de notre transporteur.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
J
JOHANNA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
MATELAS ULTRA CONFORTABLE PARFAIT POUR MON LIT ROND
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Johanna,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre matelas soit parfaitement adapté à votre lit rond et qu'il vous offre tout le confort recherché.
Si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours heureux de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
C
Curvers J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Accueil agréable et souriant en magasin. Nous avons acheté ce matelas pour notre fils de 7 ans qui apprécie ses nuits sur son nouveau matelas. La livraison à domicile comprise dans le prix est très appréciable. Merci à toute l'équipe pour votre travail.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Julie,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils apprécie son nouveau matelas et que l'expérience en magasin ainsi que la livraison à domicile ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à de belles nuits de sommeil pour votre famille.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt,
L’équipe Matelas No Stress
H
Helene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Impeccable ! Sommiers de très bonne qualité (comme les oreillers), livrés déjà montés.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos sommiers et oreillers aient répondu à vos attentes et que vous appréciiez leur qualité. Le fait qu’ils soient livrés déjà montés est effectivement un des atouts que nous aimons offrir pour plus de confort.
Si vous avez d’autres besoins ou questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous accompagner.
L'équipe Matelas No Stress.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Bravo pour le sur-mesure. impeccable, très agréable. à recommander.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service sur-mesure ait répondu à vos attentes et que vous trouviez le produit agréable. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez de nouvelles demandes ou questions. Nous serons toujours heureux de vous accompagner.
L'équipe Matelas No Stress.
G
Geneviève R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Article conforme à la description
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes et à la description.
À très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress
Y
YVAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit vous satisfasse.
À bientôt !
L'équipe Matelas No Stress
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Merci. Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt !
L'équipe Matelas No Stress
M
Marie-Thérèse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
S
Svetlana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J'ai acheté un sommier tapissier 120x190. J'en suis ravie : service commercial au top, fabrication rapide et livraison nickel. Service après-vente au plus haut niveau (je me suis légèrement trompée de dimensions). Merci beaucoup à toute l'équipe et continuez comme ça, vous êtes mes meilleurs
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le sommier tapissier réponde à vos attentes et que notre service ait été à la hauteur. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre accompagnement. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vos encouragements.
Nous continuerons à tout faire pour vous offrir le meilleur !
À très bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Commande reçue très rapidement. Ce surmatelas améliore nettement le confort de notre matelas un peu trop ferme. Ravie de cet achat.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que le surmatelas a amélioré le confort de votre matelas. Nous espérons qu'il vous apportera encore de nombreuses nuits de sommeil agréables. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !
L'équipe Matelas No Stress
B
baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
oreiller "rebondissant" d'après mon fils, il l'adore !
Réponse de Matelas No Stress
Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils a adoré notre oreiller !
Merci pour votre intérêt et à bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Couette en laine incroyable !! Je dors dans une chambre entre 12°C et 15°C l'hiver et c'était un peu juste avec ma couette tempérée en duvet et plumettes. Avec cette nouvelle couette c'est nickel je suis pile bien elle garde plus la chaleur !
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour cet avis positif sur notre couette en laine ! Nous sommes ravis de savoir qu'elle vous apporte entière satisfaction, même dans une chambre fraîche.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
L
Lucien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Le site est plutôt clair, je pense qu'un des points différentiant est la possibilité du sur-mesure qui devrait être mieux mis en avant .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Cogniaux,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous prenons en compte cette suggestion !
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
R
regine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bon site
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour Madame Dezes !
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Matelas No Stress
G
Gérard O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très bon produit. Ce serait bien d'indiquer le poids du produit. Livré chez moi, je n'ai pas pu le monter à l'étage. Le sachant, j'aurais pris l'option de la livraison complète.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Ousset,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes.
Les sommiers et matelas étant généralement des produits volumineux, c'est pourquoi nous proposons également des livraisons avec dépose et installation.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe Matelas No Stress
E
erwan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
très bon sur matelas. A voir dans le temps. Content d'avoir acheter chez vous.
Réponse de Matelas No Stress
Monsieur Lable,
Merci d'avoir passé commande chez nous, nous sommes ravis de voir que nos produits correspondent à vos attentes.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
R
Raymond F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Matériel correspondant à la commande cependant aucune notice en français. J'en ai fait la demande par mail, depuis aucune réponse à ma demande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Fouret,
Nous sommes ravis que votre commande vous ai plu, cependant nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à nous joindre par mail.
N'hésitez pas à appeler notre service client lorsque vous rencontrez une difficulté, nous vous aiderons volontiers.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
M
Marie josé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Excellent matériel et livraison sérieuse.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Bellot,
Merci pour votre retour positif !
Au plaisir de partager l'expérience de nouveau,
L'équipe Matelas No Stress
F
frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’expérience Matelas No Stress. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous servir à nouveau.
L'équipe Matelas No Stress.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Monsieur Moulin,
Nous sommes heureux d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits,
L'équipe Matelas No Stress
S
SOPHIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Excellent produit livré très rapidement. Convient parfaitement au lit cabane enfant. Qualité soignée, et produit français. Envoi rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Madame Bourgeois,
Merci pour votre retour positif,
Nous souhaitons de douces nuits à vos enfants.
L'équipe Matelas No Stress
E
Esra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Les options de paiement ne m’étaient pas claires. Il n’était pas possible de modifier le paiement en ligne. J’ai eu du mal à retrouver certains produits après être revenu sur le site après quelques jours.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Gauthier,
Il est normalement possible de changer le moyen de paiement sur notre site internet tant que celui-ci n'est pas finalisé, cela doit être dû à un problème internet.
N'hésitez pas à créer des paniers afin de garder vos produits préférés en mémoire ou à contacter notre service client afin que celui-ci puisse vous aider dans votre choix.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
C
CHRISTOPHE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Entreprise très sérieuse et matelas de très bonne qualité. Vraiment enchanté. Produit de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez enchanté par la qualité de nos matelas et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Matelas No Stress.
B
Béatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
je suis, pour l'instant, ravie de la couette en laine achetée chez vous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la couette en laine que vous avez achetée vous convienne pour l'instant. Nous espérons qu'elle continuera à vous satisfaire pleinement.
L'équipe Matelas No Stress.
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nadia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous servir à nouveau.
L'équipe Matelas No Stress.
A
alex Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Qualité Rapidité choix Prix justes et en plus entreprise Française.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alex,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre qualité, notre rapidité, et nos prix aient répondu à vos attentes. Nous sommes également fiers de proposer des produits fabriqués en France et de pouvoir ainsi offrir à nos clients un service de proximité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
A
Anaïs J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bonne qualité. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Matelas No Stress.
B
BERNARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bons produits, bons services et prix compétitif, la qualité en résumé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de nos services, et de nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Matelas No Stress.
V
VILMA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Protège matelas bien adapté à ma literie. J'ai déjà acheté d'autres produits dans cette enseigne. La qualité est toujours au rendez-vous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Vilma,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre protège-matelas soit parfaitement adapté à votre literie et que la qualité de nos produits continue de répondre à vos attentes. Votre fidélité nous touche beaucoup, et nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire à chaque achat.
À très bientôt, nous l'espérons !
L'équipe Matelas No stress.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très bon produit conforme à sa description sur le site, solide et bien fini. Techniquement tout à fait satisfaisant. Bien emballé !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes en termes de qualité, de solidité et de finition. Nous attachons une grande importance à la description fidèle de nos articles et à l'emballage soigné afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L'équipe
B
BERNARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Excellent matériel très facile à installer
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Bernard,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le matériel vous ait satisfait et que l’installation ait été facile pour vous. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et une expérience agréable à nos clients.
Si vous avez besoin d’aide ou de conseils à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. À très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bonjour Un grand MERCI Commande et livraison au top .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Colette,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre commande et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir contribué à une expérience positive.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours ravis de vous accompagner !
Excellente journée à vous et à bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
F
Francoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Produit au top, suivi et réponse hyper rapide de la part de nostress. Rien à voir avec les produits venus « d’ailleurs » Merci pour tout et à bientôt sans problème si besoin …
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Françoise,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit ainsi que du suivi rapide que nous offrons. Votre confiance nous est précieuse, et c'est un plaisir de savoir que notre service a fait la différence.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt, et merci encore pour votre soutien !
L'équipe Matelas No Stress.
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Nous sommes très satisfaits de ce matelas sur mesure : dimensions et délais respectés.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean-Claude,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le matelas sur mesure réponde à vos attentes, tant au niveau des dimensions que des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé selon vos souhaits.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
L'équipe Matelas No Stress.
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