Français 
I
Note : 5 sur 5
on dort comme des loirs... produit conforme à nos attente. suivi et livraison efficaces. marchandises réceptionnées bien emballées, Sans problème. merci pour votre professionnalisme.
Avis clients de Matelas No Stress
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
on dort comme des loirs... produit conforme à nos attente. suivi et livraison efficaces. marchandises réceptionnées bien emballées, Sans problème. merci pour votre professionnalisme.
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et enfin un service de livraison qui tiens ses promesse! Bravo.
O
Note : 5 sur 5
Bon site. Matelas livré dans les délais annoncé. Produit bien fini. Rest à voir la durabilité ...
A
Note : 5 sur 5
Test de 4 nuits concluant Matelas confortable, surprenant au départ avec cette couche de ouate: on a l'impression que le matelas est trop mou mais très vite le latex prend le relais et assure la fermeté nécéssaire. Joli coutil de recouvrement et prix très compétitif pour un latex naturel....
E
Note : 5 sur 5
Ras tout est parfait
M
Note : 5 sur 5
Extra
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande à la livraison
S
Note : 3 sur 5
Je suis dans le quartier. Je rappelle le livreur qui m'a appelé il y a 5 min. Je lui dis que je suis chez moi dans 10 min. Il est en cours sur une autre livraison dans le quartier. Il se fiche du fait que j'arrive dans 10 min et me demande de l'appeler une fois chez moi. Je l'appelle donc depuis chez moi, 10 min après mon appel et le dit qu'il arrive bientôt. Je ne le verrai qu' 1h30 plus tard.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous prions de nous excuser quant à ce problème de livraison, qui est malheureusement indépendant de la société Matelas No Stress. Votre commentaire a été remonté à notre transporteur afin d'améliorer le service client/livraison. Bonne journée. Le Service client Matelas No Stress.
G
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité ,conforme à nos attentes.
M
Note : 5 sur 5
Ce serait parfait si "Marchandise" ( mon achat d'un matelas) était prévu, à chaque extrémité, d'une poignée pour le transport. Merci quand même.
J
Note : 5 sur 5
carton déchiré à l'arrivé, mais sans gravité, car articles très bien emballés
B
Note : 2 sur 5
Attention risque d'escroquerie Ce site m'a vendu un surmatelas annoncé d'une épaisseur de 4 cm qui fait moins d'1 cm d'épaisseur Et ils le reconnaissent eux-mêmes. Aujourd'hui le site internet indique toujours l'épaisseur de 4cm.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Suite à votre commentaire, le surmatelas en laine ne fait pas moins d'1 cm d'épaisseur, suivant la façon dont le coutil est piqué la laine peut perdre un peu en volume et gonflant. Le confort et la qualité de nos produits restent notres priorités. Bonne journée. Le Service Client Matelas No Stress.
R
Note : 5 sur 5
Excellent, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison.
M
Note : 5 sur 5
Toujours ravie des produits et du service
M
Note : 5 sur 5
Toujours ravie des produits et du service
M
Note : 5 sur 5
Toujours ravie des produits et du service
P
Note : 2 sur 5
"MatelasNostress" ne mérite guère son nom... Accueil téléphonique moyen voire agressif, mails de demande de renseignement quant à la situation du sommier après la remise au transporteur... restés sans réponse... J'en étais arrivé à me demander si je n'avais pas passé commande à une société "fantôme" ou en faillite... 1 mois de délai pour la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Notre service client vous à informé correctement du suivi de votre livraison. Vos commentaires sur notre société et son sérieux sont tout à fait hors propos. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit, très bonne société de livraison
M
Note : 5 sur 5
Merci
M
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé ,car pas encore livré.
M
Note : 5 sur 5
IDEM
M
Note : 5 sur 5
nous venons de recevoir nos matelas sur mesure et nous sommes très contents pour le respect des délais, les dimensions respectées .
M
Note : 5 sur 5
nous venons de recevoir nos matelas sur mesure et nous sommes très contents pour le respect des délais, les dimensions respectées .
M
Note : 5 sur 5
le sommier sur mesure est très bien nous sommes satisfaits.
M
Note : 5 sur 5
le sommier sur mesure est très bien nous sommes satisfaits.
C
Note : 5 sur 5
Mon fils est content de son matelas et de sa couette
J
Note : 5 sur 5
bonjour je ne peux a ce jour dire si je suis satisfaite, car toujours rien recu. et pas de nouvelle du transporteur. cordialement
J
Note : 5 sur 5
?
J
Note : 5 sur 5
?
C
Note : 3 sur 5
Bonjour Ça va être beaucoup mieux si vous changer mode de livraison. Merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Bien
G
Note : 5 sur 5
Super qualité