Avis clients de Matelas No Stress

4,8 /5

Basée sur 12 347 avis publiés

5 10,2k 83% 4 1 567 13% 3 268 2% 2 126 1% 1 141 1%

Résumé des avis

Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Michel P.

Publié le 14/02/2019 à 07h04

Bon produit. Livraison correct. Service client bien.

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 19/02/2019

Bonjour Monsieur Un grand merci pour ce commentaire très sympathique concernant le nouveau matelas bambou sur-mesure de votre enfant, ainsi que sur l'ensemble de votre expérience client chez Matelas No Stress. Nous vous souhaitons une belle après-midi. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

P. Berta

Publié le 13/02/2019 à 17h18

parfait

Yolande C.

Publié le 13/02/2019 à 10h59

Ce matelas est très beau et je le pense très confortable . La livraison à été rapide dans un emballage correct. Je recommande ce produit.

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 19/02/2019

Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience client chez Matelas No Stress Nous sommes également ravis de savoir que le nouveau matelas bambou de votre enfant corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée? Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Jessica C.

Publié le 12/02/2019 à 21h49

Matelas épais comme on le souhaitait. Très bon produit

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 19/02/2019

Bonjour Madame Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas en coco latex de votre enfant Nous sommes ravis que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Caroline D.

Publié le 12/02/2019 à 17h35

Très satisfaite de ma commande et de laccueil.

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 19/02/2019

Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas en latex naturel pour bercelonnette de votre enfant Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Mohamed A.

Publié le 12/02/2019 à 16h20

Très content de mon achat

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 19/02/2019

Bonjour Monsieur. Un grand merci pour cet avis très positif concernant les couettes naturelles en laine que vous nous avez commandées. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 11h40

très bien

Alexandre C.

Publié le 11/02/2019 à 07h07

Super, je recommande à mes proches...

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 13/02/2019

Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves sur votre ensemble sommier tapissier et matelas en mousse. A bientôt Le service client Matelas No Stress

B. Pisani - Cadoc

Publié le 10/02/2019 à 22h49

Plus de grincement!! génial!

Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2019 à 21h51

Rapide et je recommande

Réponse de Matelas No Stress

Bonjour Madame. Un grand merci pour ce commentaire, qui récompense les efforts de toute notre équipe! Nous vous souhaitons une très belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

B. Pisani - Cadoc

Publié le 10/02/2019 à 19h55

Merci!

B. Pisani - Cadoc

Publié le 10/02/2019 à 18h23

Enfin je peux m'étaler et faire l'étoile de mer.

Alice G.

Publié le 10/02/2019 à 18h12

parfait rien à dire

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 11/02/2019

Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, qui plus est très positif, sur nos services, ainsi que le nouveau matelas en fibres de coco de votre enfant Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

B. Pisani - Cadoc

Publié le 10/02/2019 à 17h56

parfait

C. Perrin

Publié le 10/02/2019 à 15h56

B. Pisani - Cadoc

Publié le 10/02/2019 à 12h56

pour l'instant tout va bien...

C. Perrin

Publié le 10/02/2019 à 11h56

C. Perrin

Publié le 10/02/2019 à 10h19

Super service et merci davoir géré efficacement le pb avec la société de livraison qui ne respectait pas ses engagements!!

B. Pisani - Cadoc

Publié le 10/02/2019 à 09h15

on peut enlever le latex pour les rendre moins denses

Helene A.

Publié le 09/02/2019 à 23h02

Très bon rapport qualité/prix. Accueil téléphonique très satisfaisant. Production et livraison rapide. Nous sommes très satisfaits

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 11/02/2019

Bonjour Madame. Un grand merci pour ce commentaire qui récompense les efforts de toute notre équipe! Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur sa nouvelle literie. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

A. Cavalli

Publié le 09/02/2019 à 22h54

Très bon produit

A. Cavalli

Publié le 09/02/2019 à 16h39

Très ferme comme convenu

Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci de votre commentaire concernant notre matelas en mousse. Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction. Belles nuits! Le service client Matelas No Stress

F. Noyé

Publié le 09/02/2019 à 15h48

Très bon matelas.

Francoise A.

Publié le 09/02/2019 à 11h55

nous sommes contents

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 13/02/2019

Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de votre commentaire. Le menuisier sera ravi de lire que vous êtes satisfaits de la parfaite réalisation du sommier demi corbeille. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress

Jean-Michel T.

Publié le 09/02/2019 à 08h19

Nous avons fait deux commandes, la première de matelas que nous avons dû renvoyer car ils ne correspondaient pas à la commande, ils ont été changés. La deuxième de couettes qu'il a fallu recoudre en partie. Bonne qualité, malheureusement mauvaise finition et surtout aucun contrôle avant envoi des marchandises, dommage.

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 11/02/2019

Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience clients chez Matelas No Stress. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour toutes ces déconvenues, nous devons effectivement nous améliorer sur certains points, et vous remercions de votre diligence sur ces points. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

S. Chapelan

Publié le 08/02/2019 à 12h34

Bonne suite de mousse

Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous vous souhaitons de faire de jolis rêves! Belle journée! Le service client Matelas No Stress

J. Fouragnan

Publié le 07/02/2019 à 21h51

quel confort! quel bonheur! à la recherche depuis longtemps de CE traversin!!!

J. Fouragnan

Publié le 07/02/2019 à 20h29

quel confort! quel bonheur! à la recherche depuis longtemps de CE traversin!!!

D. Villefourceix

Publié le 07/02/2019 à 18h41

belle qualité, voir à l'usage

I. Marie-Sainte

Publié le 07/02/2019 à 17h16

Après 15 jours d'utilisation, je suis très satisfaite de mon surmatelas. Il m'apporte le confort aet un enrobé agréable et idéal, ni trop bi trop peu.Douloureuse aux appuis, l'an passé j'avais opté pour un produit latex, confortable mais entraînant de la transpiration. Ce sur matelas n'entraine pas cet inconfort . Avant de faire cet achat , j'ai longuement étudié les produits et leurs avantages. Je mettais un point d'honneur à ça que ce produit soit sain et français. Parfait

J. Czaplicki

Publié le 07/02/2019 à 13h48

Parfait très confortable cette première nuit très bien.Pour le moment très content de notre commande.Merci

Yuri L.

Publié le 07/02/2019 à 11h30

Parfait Respect des engagements Livraison en 4 jours car impératif Produit nickel Je recommande

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 08/02/2019

Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie pour ce commentaire très élogieux concernant la qualité de nos produits et services Nous faisons notre maximum afin de répondre aux attentes de nos clients. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau matelas en fibres de coco. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Harmonie L.

Publié le 07/02/2019 à 08h42

RAS

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 08/02/2019

Bonjour Madame. Merci pour ce commentaire simple, mais efficace, ainsi que pour votre confiance renouvelée envers nos produits! Nous vous souhaitons une bonne journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Inna B.

Publié le 07/02/2019 à 08h30

Très bon produit Rapidité et efficacité :)

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 08/02/2019

Bonjour Madame Toute notre équipe vous remercie pour cette note parfaite concernant non seulement le nouveau matelas de votre enfant en coco et crin de cheval, mais aussi la qualité de nos services Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Gerard B.

Publié le 07/02/2019 à 05h32

Tout au top délai livraison tenu Et livreur super sympa Merci

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 08/02/2019

Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction et vous souhaitons de faire de beaux rêves sur votre matelas sur mesure :) A bientôt Le service client Matelas No Stress

D. Grisot

Publié le 04/02/2019 à 22h39

Très bon produit

J. Viaud

Publié le 04/02/2019 à 20h17

Conforme à nos attentes ; qualité et finition de bon niveau

Christine P.

Publié le 04/02/2019 à 13h05

Livraison dans les temps. Matelas conforme au descriptif et de très bonne qualité Française. Je recommande.

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 08/02/2019

Bonjour Madame. Offrir des produits de qualité, fabriqués en France, et à moindre coût pour nos clients est une priorité pour nous, et nous sommes ravis d'avoir réussi à tenir nos engagements envers vous Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau sur-matelas en latex naturel PULSE. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2019 à 21h52

Rapide et fiable

William C.

Publié le 03/02/2019 à 01h14

Matelat super confortable dès le jour même de la livraison. Service soigné et efficace.

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 04/02/2019

Bonjour, merci de votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que le surmatelas rond en mousse à mémoire de forme vous donne entière satisfaction Belles nuits :) Le service client Matelas No Stress