Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
nicolas G.
Note : 5 sur 5
un suivi pas à pas rassurant, une livraison au petits oignons... de quoi dormir tranquille :)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
Commande dans les temps et produit conforme.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress. Publié
J
JEAN-PIERRE G.
Note : 5 sur 5
service client disponible et compétent. délai de fabrication rapide. livraison dans les délais. entièrement satisfait. Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Arthur D.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à dire ; après 3 matelas achetés pour nos enfants , nous sommes satisfait.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commentaire et pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
M.Fixot- Graff
Note : 5 sur 5
Bonne présentation sur le site
Réponse de Matelas No Stress
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A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
Matelas fabriqué rapidement et livré dans les délais. Matelas bébé qui est de bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
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D
Domi
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix à un prix raisonnable qui allie qualité et confort. Je recommande ce site et vous souhaite beaucoup de succès.
Réponse de Matelas No Stress
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P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
impeccable sur tout
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G
GT55
Note : 5 sur 5
La rapidité de livraison, gratuite qui plus est, est très appréciable.
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C
Celine C.
Note : 2 sur 5
N'étant pas satisfaite de la forme de l'oreiller 60 x 60 cm qui est très volumineux, j'ai voulu effectuer un échange pour des 60x40 cm, or il m'est répondu que cela est impossible pour des raisons d'hygiène. Les oreillers n'ont pas été utilisés, les housses pas ouvertes. Politique d'échange ou reprise pas à la hauteur, nous avons normalement 14j pour changer d'avis suite à un achat en ligne...
L
Leyla A.
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Le site est très bien conçu. Le sav est très réactif. Je recommanderais si besoin.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</span></p>
L
Laurence W.
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
Réponse de Matelas No Stress
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L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
Matelas très bien, jolies finitions. Rien à dire, parfait !
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D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur la qualité du produit,cependant petit problème de livraison! J habite en haut d une colline avec une route interdite au 3t5! Le livreur avait un 12t, il n a pas pu monter! Il était très embêté, je me suis arrangée pour aller chercher mon colis en bas de la colline! Ouf!! Il serait souhaitable que les transports froids est de plus petits véhicules pour ce genre de livraison!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous faisons part de votre remarque auprès de notre transporteur. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
MARYSE P.
Note : 5 sur 5
Très contente
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Tout est parfait !</p>
Réponse de Matelas No Stress
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P
Paule T.
Note : 5 sur 5
Parfait, matelas de bonne qualité. Envoi rapide.
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bien</p>
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B
BLANDINE G.
Note : 5 sur 5
Super service clientèle, je n'étais pas sûre de moi sur la commande en ligne, ça a été réglé en 5 minutes par téléphone. Fabrication rapide, livraison impeccable, j'ai même eu des pieds Pour le sommier. Qualité du sommier parfaite. Je suis encore surprise par le prix plus que raisonnable.
Réponse de Matelas No Stress
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R
raffaele S.
Note : 5 sur 5
Au top
Réponse de Matelas No Stress
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C
CLAIRE C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matelas bien fait, de bonne qualité.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Produits de bonne qualité, gamme de prix variée et fabriqué en France ! Deux matelas commandés pour notre fille : quand elle était bébé, puis quand elle a grandi ! et nous en sommes très contents</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note ainsi que pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
Satisfait du premier produit déjà acheté et utilisé depuis quelques mois. Impossible d'évaluer le second achat car pas encore reçu. En fait le message a été classé dans les spams!!! Nous pourrons renvoyer une évaluation dans quelques semaines puisqu'en principe le colis sera livré ce vendredi 5 février. Sans Covid article enlevé en magasin. Nous recommandons ce fabricant de matelas et sur-matel
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C
Clothilde G.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et sécurisée. Matelas bien protégé.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à dire, très bien. Delais respecté et matelas de qualité</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
R
Rita
Note : 5 sur 5
Les précisions sur les matériaux et la fabrication sont un plus. Le site est très simple d'utilisation.
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J
Just
Note : 5 sur 5
Une dame très agréable au téléphone vous annonce la fabrication de vos sommiers et vous expliques la marche à suivre toute est dit avec professionnalisme quoi de mieux franchement avis au grandes marque courez après.....car vous, vous nous vendez que le nom et le paraître et c est tout le reste c est de l illusion pour être poli.
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M
Maria N.
Note : 2 sur 5
Premier surmatelas en mousse à mémoire de forme, c'est fendu en deux au bout de trois ans. Aucune explication valable de leur part. Après courrier recommandé, il m'ont fait 20% sur la commande que je viens de faire. Cette fois surmatelas en Latex, épaisseur fini ne corresponds pas au 8 cm annonces. Il fait environ 6cm au maxi. Maison pas sérieuse. A EVITER
M
Mariana D.
Note : 5 sur 5
Super produit ! merci
Réponse de Matelas No Stress
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S
Sophie
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, site très bien conçu.
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B
Benoit J.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
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P
Paula L.
Note : 5 sur 5
Très belle qualité de finitions avec des matières naturelles. Livraison ponctuelle avec respect des délais et consignes. Service client par contact mail très courtois et efficace. Merci d'exister. Continuez.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bien</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
M
Michelle A.
Note : 5 sur 5
Très contente de cet achat. Parfait
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Jamais déçu par Couffin matelas, produits de bonnes qualités qui répondent aux besoins de mes enfants tout en étant respectueux de l'environnement</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
C
Cavory T.
Note : 5 sur 5
merci
Réponse de Matelas No Stress
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