Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Megane T.
Note : 5 sur 5
Le matelas est super. Mon mari et moi en sommes contents, c'est la deuxième fois que nous commandons sur ce site et nous ne sommes pas déçus.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pauline J.
Note : 5 sur 5
Les produits sont conformes à nos attentes, la qualité est au rendez-vous. C'est parfait!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Y
Ypugs
Note : 5 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas une période d'essai avec retour gratuit, ou très faible, en ce qu concerne les frais de retour.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Vous bénéficiez d'une période d'essai de 14 jours. Effectivement, les frais de retour sont à la charge du client mais les frais de livraison sont gratuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
Super matelas !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Josephine
Note : 5 sur 5
Fabrication, expédition et livraison rapide en une semaine, même si j'avoue que j'ai hésité à commander quand j'ai vu que le transporteur est DPD, il y a toujours des problèmes avec eux...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
daniele L.
Note : 5 sur 5
En attente de naissance mais satisfaite pour linstant davoir pu faire faire un matelas exactement aux mesures de mon berceau ancien avé la qualité moderne
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau matelas sur mesure. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Lydie S.
Note : 5 sur 5
Le bébé n'est pas encore né mais le matelas semble de très bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
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S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
Vraiment très bien
Réponse de Matelas No Stress
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A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
Jai commandé un matelas pour un couffin Jacadi, et cela convient parfaitement ! Le matelas est tres qualitatif, je suis ravie ! Livré en très peu de temps. Je ne connaissais pas Couffin matelas bébé mais je rachèterai leurs produits et recommanderai à mon entourage !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Bege
Note : 5 sur 5
Site très clair,Envoi plus rapide que prévu je recommande
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A
Annie B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de toute la prestation, de la commande à la livraison. Cest une troisième commande et je conseille vivement la marque matelas nostress dont la qualité est irréprochable !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
Rien de négatif pour le moment, encore trop peu utilisé pour pouvoir écrire un vrai avis mais pour le moment le matelas est ferme, et un peu moelleux. Parfait.
Réponse de Matelas No Stress
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J
jean F.
Note : 5 sur 5
Traitée rapidement, qualité au rendez-vous. Livraison parfaite. Impossible d'évaluer le service client (pas de problème).
Réponse de Matelas No Stress
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M
Martine K.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé !
Réponse de Matelas No Stress
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M
Mamounette
Note : 5 sur 5
Vraiment boutique très sérieuse très bon produits je recommande, ainsi que l'amabilité au téléphone et le transporteur très bien ainsi que les livreurs. Très très satisfaite de tout.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
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A
Aurélie
Note : 5 sur 5
Ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Clemence R.
Note : 5 sur 5
Fabrication et envoi très rapide du matelas latex en 70x160, reçu une semaine plus tard ! Il semble solide et est confortable.
Réponse de Matelas No Stress
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M
Marion F.
Note : 5 sur 5
Un super matelas ! Conforme au descriptif ! Mon fils est heureux de dormir dans son lit cabane
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre fils. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
très bons produits. Le matela 2 personnes ne nous semble pas très ferme mais plutôt ferme. Le matela de 1 personne coté coco semble lui très ferme. La largeur de l'ame doit y être pour beaucoup.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. En effet, le coco renforce la sensation de fermeté. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Lucile B.
Note : 5 sur 5
Commande fabriquée et livrée très rapidement !
Réponse de Matelas No Stress
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F
Flavie N.
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide malgré le délai de fabrication, correspond bien à la description.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mathilde W.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon rapport qualité prix Commandé sur un site dun revendeur qui faisait une promo
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Parfait. Qualité top , mesures respectées et envoi sous 5 jours. Bravo</p>
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<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
Tres satisfait ont aimerait avoir une reduction pour un deuxieme achats Cordialement Me leroux
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A
alain L.
Note : 3 sur 5
J'avais déjà commandé ce même produit, voilà quelques années et j'en suis très satisfaite. A la réception de cette commande, déçue par la qualite du produit qui ne correspond pas à la photo du site ( faut dire qu'il y en a plusieurs) et surtout par l'odeur désagréable, je contacte donc le service commme indiqué. Aujourd'hui toujours aucune nouvelle et nous avons 14 jrs pour retourner le produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, vous avez opté pour un sur matelas laine et coton bio. Ce sont des produits naturels non traités qui naturellement dégagent une certaine odeur. Je vous rassure, elle s'estompera au bout d'un certain temps. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
No stress
Réponse de Matelas No Stress
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A
Anna S.
Note : 5 sur 5
Service client très professionnel et suivi de la livraison hyper carré.
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P
PH
Note : 5 sur 5
Très réactif. Délai respecté.
Réponse de Matelas No Stress
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M
Michel S.
Note : 5 sur 5
Je m'attendais à un matelas plus ferme mais J'apprécie les finitions (fermeture éclair sur les deux faces) et le confort qui finalement me convient malgré ce manque de fermeté qui m'a surpris.
Réponse de Matelas No Stress
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B
brigitte C.
Note : 5 sur 5
excellente qualité pour ces draps de bébé sur mesure
Réponse de Matelas No Stress
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S
SERGE P.
Note : 5 sur 5
Qualité du sommier, disponibilité et réactivité du service après-vente, délais de livraison respectés, efficacité et cordialité du prestataire Geodis pour la livraison, rien à redire !
Réponse de Matelas No Stress
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S
Serge
Note : 5 sur 5
Site Web bien construit, processus de commande simple, service après-vente très réactif et sympathique. Rappel dans l'heure pour répondre à une question pratique : modalités de réglage de la tension des lattes. Félicitations !
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M
Mamounet
Note : 5 sur 5
Contente de cette boutique, ayant un lit demi corbeille, il y a du choix...
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P
Peggy
Note : 5 sur 5
Envois rapides et soignés.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Colis bien suivi et produit impeccable</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
Elise M.
Note : 5 sur 5
Matelas qui semble qualitatif et confortable pour bébé. Moelleux mais pas trop. Bémol pour la housse qui ne peut pas s'enlever pour être lavée. on peut ouvrir une fermeture éclair pour aérer le matelas mais elle n'est pas assez large pour déhousser.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Afin de protéger votre matelas, nous vous conseillons d'utiliser une alèse que vous trouverez sur notre site. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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