Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Le matelas est top (cest lessentiel !), la livraison une catastrophe et le service client inexistant
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marine T.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide car prise par le temps. Service client très réactif. Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
marie-claire J.
Note : 5 sur 5
très satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
Delai in peu long
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nos délais de livraison sont actuellement de 10 à 15 jours ouvrés. Votre commande du 06/10 vous a été livrée le 19/10 dans les temps. Cordialement, le service client Matelas No Stress
T
Toki R.
Note : 5 sur 5
Matelas qui semble de très bonne qualité et délai de fabrication plus rapide que prévu. En revanche pour l’expédition j’aurais préféré que les deux matelas enfants commandés soient emballés l’un sur l’autre plutôt que côte à côte, car le colis était très volumineux et de ce fait difficile à porter.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
nicole G.
Note : 5 sur 5
Travail impeccable délai de livraison respecté très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
Parfait, satisfaction garantie a chaque commande :)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mad
Note : 5 sur 5
2éme achat de lit auprès de matelasnostress, toujours aussi satisfait. Et je le recommande a tout mon entourage.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service Client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>La mise en fabrication et lenvoi ont été rapides</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
T
Titi
Note : 5 sur 5
Transaction bien passée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
Tout était bien conforme à ma commande, et aux photos sur le site, je suis très satisfaite de mon achat, très belle qualité, et bon prix . Malgré mon impatience, très bonne relation client au téléphone, j'ai eu un petit retard de livraison, mais finalement tout s'est bien passé avec le transporteur. Je recommanderai sans hésiter.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Christine M.
Note : 2 sur 5
Il n'est pas indiqué que la livraison est en bas de l'immeuble
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Au moment où vous avez passé commande, vous avez opté pour la livraison pas de porte, ce qui signifie qu'elle a lieu à la porte de l'immeuble. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marjorie
Note : 5 sur 5
Le service au top, livraison rapide, produit bien emballé. Franchement rien à redire vous faites du bon boulot!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
BabyFlowish
Note : 5 sur 5
Premier achat sur Matelas No Stress, la boutique est réactive, rapide et le matelas acheté est de très bonne qualité. Fabriqué localement et avec des matériaux respectueux, rien à redire. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marco
Note : 5 sur 5
Ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
Lydia P.
Note : 5 sur 5
Rapide qualite top
Réponse de Matelas No Stress
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C
Christian F.
Note : 5 sur 5
Rien à dire conforme à notre attente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
manon
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé dans encombres et dans les délais indiqués sur le site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
K
Kevin
Note : 5 sur 5
Service de très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bonne boutique, les infos sont données à temps. Aucun problème nécessitant de les contacter</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
M
Marie Angele C.
Note : 5 sur 5
Sommier conforme à la description, belle finition, facile à mettre en place, seul bémol ne pas mettre 2 jeux de 4 pieds quand on opte pour une hauteur différente car on utilise pas les pieds dorigine.
Réponse de Matelas No Stress
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R
Raphaelle D.
Note : 5 sur 5
Oreiller parfait !
Réponse de Matelas No Stress
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R
Regine S.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas, fabriquer avec soin, livrer dans une protection plastique et grand carton car ce matelas du fait de sa qualité ne se plie pas. Très satisfaite d'avoir pu acheté ce matelas en 80X160X11 cm chez "Matelas no stress" un fabriquant français. Livraison parfaite et dans un délai très raisonnable.
Réponse de Matelas No Stress
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L
Letizia M.
Note : 5 sur 5
3ème commande que j'effectue chez vous et toujours aussi satisfaite. Je n'achète plus mes matelas ailleurs ! C'est appréciable de soutenir une entreprise française qui fait des produits de qualité. Merci beaucoup pour la qualité de vos produits.
Réponse de Matelas No Stress
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M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
Jamais déçue, toujours très satisfaite de mes commandes
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Fabrication et livraison très rapide, je recommande à 100%</p>
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<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
P
patrice L.
Note : 5 sur 5
Sommier conforme à la description (impeccables). Petit bémol sur la livraison... Le livreur était seul et pour manipuler un sommier 160x200 et de 30 kg...
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M
Marie
Note : 5 sur 5
La personne au téléphone ne donne pas assez de conseils pour l achat
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L
lucky
Note : 5 sur 5
semble sérieuse et efficace dans l'organisation pour un premier achat. je conseillerai mes contacts pour cette entreprise...
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C
Carole G.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait de la commande à la livraison du produit
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C
cyril M.
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes je recommande
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D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
Très bien, je recommande
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C
Cecile V.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du surmatelas, après quelques nuits cest vraiment hyper confort. Produit arrivé dans les 2 semaines, délais donnés sur le site. Si besoin, je recommanderais sur ce site.
Réponse de Matelas No Stress
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P
Phil,
Note : 5 sur 5
Très bon suivi sur le deroulement de la mise en fabrication et la livraison , délai prévisionnel tenu et même un peu mieux .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
K
Kalou
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, super ! Envoi le plus rapide possible et livraison parfaite, je recommande !
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
Conforme à mon souhait, et en plus tout nature , merci ! Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Clement B.
Note : 5 sur 5
Tres bons matelas, bonne qualité jen suis a ma troisieme commande et toujours satisfait! Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Merci</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à dire sur la boutique</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
michelle R.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
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