Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
J'ai commandé 2 sommiers. Lors de la livraison, un emballage est arrivé complètement éventré ce qui m'a conduit au refus du colis. Le 2eme est en bon état. Heureusement. Le service commercial est réactif. Maintenant j'attends la suite.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Ce sont de super produits, il y a plus de 10 ans que je me fournis chez MNS, c'est un peu cher, normal, mais pas donné à tout le monde. Temps de fabrication/expédition un peu longuet aussi.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années, cela compte énormément pour nous 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits continue de vous satisfaire. Comme vous le soulignez, nous faisons le choix de matériaux et d’une fabrication exigeante, ce qui peut effectivement se refléter dans le prix.
Concernant les délais, nous comprenons votre remarque. Nos produits étant majoritairement fabriqués à la commande, cela peut entraîner des temps de fabrication un peu plus longs, mais nous travaillons continuellement à les optimiser.
Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif.
Bien cordialement,
Matelas No Stress
A
Armand S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Bonjour Je suis déçu la couette perd ses fibres de laine à travers la protection j'ai les draps plein de fibres merci
A
Abdelaziz K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Ok
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Abdelaziz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Matelas No Stress. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Très bon produit. Les livreurs n'avaient pas les instructions transmises à la commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre produit. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite, et nous prenons note de votre remarque sur les instructions de livraison pour améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Matelas No Stress. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress.
Y
Yulia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Bonjour Bonne produit. Mais rapport qualité prix est trop élevé. Pour moi personnellement hauteur de pieds est trop élevé (15 cm). J’avais changé à 10 cm et c’était mieux.
J
Julien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Bonjour, Pour cet achat, le délai à été très long, la livraison a été faite sans prévenir. Et pour le matelas lui même, quelques acros évitables sur le coutil. Dommage compte tenu du prix déboursé. Cordialement.
C
Chiraz C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Les produits proposés semblent de bonne qualité.
F
Francoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Super contente de mon oreiller en latex.Pas d'odeur et un sommeil retrouvé. Seul bémol je ne pensais pas que mon oreiller serait compressé à l'arrivée de mon colis car cela n'est pas précisé lors de la commande..Super site allez y en toute confiance .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvel oreiller en latex vous apporte satisfaction et améliore votre sommeil. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
L'équipe de Matelas No Stress
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Très bon matelas. Le livreur n'était pas équipé pour porter un tel colis.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre matelas. Nous sommes ravis de savoir qu'il vous satisfait, et nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison. Votre expérience nous tient à cœur.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
L
Livia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
un plaisir d'avoir la garantie d'un matelas sain pour nos enfants et pour l'environnement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Livia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos matelas et leur impact sur la santé de vos enfants ainsi que sur l'environnement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress.
J
Jean Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Matelas No Stress. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
V
Valery L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Le produit semble de très bonne qualité, j’en aurais bien commandé un second, dommage que la réduction -10% ne soit pas facilement accessible
M
Marie-Claire T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie-Claire,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur "Matelas No Stress". Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, cela nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Trés bonne qualité,me convient parfaitement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre matelas "No Stress" vous convient parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un sommeil des plus agréables. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
J
Joelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
j'ai payé 85 euros d'installation non realisee + 25 euros de livraison alors qu'elle etait offerte!!!! c'est vraiment de l'arnaque! des voleurs !
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très satisfait de mon achat. Cependant le site n'est pas facile à trouver sur internet à tel point que j'ai craint une arnaque.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons en compte votre retour concernant la visibilité de notre site et espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour d'autres moments de détente.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
L
Louis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Bon produit et bon service client. J’aurai juste aimé savoir que le matelas était livré en entier (et non enroulé sous vide) donc pas facile pour le transport dans des escaliers étroits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur le produit et le service client, nous sommes ravis que le matelas vous donne satisfaction.
Nous précisons en effet sur notre site que les matelas sont livrés à plat et non compressés, afin de préserver toutes leurs qualités de confort et de durabilité. Cela peut toutefois rendre la manipulation plus délicate dans certains escaliers étroits.
Nous vous remercions pour votre remarque, qui reste utile pour continuer à informer au mieux nos clients.
Bien cordialement,
Service client Matelas No Stress
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Le deuxième Envoi en remplacement du premier est satisfaisant. Tout rentre dans l'ordre Merci de votre diligence
Réponse de Matelas No Stress
Chère Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le second envoi a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe de Matelas No Stress.
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Cette fois ci (car j'ai commandé plusieurs fois), le bois d'un sommier a laissé couler de la résine,pas mal,du coup il y a des traces sur le tissus. Peut être que le bois n'est pas assez sec ?
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité à "Matelas No Stress". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre dernier sommier. Votre remarque sur la résine est très pertinente, et nous allons l'examiner de près pour améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail.
Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe de Matelas No Stress
M
Matteo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Le matelas est top. J’ai aussi acheté une couverture en laine. Elle est bien mais je retrouve des filaments de laine blanche partout. C’est peut être un point à améliorer.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Matteo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre matelas et votre achat de couverture en laine. Nous prenons note de votre remarque concernant les filaments de laine et allons l'examiner pour améliorer notre produit. Nous serions ravis de vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de Matelas No Stress.
J
Janine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
le sommier grince quand je bouge ou me tourne, sur le précedent commandé, cela ne se produit pas ,cause?
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Le matelas a bien été livré (avec un jour de retard mais nous avions été prévenus). Pour le matelas lui-même il a l'air d'être conforme à la commande. Présentation agréable. Pour l'utilisation, pas encore de commentaires, le bébé n'étant pas encore né...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le matelas répond à vos attentes. Nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction lors de son utilisation avec votre bébé.
Bien cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
E
Edith F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
La commande et la livraison se sont bien passées. Je ne peux pas donner 5 étoiles avant d'avoir testé la qualité du produit, c'est à dire aussi sa durabilité et l'aspect écologique (fragmentation de la couche étanche en micro éléments, etc).
Y
Yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
coussin latex un peu trop ferme et livraison un peu longue
K
Karine Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
J’ai acheté un sommier renforcé 160x200. Chaque fois que je m’assoie dessus pour rentrer au lit il fait un petit bruit de craquement sur le bord. Je ne sais pas si c’est grave mais mes sommiers précédents ne faisaient pas ce bruit. En tout cas ça m’inquiète au niveau de la solidité du sommier. Merci de m’apporter une explication svp et me dire si c’est normal.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Tres bien
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très belle qualité, confort et chaleur au rendez-vous. Satisfaite de mon achat
Y
Yves W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Délai un peu long et confort correct, mais je m'attendais à mieux
M
Marie-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bonjour, c'est ma 3ème commande ,car la qualité des matelas et sommiers est excellente. Les 2 livraisons précédentes se sont très bien passées.Mais nous sommes très mécontents de votre gestion suite à une erreur de transporteur , cela fait plus d'un mois que nous devons relancer et surveiller l'étape livraison. Un geste commercial de votre part serait bien apprécié. cordialement. Marie Claude Marchal
E
Elodie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Bonne literie mais réponse Service client très long
M
Michael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Les oreillers sont confortables mais pas vraiment souple et moelleux. Plutot assez ferme
G
Gerard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Satisfait du produit qui correspond à notre attente
N
Nicole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
je pensais que le matelas serai plus rembouré , on me disait 4 cm d'épaisseur, ils n'y sont pas. un peu décue.
M
Myriam Et David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Excellent confort et fermeté « comme il faut » ! Peut être, un léger manque d’épaisseur globale…
B
Barry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Après avoir essayé de nombreux oreillers (en plumes, en duvet, ergonomiques, synthétiques, etc.), je trouve celui-ci le plus adapté à ma position de sommeil sur le côté. Il est généreusement garni de latex (j'ai dû en retirer un peu pour trouver la hauteur idéale pour la largeur de mes épaules) et offre un accueil moelleux tout en assurant un bon maintien. La taie d'oreiller en coton bio est de bonne facture et douce au toucher. Elle semble également de bonne qualité et possède une fermeture éclair pratique pour la retirer et la laver. Mon seul bémol : la mousse de latex est assez lourde dans la taie (elle déborde) et n'est pas très esthétique lorsqu'elle est posée sur le lit. Globalement, très satisfait de mon achat.
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Ça va que c'était pas pressé...pas de problème, livreur impec.....
E
Emilie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Ma fille l’a facilement adopté, il est possible d’enlever du contenu pour rendre l’oreiller moins volumineux. Gros point négatif pour l’odeur qui se dégage de l’oreiller…
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Bonjour. Très mal dos sur le surmatelas et ce apres 1 mois d'utilisation
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