Français 
G
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Matelas No Stress
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Matelas confortable et de qualité/dommage qu'il n'a pas de poignée car je l'ai placé sur un sommier électrique et selon les positions il a tendance à glisser et c'est difficile de le manipuler.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Lacroix
Nous sommes ravis que vous trouviez le matelas confortable et de qualité. Les poignées sont en options, il aurait fallu les demander à la commande. L'équipe Matelas No Stress.
Nous sommes ravis que vous trouviez le matelas confortable et de qualité. Les poignées sont en options, il aurait fallu les demander à la commande. L'équipe Matelas No Stress.
I
Note : 5 sur 5
Oreillers très confortable. Les finitions sont superbes.
D
Note : 5 sur 5
Très belle qualité Delais de livraison un peu long
M
Note : 5 sur 5
très beau matériel et livraison effectuée le jour prévu;
M
Note : 5 sur 5
Toujours aussi impeccable. La qualité est de mise. Je suis contente de tous les articles commandés chez vous
F
Note : 5 sur 5
Site très clair et paiement en plusieurs fois facile à activer. Je cherchais un sommier déjà assemblé et solide : avec des traverses latérales, il est conforme et a l'air très solide. Livraison plus rapide que prévu, sur un créneau d'une heure avec plusieurs textos pour prévenir et pouvoir s'organiser. Nickel
N
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes. Merci !
K
Note : 5 sur 5
A fair price and a great product that was delivered on time with updates throughout the process. Top marks!
S
Note : 5 sur 5
Très bien, Très bonne qualité ravie de mon achat
G
Note : 5 sur 5
très confortable
D
Note : 5 sur 5
Les oreillers sont parfaits ! C'est tout à fait ce que je recherchais -
I
Note : 4 sur 5
Attente un peu longue mais qui en valait la peine.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Gallet-Andrews,
Merci pour votre patience. Nous sommes ravis que notre surmatelas vous apporte un confort optimal. L'équipe Matelas No Stress.
Merci pour votre patience. Nous sommes ravis que notre surmatelas vous apporte un confort optimal. L'équipe Matelas No Stress.
G
Note : 5 sur 5
Pou l'instant très content Très peu de temps d'utilisation
S
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande , très bon produit , suivi sérieux et accueil au top .
G
Note : 5 sur 5
Matelas et sommier de qualité. Délai de livraison raisonnable. Des poignées pour manipuler matelas et sommier seraient un plus.
V
Note : 5 sur 5
Juste de très bonne qualité et très satisfaite. Avec mon sur-matelas j’ai reçu en cadeau 2 oreillers de très bonne qualité, merci ! Je recommande !!!!
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente
M
Note : 5 sur 5
Parfait, exactement comme je voulais.
F
Note : 5 sur 5
Très très bon produit. Je recommande cet oreiller à toute personne qui recherche le top du confort. J'en recommanderais pour faire des cadeaux.
A
Note : 4 sur 5
matelas conforme à ma commande. je suis toujours en cours de test; dans un premier temps j'ai trouvé le matelas trop réactif; et maintenant j'ai rajouté un surmatelas mémoire de forme pour les phases de sommeil en dormant sur le coté.Cela semble plus correspondre à mes attentes. Je teste donc encore cette solution pendant 1 semaine et vous demanderai si c'est possible de choisir la solution 18 cm latex + 4 cm mémoire de forme sur 1 seule face.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Fabbro, Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas correspond à vos attentes initiales. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes heureux que l'ajout d'un surmatelas mémoire de forme ait amélioré votre confort, surtout pour les phases de sommeil sur le côté. Nous vous remercions pour votre patience pendant cette période de test. Nous prendrons en considération votre demande de personnalisation pour la configuration du matelas. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. L'équipe Matelas No Stress.
M
Note : 4 sur 5
Erreur de taille sur la 1ere commande, la seconde livrée conforme rapidement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie, veuillez nous excuser pour l'erreur de dimension. Ravis que vous soyez satisfaite par notre rapidité pour le second drap livré. Cordialement, le service client Matelas Nostress.
S
Note : 5 sur 5
Parfait , conforme , de belle qualité comme on le souhaitait
V
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat de matelas demi-corbeille. Rapport qualité/prix imbattable. Le matelas est vraiment super.
D
Note : 5 sur 5
nous avons commandé un sommier demi corbeille, superbe travail, livraison rapide, service client très agréable, nous étions dans l'urgence et ils ont fait un maximum merci a toute l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté même anticipé Correspond à notre attente
M
Note : 5 sur 5
La commande et la réception s'est très bien passée. Notre bébé n'est pas encore ne donc nous ne savons pas comment cela lui conviendra mais le matelas est qualitatif et répond à nos attentes pour le moment !
M
Note : 5 sur 5
Merci au service client qui m’a guidé dans le choix de mon matelas. Délais de livraison respecté et correct pour un lit fabriqué à la commande. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Tres bien la bonne taille. Quand bébé montrera le bout de sont nez il feras des super dodo grace a vous. Mercii 😊
Y
Note : 5 sur 5
Matelas sur mesure , dimensions respectées .belle qualite
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, matelas très qualitatif pour le lit de mon fils.
I
Note : 5 sur 5
Très belle confection, matelas sur mesure parfait !
N
Note : 4 sur 5
Après 3 semaines d'utilisation je suis satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite après trois semaines d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre produit répond à vos attentes. L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite après trois semaines d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre produit répond à vos attentes. L'équipe Matelas No Stress.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit commandé. Aucun problème pour la commande et la livraison. La couette hiver nous garde bien au chaud. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande et que tout s'est déroulé sans encombre, de la commande à la livraison. C'est un plaisir de savoir que notre couette hiver vous garde bien au chaud. Votre recommandation nous touche beaucoup. L'équipe Matelas No Stress.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande et que tout s'est déroulé sans encombre, de la commande à la livraison. C'est un plaisir de savoir que notre couette hiver vous garde bien au chaud. Votre recommandation nous touche beaucoup. L'équipe Matelas No Stress.
C
Note : 4 sur 5
Matelas pour couffin de très bonne qualité, la seule ombre au tableau est le délai de livraison qui n'a pas été respecté. Je n'ai pas été averti d'un quelconque retard par mail, j'ai dû appeler pour être informé du délai de ma commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claire, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre couffin pour bébé. Veuillez nous excuser pour le retard du couffin. Douces nuits à bébé. Cordialement, le service client Matelas Nostress.
P
Note : 5 sur 5
Le matelas que nous avons reçu correspond tout à fait à ce qui nous avait été proposé. Très bonne informations pour nous aider à choisir, envoi dans les temps, matelas bien emballé. Essai immediat et pas déçu depuis un mois.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas que vous avez reçu répond parfaitement à vos attentes et que les informations fournies vous ont aidé dans votre choix. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.
C'est formidable de savoir que la livraison a été ponctuelle et que l'emballage a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez pu essayer le matelas immédiatement et que vous en soyez satisfait après un mois d'utilisation.
Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. L'équipe Matelas No Stress.
C'est formidable de savoir que la livraison a été ponctuelle et que l'emballage a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez pu essayer le matelas immédiatement et que vous en soyez satisfait après un mois d'utilisation.
Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. L'équipe Matelas No Stress.
O
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et réactive. Matelas sur mesure reçu dans les temps pour le bercelonette de 1900 de mon bébé . Produit super qualité. Je recommande fortement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Oriane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de la qualité de notre matelas sur mesure pour le berceau de 1900 de votre bébé. Votre recommandation nous touche énormément et renforce notre engagement à fournir des produits et services de haute qualité à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Nous souhaitons de douces nuits à toute la famille.
L'équipe Matelas No Stress.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de la qualité de notre matelas sur mesure pour le berceau de 1900 de votre bébé. Votre recommandation nous touche énormément et renforce notre engagement à fournir des produits et services de haute qualité à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Nous souhaitons de douces nuits à toute la famille.
L'équipe Matelas No Stress.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Je pleinement satisfait de ma commande Merci Cordialement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alain,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Dormez bien! L'équipe Matelas No Stress.
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Dormez bien! L'équipe Matelas No Stress.
J
Note : 5 sur 5
Très bon matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Johan,
Nous sommes ravis que notre matelas réponde à vos attentes.
L'équipe Matelas No Stress.
Nous sommes ravis que notre matelas réponde à vos attentes.
L'équipe Matelas No Stress.
J
Note : 5 sur 5
Difficile de se lancer sur un achat de matelas sans le tester avant, mais les indications de fermeté… représentent bien la réalité du produit. Bien ferme comme je le souhaitais, même sur le bord, on ne s’enfonce pas. Le matelas suit bien les positions différentes du lit de relaxation. A voir sur la durée mais les 10ans de garantie rassurent.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jeremy,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre matelas ! Nous comprenons que l'achat d'un matelas sans l'avoir testé au préalable peut être une décision difficile. Nous sommes ravis d'apprendre que les indications de fermeté ont correspondu à vos attentes et que vous appréciez la fermeté et le soutien, même sur les bords. Il est également encourageant de savoir que le matelas s'adapte bien aux différentes positions de votre lit de relaxation.
Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de votre achat sur le long terme et nous sommes heureux que notre garantie de 10 ans vous apporte une tranquillité d'esprit supplémentaire.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Dormez bien!
L'équipe Matelas No Stress
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre matelas ! Nous comprenons que l'achat d'un matelas sans l'avoir testé au préalable peut être une décision difficile. Nous sommes ravis d'apprendre que les indications de fermeté ont correspondu à vos attentes et que vous appréciez la fermeté et le soutien, même sur les bords. Il est également encourageant de savoir que le matelas s'adapte bien aux différentes positions de votre lit de relaxation.
Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de votre achat sur le long terme et nous sommes heureux que notre garantie de 10 ans vous apporte une tranquillité d'esprit supplémentaire.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Dormez bien!
L'équipe Matelas No Stress