Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
accueil très cordial et informations données précises, produit impeccable.
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre avis sur le surmatelas naturel en laine antitranspirant, ainsi que le sommier en bois naturel. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
M
MARGO B.
Note : 5 sur 5
Très bon produit.... livraison rapide et organisée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas en latex 5 zones et mousse à mémoire de forme qui apporte un accueil moelleux. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
J'en ai déjà deux, super confortables, moelleux sans être mou et beau coutil coton
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Bon produit mais que ne m'allait pas car trop mince.
C
C. Lafue
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité de la housse et des flocons de latex, mais 1 des 2 oreillers fait 6,5cm de plus en largeur et ne rentre pas dans mes taies. Je suis en contact avec le SAV.
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Mis sur deux matelas latex plus vieux un peu trop ferme , çà réhausse et rends très confortable le tout
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Pas essayé
N
N. Retail
Note : 4 sur 5
je connais déjà ces sommiers mais non habillés, très confortables, à voir la tenue du tissus
#
#N/A #.
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème de fonctionnement sur un des deux sommiers. Après la déclaration de défaut sur le site,cela a été très laborieux pour avoir des infos et obligé d'appeler 3 ou 4 fois pour suivre l'avancement, pas de suivi de dossier sav sur le site. Résolu finalement par l'échange du sommier.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, suite à vos commentaires nous avons un suivi SAV de tous nos dossiers, cependant les sommiers électriques sont gérés par notre partenaire qui les fabrique, ce qui rallonge un peu le délai de traitement. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Pas essayé
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
J'en ai déjà deux, super confortables, moelleux sans être mou et beau coutil coton
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Bien hauts pour ne pas se casser le dos
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Bien hauts pour ne pas se casser le dos
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Pas essayé
L
L. Advocat
Note : 5 sur 5
chaleur et confort..
C
C. Marson
Note : 5 sur 5
Très très bien
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Bon produit mais que ne m'allait pas car trop mince.
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Bien hauts pour ne pas se casser le dos
N
N. Retail
Note : 4 sur 5
je connais déjà ces sommiers mais non habillés, très confortables, à voir la tenue du tissus
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Pas essayé
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
J'en ai déjà deux, super confortables, moelleux sans être mou et beau coutil coton
N
N. Retail
Note : 4 sur 5
je connais déjà ces sommiers mais non habillés, très confortables, à voir la tenue du tissus
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Bon produit mais que ne m'allait pas car trop mince.
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
J'en ai déjà deux, super confortables, moelleux sans être mou et beau coutil coton
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Pas essayé
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Mis sur deux matelas latex plus vieux un peu trop ferme , çà réhausse et rends très confortable le tout
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Pas essayé
L
L. Advocat
Note : 5 sur 5
chaleur et confort..
R
R. Cottier
Note : 5 sur 5
très confortable moelleux ne glisse pas
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Pas essayé
N
N. Retail
Note : 4 sur 5
je connais déjà ces sommiers mais non habillés, très confortables, à voir la tenue du tissus
D
Dominique K.
Note : 5 sur 5
Service client efficace et très serviable, livraison comme convenu et matelas + sommier de qualité et parfaitement bien emballés chacun dans un carton séparé. Enchanté de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi le matelas Privilège 7 zones de confort ainsi que le sommier en bois naturel certifié PEFC. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Bien hauts pour ne pas se casser le dos
C
C. Lafue
Note : 5 sur 5
Aucun
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Pas essayé
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Pas essayé
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Mis sur deux matelas latex plus vieux un peu trop ferme , çà réhausse et rends très confortable le tout
L
L. Advocat
Note : 5 sur 5
chaleur et confort..
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Bien hauts pour ne pas se casser le dos
N
N. Retail
Note : 5 sur 5
Bon produit mais que ne m'allait pas car trop mince.
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