Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Lit entierement monté et de super qualité . manque juste une petite notice pour les parties tenue du matelas. impec ne changez rien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur le sommier de relaxation électrique. Nous remontons l'information auprès de notre fournisseur de sommiers électriques. Bonne journée. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
C
Celine O.
Note : 5 sur 5
Un grand merci à Attika pour sa gentillesse et son écoute.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour votre note de 5/5 et pour votre commentaire... Matelas No Stress, c'est le sourire en plus au téléphone :) A très vite Le service client Matelas No Stress
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
Superbe fabrication
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre note de 5/5. Douces et agréables nuits sur votre surmatelas en latex naturel. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
H
hubert. N.
Note : 4 sur 5
difficultès de liaison avec le transporteur DPD et donc de comprehention
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre avis. Nous avons bien transmis vos remarques à notre transporteur. Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre enfant sur son surmatelas en coton bio. L'équipe Matelas No Stress.
I
ISABELLE B.
Note : 4 sur 5
Satisfait de la qualité du sur-matelas, mais 2 élastiques de maintien se sont déjà décousus. La société m'à contacté par mail en s'excusons et en m'informant que pour ma satisfaction elle m'enverrait un coussin 60x40 en tissu de bambou. Je suis très touchée et ravie de ce geste commerciale qui montre combien cette société est vraiment sérieuse.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre confiance. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
fabrication des sommiers sur mesure très rapide. Produits de bonne qualité. la société m'a même contacté pour vérifier avec moi les commandes. je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires. Nous sommes fabricants et spécialistes du sur-mesure... Votre sommeil, notre priorité Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
J
Jean-Francois L.
Note : 4 sur 5
habitant à l'ile d'YEU j'avais demandé lors de ma commande si le prix du transport comprenait bien la livraison au domicile et la mise en place comme précisé dans l'offre et confirmé par mail. Hélas il m'a fallu que je paye le transport de la gare maritime à mon domicile. Je pense qu'il faudra à l'avenir pour vos prochains clients insulaires paufiner le prix du transport final.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous allons mieux préciser les conditions de livraison pour les iles. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
C
Celine A.
Note : 5 sur 5
Très bien,commande conforme à la description.C'etait pour un matelas pour un lit de bébé,il est comme décrit et a été livré dans le relais annoncé.Nous vous recommandons ce marchand
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires sur notre couffin bébé en mouse et tissu Bambou tout doux. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
Les contacts et conseils que j'ai pu avoir avec l'équipe commerciale ont étés bons même si je n'ai pas obtenu le geste commercial que j'aurais espérer. La qualité du produit est tout à fait conforme au descriptif du site et convient parfaitement à notre besoin. Le prix un peu élevé parait tout à fait justifié par la qualité des matériaux et le confort apporté par le Matelas Bio latex naturel.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour vos commentaires. Nous sommes fabricant français et avons les prix les mieux placés, en latex 100% naturel. Le matelas Charme en monozone est un excellent produit qui apporte soutien progressif. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
N
nassera D.
Note : 5 sur 5
Bon produit bon site je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires sur le couffin en mousse et coutil Bio, avec face hiver et face été. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
M
Mathilde Z.
Note : 5 sur 5
Super le matelas, le sommier et la livraison, tout est parfait. Surtout le matelas, je ne me sens plus moulue le matin. Et de plus, tout est naturel. Livraison beaucoup plus rapide qu'annoncée. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre commentaire sur le matelas Privilège en 7 zones de confort. Notre Best seller. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement Je vis à l'étranger, nous souhaitions obtenir un produit français avec le service commun, je ne regrette absolument pas avoir fait confiance aux services de cette société. Dans toutes les étapes d'achat, j'ai pu obtenir le niveau d'information nécessaire, jusqu'à la livraison (à temps). Il va sans dire de la qualité du produit lui-même
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires qui sont notre plus grande satisfaction. Excellentes nuits sur le matelas Privilège 7 zones de confort, notre best seller. L'équipe Matelas No Stress.
C
Capucine S.
Note : 5 sur 5
Matelas sur mesure aux bonnes dimensions, service client réactif et aimable, livraison rapide. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre avis sur le surmatelas en laine et coton. excellente journée. le service client
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
Très bonne société, très bons matelas, très bons prix. Et en plus, fabriqué en France Que demander de mieux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires qui seront transmis à toute l'équipe. votre sommeil est notre priorité. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas Privilège accueil moelleux en maille coton bio Gots. Le service Client matelas No Stress.
Z
Z. Mitrovic
Note : 5 sur 5
Excellent produit, livraison top!
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
Fabrication et délais de livraison très correct Produit de qualité parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour vos commentaires concernant le matelas en latex sur mesure. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves... Le service client Matelas No Stress
M
michel P.
Note : 4 sur 5
Geodis c'est pas le top, sinon pour le reste tout à fait convenable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés pour la livraison, nous sommes heureux de savoir que le surmatelas mousse mémoire de formes vous procure un accueil enveloppant et moelleux. Excellentes nuits... A très bientôt Le service client Matelas No Stress
W
William D.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre confiance et de votre fidélité et merci pour votre commentaire sur le protège matelas ouatiné... A très bientôt Bonne journée Le service client Matelas No Stress
W
William D.
Note : 5 sur 5
Excellente qualité. Rien à dire, vraiment très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur le surmatelas naturel anti transpirant... Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
P
Paul H.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5... Notre devise : "Votre sommeil, notre priorité" Bonne journée A très bientôt
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
Une société très compétente et vraiment à l'écoute de ces clients. Nous avons rencontré un petit soucis avec notre matelas et matelas no stress a très vite remédié au problème. Nous dormons comme des bébés maintenant. Je n'hésiterai pas à recommander chez eux.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous dormez parfaitement bien sur le matelas latex et mousse mémoire de forme finition cachemire. Merci de votre confiance. Nous restons à votre disposition. Douces nuits...
N
Nyna A.
Note : 5 sur 5
Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre note de 5/5 sur notre matelas bébé en coco, réalisé en matières naturelles et très apprécié des parents et de bébé. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
C
Camille P.
Note : 3 sur 5
Carton détériore +++ à la réception . Livraison de très mauvaise qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Sachez que nos colis sont emballés avec le plus grand soin avant d'être expédiés. Cependant, il arrive que lors des manipulations le carton soit endommagé par le transporteur. Excellentes nuits...
S
STEPHANE V.
Note : 5 sur 5
2ème Commande auprès de cette Société : très bons produits très bonne communication tout au long du processus service de livraison parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le confort de vos sommiers double lattes. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves sur vos oreillers en flocons de latex. A très bientôt
K
Karolina R.
Note : 5 sur 5
produit très satisfaisant. livraison bien préparée et rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires sur notre surmatelas en coton bio et laine anti transpirant, qui vous apporte un confort de couchage plus sain. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
A
Amandine C.
Note : 4 sur 5
Carton arrivé abîmé, mais produit intact.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, et merci de votre remarque, nous emballons tous nos matelas avec des films plastiques ainsi qu'un carton, afin de les protéger au maximum lors des transports. Excellentes nuits. L’équipe Matelas No Stress.
L
L. BRISBART
Note : 5 sur 5
le matelas répond parfaitement à son usage : ferme mais pas cassant !
L
L. BRISBART
Note : 5 sur 5
le matelas répond parfaitement à son usage : ferme mais pas cassant !
L
L. BRISBART
Note : 4 sur 5
une association parfaite avec le matelas latex physio ferme. les lattes saillantes du cadre sont parfaites pour le placement général du matelas. un seul regret : il n'y a pas de dispositif d'assemblage des 2 sommiers entre eux. du coup il faut improviser... dommage, ce serait un plus de créer des percements pour boulonner un des côtés de chaque sommier...
L
L. BRISBART
Note : 4 sur 5
une association parfaite avec le matelas latex physio ferme. les lattes saillantes du cadre sont parfaites pour le placement général du matelas. un seul regret : il n'y a pas de dispositif d'assemblage des 2 sommiers entre eux. du coup il faut improviser... dommage, ce serait un plus de créer des percements pour boulonner un des côtés de chaque sommier...
L
L. BRISBART
Note : 5 sur 5
un drap aux côtes parfaites du matelas : enfin du vrai sur mesure ! ;)
L
L. BRISBART
Note : 5 sur 5
le matelas répond parfaitement à son usage : ferme mais pas cassant !
L
L. BRISBART
Note : 5 sur 5
un drap aux côtes parfaites du matelas : enfin du vrai sur mesure ! ;)
L
L. BRISBART
Note : 4 sur 5
une association parfaite avec le matelas latex physio ferme. les lattes saillantes du cadre sont parfaites pour le placement général du matelas. un seul regret : il n'y a pas de dispositif d'assemblage des 2 sommiers entre eux. du coup il faut improviser... dommage, ce serait un plus de créer des percements pour boulonner un des côtés de chaque sommier...
L
L. BRISBART
Note : 5 sur 5
un drap aux côtes parfaites du matelas : enfin du vrai sur mesure ! ;)
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
Toujours à l'écoute, réponses aux mails très rapide et très commercial A recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que le sur-mesure soit à la hauteur de vos espérances... Très bonne journée
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
excellente qualité du produit et respect de la conception du produit dans les grandes valeurs professionnelles Françaises
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires Votre sommeil est notre priorité, nous vous souhaitons de doux rêves sur les matelas avec mousse mémoire de forme et accueil enveloppant. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
Pas encore installé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Dans l'attente de vos commentaires sur notre matelas Bio Elegance 5 zones de confort. Bonne journée Le service Client.
M
michelle M.
Note : 5 sur 5
Je viens de recevoir ma 4ème commande : le travail est toujours impeccable, la qualité est au rendez-vous. Je recommande vivement cette entreprise
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5, merci pour votre confiance et votre fidélité. Et un grand merci pour vos compliments et votre recommandation. Nous vous souhaitons une très belle journée. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
Parfait, je suis très très satisfaite :)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre matelas vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons une très bonne journée. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
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