Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Produit conforme au descriptif (surmatelas latex). Je redors et ça me change la vie.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos produits. Nous sommes heureux d'avoir changé votre vie et d'avoir contribué au bonheur des nuits réparatrices. A très bientôt :) Le service client Matelas No Stress
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
Livraison en heures et à temps après un rendez-vous téléphonique. Marchandise livrée en bon état et super confortable (coussin et couette). Le service client gentil, serviable et bien au courant des produits. Bref vraiment une très bonne adresse que je recommande chaudement :-)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos produits. Merci également de vos commentaires et de vos recommandations qui nous font très plaisir. Nous sommes heureux que l'expérience chez nous soit une parfaite réussite :) Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
D
Denis V.
Note : 4 sur 5
Super matelas. Livraison un peu désagréable, colis endommagé (pas le contenu heureusement) et livreur refusant l'ouverture pour vérification. Impossibilité d'obtenir une livraison endéans une certaine plage horaire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée pour la livraison. Nous vous souhaitons de très bonnes nuits sur votre matelas élégance. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
C
Claire-Helene G.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 ainsi que de votre commentaire sur le matelas en fibre de coco. Nous souhaitons de très bonnes nuits à votre bébé. A bientôt :). Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Merci de votre fidélité. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La personne que j'ai eue au téléphone a été très agréable et efficace. J'ai apprécié le suivi de la commande (mails qui confirmaient la bonne réception des patrons...) et la possibilité de choisir sa date de livraison. Rien à dire, service parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction client est notre priorité. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Le service clientèle Matelas No Stress®
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
Qualité du matelas impeccable et conforme à la description en ligne. Bien lourd. Il a l'air confortable et durable dans le temps pour toute la croissance de bébé à 4 ans. Livraison et délai tenus. Produit bien emballé et protégé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Le matelas en latex naturel soutiendra parfaitement le corps de votre enfant. Nous mettons toujours tout en uvre afin de vous livrer le plus rapidement possible... Votre sommeil, notre priorité Bonne journée. :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le service client était top et la livraison rapide. Jai commandé deux matelas chez eux (un sur mesure pour un berceau et un standard pour lit normal). Je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre confiance, ainsi que pour vos commentaires sur notre service client qui est à votre service pour toute demande. Très belle journée, et de douces nuits pour bébé.Le service clientèle Matelas No Stress®
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon choix, produits de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos avis sur nos produits et notre boutique . Toute l'équipe Matelas No Stress, vous souhaite une agréable journée.
A
Alexandra D.
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de vos recommandations. Nous restons à votre entière disposition. Le service client Matelas No Stress
L
Lucie E.
Note : 4 sur 5
Super Merci beaucoup
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous souhaitons d’agréables nuits à votre enfant sur son matelas en fibre de coco. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
Excellent sur tous les points. Le matelas est vraiment très confortable et ferme comme nous l'aimons. Le bois de lit naturel est beau à regarder.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves sur le matelas bio privilège. Le service client Matelas No Stress
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
matelas conforme à mes attentes, et délai de livraison en phase avec ce qui était annoncé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur le matelas mousse finition bambou ainsi que sur le drap et l'alèse. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Le service client matelas No Stress
A
Adelie H.
Note : 5 sur 5
Génial, service client à lécoute, produits de qualité. Mes deux bébés sont équipés
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur le matelas évolutif en mousse et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos produits. Nous souhaitons de belles nuits à vos deux bébés. A bientôt :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
C
claude A.
Note : 5 sur 5
merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et merci à vous pour votre confiance. Nous vous souhaitons d'agréables nuits sur votre surmatelas laine anti transpiration. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
A
Amelie C.
Note : 4 sur 5
La livraison etait au top rapide et sympathique. Le matelas semble tres bien meme si peu testé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeilnotre priorité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a redire
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
Matelas de qualité pour bébé, reçu dans les temps impartis. Bien emballé. Présentation et descriptif conformes à la réalité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeilnotre priorité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
production et envoi rapide, produits de qualité à un prix abordable pour du bio et du sur mesure, je suis très satisfaite.
A
anne lise P.
Note : 5 sur 5
Excellent
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons à votre enfant de faire de doux rêves sur son matelas fibres de coco sur mesure. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Matelas de qualité irréprochable. Javais acheté le matelas pour le petit berceau et étant très satisfaite de la qualité jai acheté maintenant le matelas pour le lit à barreaux. Très bon rapport qualité prix
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Merci de votre fidélité. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves.
E
Eve H.
Note : 5 sur 5
Parfait, très beaux matelas naturels
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de savoir que le matelas en latex naturel vous donne entière satisfaction. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
D
delphine B.
Note : 4 sur 5
La couette est un peu rigide... peut être va t-elle s'assouplir avec le temps.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité
S
Samira R.
Note : 5 sur 5
j'ai commandé plusieurs fois ici et rien à dire vous pouvez y aller les yeux fermés. De plus le service client est très a l'écoute
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Merci également de votre confiance. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son matelas coco latex. A bientôt Le service client Matelas No stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Contente pour la première commande
G
Gervais A.
Note : 5 sur 5
Raccourcis le délais d'expédition si possible mais sinon très satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de votre commentaire concernant l'expédition de votre commande. Nous sommes fabricants et n'avons pas de stock. Nous mettons toujours tout en uvre afin de vous livrer le plus rapidement possible :) Très belles nuits à votre enfant sur le matelas mousse finition bambou. Le service client Matelas No Stress
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire concernant le matelas mousse confort douillet. Merci également de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
S
sylvie G.
Note : 5 sur 5
très satisfait,bravo
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de lire que la housse vous donne entière satisfaction. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
M
Monique N.
Note : 5 sur 5
Aucun problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Très belles nuits sur le matelas bio élégance. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site agréable et bien renseigné. Jai juste appelé pour connaître la procédure pour commander un matelas pour berceau sur mesure car je nétais pas très sure et laccueil fut très bon.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande d'un matelas berceau sur mesure. Site internet convivial. Joignable par téléphone sans problème .
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
RAS tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
1ere fois que j'achète un matelas en ligne, je ne connaissais pas cette entreprise donc un peu stressé. Pour vous donnez une idée, j'ai commandé le matelas le 6/01, il a été mis en fabrication le 16/01 et reçu le 18/01. Ne pas s'affoler car la qualité est au rdv surtout pour un produit sur mesure et français.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis , nous fabriquons tout à la commande, ce qui fait de votre produit un produit unique et mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire.Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prévenu dès l'envoi du produit. Bonne communication. Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
Matelas de qualité livré rapidement Emballage parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeilnotre priorité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
confection et envoi rapide. Une erreur de fiche produit et de facture dans le colis mais immédiatement réglé par téléphone, le produit était le bon.
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