Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Lison D.
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable livraison rapide je suis satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Belle journée & douces nuits à votre enfant A bientôt :) Le service client Matelas No Stress
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et appréciable quand on a besoin d'un matelas sur mesure
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire concernant le matelas mousse finition laine et coton bio sur mesure. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant. Belle journée :) Le service client Matelas No Stress
J
Jessica M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits de très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction. Bonne soirée. Le service client Matelas No Stress
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
Parfait. Très satisfaite de ma commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 ainsi que de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son matelas évolutif en mousse. A très bientôt :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement à ma demande tres moelleux - bien aéré Le bébé semble bien apprécié Belle épaisseur . Très belle qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très à l'écoute des clients et grand réactivité dans la fabrication !
N
NICOLAS L.
Note : 5 sur 5
Fabrication de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos produits. Nous sommes fiers de fabriquer français :) Votre sommeil, notre priorité.. Bonne soirée. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Enfin une boutique qui correspond à son éthique. Au moins il ne déconne pas avec les prix et ça c'est agréable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre retour qui nous encourage à préserver dans notre sens du client. Excellente journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne boutique, matelas de très bonne qualité, fabrication rapide, bien emballé. Merci
N
nadege D.
Note : 5 sur 5
Concernant la livraison, rien à dire, même à quelques centaines de km, les colis sont arrivés à l'heure La qualité des produits est au rdv pour des prix resonnables.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que vous êtes pleinement satisfaite Belle soirée :) Le service client Matelas No Stress
L
lorraine A.
Note : 5 sur 5
Tout à etait parfait, de La commande à la réception
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons d'agréables nuits à votre bébé sur son matelas couffin :) A bientôt Le service client Matelas No Stress
M
marie C.
Note : 5 sur 5
Parfait Des professionnels au service de leurs clients. Je recommande. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre travail et notre envie de satifsaire nos clients. Excellente journée.
J
Juliette D.
Note : 5 sur 5
Déroulement et produit parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous souhaitons de belles nuits à votre bébé sur son matelas mousse sur mesure. Bonne soirée :) Le service client Matelas No Stress
N
Nelly B.
Note : 4 sur 5
Bonsoir, Dommage que les livraisons ne soient pas assurées par des entreprises compétentes Le matelas que vous avez fabriqué ainsi que le drap sont de très bonne qualité Vous l'êtes très l'écoute de vos clients et vous savez donner le maximum de renseignements lors de la commandes. Nelly B
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore un grand merci des commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous sommes désolés pour la livraison. Nous souhaitons de douces nuits au petit bout de chou sur son matelas mousse sur mesure. A bientôt :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des conseils de la boutique et des délais qui ont été respectés.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme et livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur le matelas mousse finition laine et coton bio. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant. Belle journée :) Le service client Matelas No Stress
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
Matelas conforme à la description...très belles finitions.... Je recommande cette société de fabrication
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services, de vos commentaires ainsi que de vos recommandations :) Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant sur son matelas bercelonnette sur mesure en mousse finition bio. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
Fabrication qui a l'air de qualité, commande expédiée très rapidement, je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires qui nous font très plaisir ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse sur mesure. A bientôt :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
un vrai suivi et une vraie attention merci!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre retour qui pousse encore à continuer dans cette voix et à améliorer notre satisfaction client. Bonne journée.
R
RENE M.
Note : 5 sur 5
Vraiment une belle qualité de fabrication, Des délais de livraison tout à fait raisonnables, Un service livraison qui prend RV dans un créneau horaire, et s'y tient Un accueil téléphonique sympa
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Un grand merci de vos commentaires. Nous sommes fiers de fabriquer français et de produire des produits de qualité :) Nous restons à votre disposition. Le service client Matelas No Stress
V
Veronique W.
Note : 5 sur 5
Très bon sommier lit de bébé (70 x 140). Produit solide, bien fini et confortable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Merci également de votre commentaire concernant le sommier pour bébé. Douces nuits à votre enfant. A bientôt :) Le service client Matelas No Stress
B
Benedicte K.
Note : 4 sur 5
Retard de livraison pénalisant quand on prend sa matinée pour attendre le livreur ... Matelas conforme aux exigences attendues, de bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison qui est malheureusement indépendante de notre volonté... Nous sommes très heureux de savoir que le matelas mousse réponde parfaitement à vos exigences :) Agréables nuits à votre enfant. A bientôt Le service client Matelas No Stress
T
Toukfa S.
Note : 5 sur 5
Très bonne marchandise et très bon service client qui m'a offert des coussins suite à un problème de livraison avec le transporteur. Merci bcp.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur nos services. Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction car votre sommeil : notre priorité Belles nuits sur votre matelas bio prestige :) A bientôt Le service client Matelas No Stress
L
lorraine A.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de savoir que le matelas couffin vous donne entière satisfaction. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant dans son matelas sur mesure en fibre de coco. Belle journée :) Le service client Matelas No Stress
R
R. TABURET
Note : 5 sur 5
Nous attendions de les utiliser dans notre camping-car pour laisser un avis. Très bien correspond à ce que nous voulions livraison rapide et bien protégée No Stress à recommander sans hésitation.
R
R. TABURET
Note : 5 sur 5
Nous attendions de les utiliser dans notre camping-car pour laisser un avis. Très bien correspond à ce que nous voulions livraison rapide et bien protégée No Stress à recommander sans hésitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les gens au téléphone sont gentils, ils vous apportent tous les renseignements souhaités. Les délais de livraison sont tout à fait acceptables. Livraison par Geodis, avec prise de RV dans des créneaux horaires, et à l'heure !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Communication nickel et livraison rapide au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est comme convenu
K
Kannishia A.
Note : 3 sur 5
Vraiment dommage que la livraison ne se fasse pas à domicile mais uniquement dans le hall.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant sur son matelas en fibre de coco. Bonne journée & à bientôt :) Le service client Matelas No Stress
M
Manon G.
Note : 4 sur 5
Matelas qui correspond à mes attentes. Je suis satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur le matelas fibres de coco. Nous sommes ravis de savoir que nous vous avons donné entière satisfaction. A très bientôt. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré une très longue attente, le service client a su répondre très rapidement à mes demandes et a su faire un geste commercial (sans l'avoir demandé) pour me dédommager pour cette attente. Encore merci. Ca valait le coup d'attendre.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre confiance, nous espérons que vous êtes satisfait de votre matelas en latex naturel et coco. Excellente journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le matelas est conforme a nos attentes tres bien emballe recu dans les temps
A
Audrey B.
Note : 4 sur 5
Produits conformes aux descriptions, délais de livraison respecté. Je recommande ce site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire ainsi que de vos recommandations. Nous souhaitons de bonnes nuits à votre enfant sur son sommier double lattes et sur son matelas écologique. Belle journée :) A bientôt Le service client Matelas No Stress
C
Cleliah A.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse. A bientôt :) Le service client Matelas No Stress
C
Christiane S.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci d'avoir donné votre avis sur notre site internet. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de vous livrer le plus rapidement possible. Nous souhaitons d'agréables nuits à votre enfant sur son matelas mousse. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
C’est parfait. Simple rapide et efficace. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous remercions également de vos commentaires qui nous font très plaisir. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse finition bambou :) A bientôt. Le service Matelas No Stress
M
Meritxell M.
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité, fabriqués et livrés rapidement, et qui plus est made in France, je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services & de vos recommandations. Nous sommes fiers de fabriquer vos produits dans nos ateliers sur Tourcoing dans le Nord de la France. Belle journée. Le service client Matelas No Stress