Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
c. texier
Note : 5 sur 5
trés bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir :)
M
Madeleine B.
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et toujours une totale satisfaction C'est parfait autant dans les délais que dans la qualité des articles
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Un grand merci pour ce gentil commentaire, et pour votre confiance renouvelée, qui récompense tous nos efforts. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement Le service clients Matelas No Stress.
N
nathalie T.
Note : 5 sur 5
Tout a été simple et le sommier conforme à ce que j'attendais. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre avis positif sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
je n'ai que des compliments à faire, j'ai des chambres d'hôtes et le matin comme par hasard les hôtes nous disent "qu'est ce que j'ai bien dormi" et ils parlent de la très bonne literie A bon entendeur salut Nathalie
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons une très belle réussite avec votre gite et de douces et agréables nuits à vos invités A très bientôt Le service client Matelas No Stress
J
j. mclaughlin
Note : 5 sur 5
Livraison avec échange de matelas ancien. Top chrono, 10 minutes.! Efficace, aimable et savoir-faire professionnel. La première nuit sur le nouveau matelas.... Quel bonheur! Avec tous nos remerciements.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que la commande vous donne entière satisfaction! Nous vous souhaitons de belles nuits :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire, parfait, merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous recevons votre commentaire qui récompense tout nos efforts :) Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et soignée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci de vos encouragement ! Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
Y
yoann B.
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité, belle fabrication, bonnes finitions. Très satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner cette excellente note à votre nouveau SOMMIER NATUREL HÊTRE. Nous transmettons votre gentil commentaire à notre menuisier, dont vous venez de récompenser le travail. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne explication sur l'article. Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour cet avis, qui récompense les efforts de nos services ! Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ensemble fluide de la commande a la livraison. Aucune mauvaise surprise.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour vos commentaires qui seront transmis à toute l'équipe No Stress. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Très bonne journée et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps . Rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci pour votre retour sur la qualité de nos services. Celui-ci un investissement quotidien à la satisfaction de nos clients :) Très bonne journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
Une belle maison française offrant des produits au rapport qualité prix excellent Le service commercial est très réactif Le choix en sur mesure est remarquable Bravo
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire qui nous fait particulièrement plaisir. Choisir Matelas No Stress c'est l'assurance de retrouver un sommeil énergisant et réparateur Notre devise : Votre sommeil... Notre priorité Belles nuits sur votre matelas mousse et mousse à mémoire de forme A très vite Le service client Matelas No Stress
S
stephane J.
Note : 5 sur 5
je suis satisfait je recommande se magasin
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire, de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de vos recommandations. Nous vous souhaitons de belles nuits grâce à votre sommier tapissier extra plat. A très vite :) Le service client Matelas No Stress
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait Merci j’ai été livrée rapidement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, la perfection existe :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Doux rêves à bébé dans son Matelas Pour Berceau Ovale 50x90 en Mousse Haut de Gamme Très bonne journée et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress
L
larrouy M.
Note : 5 sur 5
Service commercial efficace .Produit sur mesure de qualité répondant à mon attente . Service livraison parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
P
p. naert
Note : 5 sur 5
très contente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous êtes complètement satisfaite !) Belles nuits et joyeux rêves! A bientôt! Le service client Matelas No Stress
L
l. marie-odile
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais imposés par la cliente .Matelas de qualité et sommier sur mesure parfait pour le lit ancien style Louis Philippe .Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Merci à vous! Très belles nuits! Faites de beaux rêves! A très vite! Le service client Matelas No Stress
L
l. marie-odile
Note : 5 sur 5
Parfait Sommier à lattes s'adapte parfaitement dans le cadre de lit Louis Philippe .
P
p. naert
Note : 5 sur 5
pas besoin ,juste avec le matelas c est top
Réponse de Matelas No Stress
Nous vous envoyons un mail de suite :)
P
P. HUGELE
Note : 5 sur 5
Répond à toutes mes attentes de confort et de finition
Réponse de Matelas No Stress
Encore merci de votre confiance! A très vite! Le service client Matelas No Stress
P
P. HUGELE
Note : 5 sur 5
Répond à toutes mes attentes de confort et de finition
Réponse de Matelas No Stress
Encore merci de votre confiance! A très vite! Le service client Matelas No Stress
P
P. HUGELE
Note : 5 sur 5
Parfaitement livré et protégé, Belle finition et confort royal
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre retour concernant le matelas. Nous sommes heureux que ce dernier vous donne entière satisfaction. Le service client Matelas No Stress
M
michel G.
Note : 3 sur 5
Le supplément de livraison pas prévu à la commande des 400euro
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous ne comprenons pas le supplément des 400€. Vous pouvez nous envoyer un mail sur contact@matelasnostress.fr pour nous donner plus de détails afin que nous puissions vous aider. A très vite. Le service client Matelas No Stress
P
P. HUGELE
Note : 5 sur 5
Parfaitement livré et protégé, Belle finition et confort royal
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre retour concernant le matelas. Nous sommes heureux que ce dernier vous donne entière satisfaction. Le service client Matelas No Stress
F
Francoise R.
Note : 4 sur 5
Difficile d'évaluer si tôt sommiers et matelas. En tout cas ils sont de bonne facture et confortables. Service client irréprochable. Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes certains que les produits vous donneront satisfaction avec le temps. Très belles nuits sur votre matelas latex et votre sommier à lattes de relaxation manuel :) Belle journée et à bientôt Le service client Matelas No Stress
R
Romain S.
Note : 4 sur 5
Le matelas est très confortable et livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous faire partager votre expérience. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très belle journée et de belles nuits à votre enfant dans son Matelas 90x160
N
NICOLAS L.
Note : 5 sur 5
Service impeccable, matelas de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note à votre nouveau Matelas sur mesure Confort 7 cm Rectangulaire. Nous vous souhaitons de très belles nuits et de beaux rêves à bébé. Cordialement
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
Un produit qui correspond tout à fait à mes attentes. Une livraison ultra rapide et efficace. Je suis très satisfaite du site Web.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience d'achat chez Matelas No Stress. Nous vous souhaitons de très belles nuits et de doux rêves à bébé dans son Couffin ovale 30x70. Très bonne journée
L
Leili T.
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxième commande sur ce site et je ne peux qu'être satisfaite. Matelas de qualité pour couffin en fibre de coco. Je tiens à remercier le service client qui a mis tout en œuvre pour me faire livrer le matelas en 5 jours, commande passée le lundi et réceptionnée le vendredi. Merci infiniment. Je recommande sans hésitation.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour ces jolies compliments. Nous ravis que vous soyez entièrement satisfaite de nos services Nous vous souhaitons une très bonne journée de beaux rêves à bébé dans son Matelas en fibres de coco 8 cm ovale 32x72
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, prix raisonnable, je le recommande, livraison dans les délais
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous adresser vos félicitations :) Merci de votre confiance et à bientôt sur nos sites www.matelasnostress.fr / www.matelaslatex-naturel.fr Très bonne journée
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
Le matelas est conforme à nos attentes et la livraison rapide. Colis un peu abimé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Nous espérons que ce petit tracas n'entache en rien la qualité de notre Matelas bébé coco latex 100 naturel 60x120 Très bonne journée et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
Le matelas a l'air de bonne qualité, il est vraiment ferme mais ça va. Livraison ok. Petit souci à mes yeux, il est écrit partout sur le site que la livraison est gratuite, ce qui est faux. J'ai contacté le service client qui m'a dit "de bien regarder les conditions de vente", le truc de 3 pages rédigé par un avocat ... A mes yeux il s'agit n'y plus ni moins que de la publicité mensongère.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. La livraison est bien offerte au pas de porte (sauf lorsque le transport est difficile à réaliser une participation de 6€ maximum est imposée par notre transporteur) ceci est effectivement détaillé dans nos conditions générales de vente. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un très bon point pour la rapidité entre la commande et la réception du matelas sur mesure !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Spécialiste du sur mesure, Made in France, nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de nos services ! Merci de votre fidélité et à bientôt sur nos boutiques en ligne Matelas No Stress. Très bonne journée Cordialement
Y
yoann O.
Note : 5 sur 5
tres bien, rien à redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup de nous faire partager votre agréable expérience. Celle-ci reflète un investissement quotidien à votre satisfaction :) Votre Alèse PVC imperméable ultra respirant matelas bébé - Dimension : 70x160 vous apportera entière satisfaction. Très bonne journée
F
flora B.
Note : 4 sur 5
nous voulions un matelas plutôt ferme pour notre bebe, ce lui là est indiqué comme telle mais en réalité il est très mou (il suffit de presser sans effort les deux coté du matelas pour que les doigts se rejoignent... c'est pour dire comme il est mou)... nous avons pris en fibre de coco, peut être n'avons nous pas reçu le bon ???
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du matelas reçu ainsi que de l'étiquette l’accompagnant afin de pouvoir contrôler la conformité de votre commande sur contact@couffinmatelasbebe.fr Très bonne journée Cordialement
C
CAROLINE R.
Note : 4 sur 5
Pour la livraison il est dommage que l'on ne puisse pas choisir des créneaux par demi-journées (difficile d'etre dispo 1 journée entiere, quand on travaille tous les jours) et que sommier et matelas ne puissent pas etre montés dans les étages, dans les pièces voulues (car volumineux et lourd).
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous proposons d'autres solutions de livraison que celle offerte au pas de porte vous permettant ainsi d'avoir un service de montage sur rendez-vous. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas élégance. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site sérieux avec des produits de qualité. La navigation sur le site est aisée. Les description des matelas sont claires et illustrées. Les prix sont bien affichés. Les délais de livraison sont rapides, le colis arrive même bien avant la date prévue. (livré sous 2 jours au lieu des 6 jours indiqués).
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce très bonne avis et très bonne note :) Nous travaillons chaque jour à rendre plus efficace nos sites internet. Merci de votre confiance et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suivi et livraison très rapide. merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre commande et nos services. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très bonne journée et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress. Cordialement
G
G. Clavel
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai pris le matelas double (2 X 80 de large) ferme bultex à mémoire de forme. J'ai donc bien spécifié lors de la commande dans la case "commentaire" que je désirai un zip de 40 Cm pour les réunir en vue d'être posés sur un sommier électrique tête et pieds relevables. Tout a bien été fait et livré plus vite que prévu. Pour la première nuit, c'est surprenant car on s'enfonce de quelques centimètres avant de reposer sur la partie ferme. La première nuit on a du mal à s'endormir, après quelques nuits, c'est très bien, pas de mal de dos, et on ne reviendrai pas à nos anciens matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre literie "No Stress" vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles nuits et de faire de doux rêves. A très bientôt! Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits adaptés, pas de chimique, des prix très abordables, très satisfaite, et une livraison ultra rapide !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Quel plaisir de démarrer sa semaine de travail avec de si jolies compliments !!! Nous fiers de fabriquer français... Merci de votre confiance et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress Cordialement