Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Cher Christophe, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos matelas ainsi que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Matelas No Stress".
M
Ma Lucine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Tout ok trés gentil au télémhone
Réponse de Matelas No Stress
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Ma Lucine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur.
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Bonne qualité, délai de livraison respectée.
Réponse de Matelas No Stress
Cher Jean-Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos matelas et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Matelas No Stress".
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
F
Frédérique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Bon matelas sur mesure. Finitions soignées. Livraison dans les délais annoncés.
Réponse de Matelas No Stress
Madame Frédérique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre matelas sur mesure. Nous sommes ravis que la qualité de nos finitions et le respect des délais de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’exceller.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Un peu déçu
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Matelas No Stress". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas totalement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin que nous puissions améliorer notre service et vous satisfaire pleinement à l'avenir.
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Je suis déçu que nous ne pouvons pas renvoyer l’article fait sur mesure Pas grave
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5. Nous comprenons votre déception concernant le retour des articles sur mesure. Malheureusement, cette politique est en place afin de garantir la qualité et la personnalisation de nos produits. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe Matelas No Stress.
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Toujours très satisfaite de la qualité, livraison rapide.
M
MACHIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Lits conformes à la description. Le suivi de la commande a été facile, ainsi que la livraison. Le SAV répond à toutes les questions. Le site est clair. Je suis très satisfaite de mon achat et je les recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour MACHIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos lits conformes à la description et que votre expérience de commande et de livraison s'est déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent particulièrement. Au plaisir de vous revoir sur "Matelas No Stress" !
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
S
serge W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
article conforme à mon attente et de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Serge,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre matelas a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à profiter d'un sommeil paisible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très confortable, le sur-matelas a réellement amélioré nos nuits
P
phhilippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Tout simplement parfais!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience sur Matelas No Stress. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
J
jean michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
tres bon surmatelas commandé surmesure
Réponse de Matelas No Stress
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Jean Michel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre surmatelas sur mesure vous apporte satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions.
C
Chloé N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Nous sommes très satisfaits du matelas 100% latex naturel. A priori très satisfaits également de la couette en laine, même si elle a une odeur de "neuf", pas gênante mais existante. Nous nous imaginions qu'elle soit plus souple, mais ce n'est pas un problème. Tmen terme de confort thermique, très bien en hiver avant de la tester en été.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour vos retours sur le matelas en latex naturel ainsi que sur la couette en laine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite !
Concernant l'odeur de "neuf", c'est tout à fait normal pour les produits neufs, et nous espérons qu'elle s'estompera rapidement. Nous avons également noté votre remarque sur la souplesse de la couette et en tiendrons compte.
Merci encore pour votre confiance et vos précieux commentaires. Nous vous souhaitons de belles nuits de sommeil réparateur, quelle que soit la saison !
Cordialement,
L'équipe "Matelas No Stress"
A
Aline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Très bon service client. Qualité du produit fini très bien. J'espère que mon petit fils va apprécier de dormir sur ce nouveau matelas. Ce serait juste sympa que vous vendiez également des draps en 70x160 en coton biologique pour avoir un couchage complet. Merci d'y penser.
Réponse de Matelas No Stress
Chère Aline, merci infiniment pour votre retour élogieux sur notre service client et la qualité de nos matelas. Nous sommes ravis que vous fassiez confiance à "Matelas No Stress" pour le sommeil de votre petit-fils. Nous confectionnons déjà des draps en coton bio en 70x160, n'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas un produit !
A bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Très beau sommier robuste de très bonne qualité Livraison rapide
B
Beaucher J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Cher Beaucher,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Matelas No Stress. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour vous accompagner dans vos futurs besoins de confort.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
G
Giulia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Couette bien chaude, fidèle à la description, nous sommes très satisfaits.
Réponse de Matelas No Stress
Chère Giulia,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre couette a répondu à vos attentes et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Matelas No Stress" !
Bien cordialement,
L'équipe "Matelas No Stress"
V
Vallie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Délais respectés et matériel de grande qualité. Merci !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Vallie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur Matelas No Stress. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre matériel ainsi que le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
P
PATRICK P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
achat trop récent pour émettre un jugement affirmé.
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pascal,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Matelas No Stress". Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Parfait
N
Nicole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
très bon matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matelas. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
M
manoukian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
j’ai essayé le matelas et je l’ai trouvé trop rembourré il a fallu que j’enlève de la mousse, justement à ce sujet je voulais savoir si le latex est synthétique et non naturel, car j’ai la tête qui me chauffe le matin au réveil. j’ai un matelas latex naturel bio depuis des années et je n’ai jamais ressenti de la chaleur
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Le latex 100 % naturel ne tient pas chaud, bien au contraire : il est respirant et thermorégulateur grâce à sa structure alvéolée qui favorise la circulation de l’air.
La sensation de chaleur que vous décrivez peut venir d’autres éléments — comme la taie d’oreiller, la housse de protection ou encore la température ambiante de la pièce.
Soyez rassuré(e), votre oreiller est bien en latex naturel, sans ajout de matière synthétique.
Si besoin, vous pouvez nous contacter au 03.66.19.11.80 pour qu’on vérifie ensemble votre modèle et vous conseille la meilleure configuration selon vos besoins.
L’équipe Matelas No Stress
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Bon contact.
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Couette au top, un peu odorante au début mais l'odeur s'est bien atténuée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nadine, nous vous remercions vivement pour votre avis positif sur notre site "Matelas No Stress". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre couette et que l'odeur initiale s'est atténuée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions, nous sommes à votre disposition !
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Les oreillers en latex sont parfaits pour dormir sur le côté, ils ont été rapidement adoptés. La livraison est un peu longue mais tout est indiqué dès la commande.
Réponse de Matelas No Stress
Chère Carole,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos oreillers en latex répondent parfaitement à vos besoins, surtout pour les dormeurs sur le côté. Nous avons également pris note de votre remarque concernant la livraison, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Matelas No Stress.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
J
JULIE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
RAS. Très satisfait de notre sommier robuste
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre sommier robuste. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt et bonne nuit !
L'équipe de Matelas No Stress
G
Gary B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Beau rendu et belles finitions
Réponse de Matelas No Stress
Cher Gary, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Matelas No Stress". Nous sommes ravis que le rendu et les finitions de nos produits aient su capter votre attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de futures commandes !
C
caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Ravie , le produit est parfait.
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
travail de qualité et très confortable, dureté adapté à mes besoins
Réponse de Matelas No Stress
Monsieur Bernard, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre matelas répond parfaitement à vos attentes en termes de confort et de dureté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nuits paisibles avec votre matelas "No Stress".
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
La qualité des sommiers 2x90x200 semble au rendez-vous, le confort est bien meilleur que nos anciens sommiers, les télécommandes sans fils fonctionnent bien et la petite veilleuse incorporée restant au sol sous le lit permet un déplacement sécurisé la nuit sans réveiller la personne d'à côté, par contre nous avons dû récupérer les pieds centraux de nos anciens sommiers pour pouvoir monter ceux-ci de manière sécurisée. Le gros point noir a été non pas la livraison, mais l'emballage, vraiment trop léger, le carton arrive déchiré et 3 lattes du sommier sont déboitées (heureusement sans dommages)
Réponse de Matelas No Stress
Cher Alain, nous vous remercions pour votre avis détaillé et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le confort de vos nouveaux sommiers et la praticité des télécommandes. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'emballage, qui seront transmises à notre équipe afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Matelas No Stress.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Troisième article commandé. Très satisfaite des produits de Matelas No Stress.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Dominique,
Merci infiniment pour votre retour positif et votre fidélité envers Matelas No Stress ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Impeccable, conforme au descriptif. Une sensation de cocooning dès que l'on s'y glisse. Je recommande fortement.
Réponse de Matelas No Stress
Cher Jean-Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre matelas "No Stress" répond à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
A
ANNICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
très contente de l alèse. merci.
Réponse de Matelas No Stress
Chère Annick,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre alèse. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Matelas No Stress !
L’équipe Matelas No Stress
N
Natela O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Livré dans les délais, bien emballé. Tout de suite adopté par bébé qui y dort très bien. Je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
Chère Natela,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bébé a immédiatement adopté son matelas et qu'il dort bien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer dans les délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir !
Bien cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
F
FRANCIS L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
produit de qualité qui me satisfait mais les délais de livraison un peu longs les butées latérales de matelas me semblent un peu légères en qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Francis,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre matelas. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de livraison ainsi que la robustesse des butées latérales, afin d'améliorer notre service et nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
A
Andreas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Parfait!
L
Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Heureux de mon achat de sur matelas et oreiller, c’est vraiment un grand changement en mieux et en plus made in France
Réponse de Matelas No Stress
Cher Louis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre sur-matelas et notre oreiller ont amélioré votre confort. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers de proposer des produits fabricats en France. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Bien cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Très bon matelas et qualité au rendez-vous , délais respecté. Parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Eric,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matelas vous satisfait et que vous avez apprécié notre service. Votre confiance et vos commentaires motivent notre équipe à continuer d'offrir la meilleure qualité.
À bientôt sur "Matelas No Stress" !
Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
J
joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Correspond parfaitement à ma demande
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