Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 351 avis publiés

Résumé des avis

Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Prise en compte de notre demande pour une livraison avant notre départ en congés . Très satisfaite comme toujours.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Juliette D.
Note : 2 sur 5
Matelas différent de ce qui m'avait été décrit. Plus grand que les dimensions souhaitées à cause de l'unique grosse couture qui passe en plein milieu du bord. 3 mails envoyés, aucune réponse. J'attends encore un peu avant de faire un courrier à la ddpp.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous avons tenté de vous joindre par téléphone mais malgré notre message laissé sur votre répondeur vous ne nous avez pas rappeler. Veuillez donc nous contacter au 03 74 09 72 14. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mady P.
Note : 5 sur 5
Il m'a fallu chercher longtemps sur Internet avant d'avoir votre site . Et j'avoue que vous proposiez , tout ce que je désirai pour mon matelas : fabrication artisanale , naturel , en latex naturel , laine hiver , coton été etc.. livré à plat dans son plastique + carton et prix très compétitif Et le meilleur , c'est son confort , la pub n'est pas galvodée ...Je dors mieux . Bravo à Matelasla
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites ! cordialement, le service client Matelas No Stress
R
Rene C.
Note : 5 sur 5
j'avais déjà acheté un matelas mais il était trop mou donc j'ai choisi un très ferme et cela me convient
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
Satisfactions de la commande et de sa livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jessica C.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, excellente qualité du matelas couffin, merci!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nadell84
Note : 5 sur 5
Parfait très bien expliqué vraiment très professionnel
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Livraison en amont des délais, merci encore</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
Elsa L.
Note : 5 sur 5
Je remercie vraiment l'équipe qui a tenu compte de ma contrainte de délai et qui m'a donc fabriqué et fait livrer le matelas pour mon futur bébé en un temps record ! Commande passée vendredi soir, matelas reçu le jeudi suivant, imbattable ! vu la rapidité, je pardonne facilement les finitions imparfaites de la couture du passepoil et du coutil sur la tranche du matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
Rien à redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et rapides
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Lola R.
Note : 5 sur 5
Articles de bonne qualité. Tout est arrivé très rapidement et soigneusement emballé. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
Matelas parfaitement conforme à ma demande. Envoi très rapide, ravie de mon achat;
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Maryge
Note : 4 sur 5
j'ai payé 59 € pour l'installation et livraison. Ces 2 messieurs (très sympathiques) ont monté le sommier au 1er étage et l'ont posé debout contre le mur..... J'ai dû me débrouiller seule pour visser les pieds, faire les branchements et retourner le sommier toute seule, je ne suis pas vraiment contente.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, veuillez nous excuser pour le désagrément causé par l'installateur. Nous procédons immédiatement au remboursement des 59€. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Anne-Sophie H.
Note : 5 sur 5
Matelas berceau sur mesure: très bien réalisé et avec rapidité, livraison rapide. Le tout en moins d'une semaine. Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Albertine V.
Note : 5 sur 5
matelas de qualité et livraison rapide et sans surprise
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
Roxane D.
Note : 5 sur 5
Délai et finitions parfaits
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Amelie P.
Note : 5 sur 5
Rapide, soigneux et efficace
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nj
Note : 5 sur 5
z
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Aurelie H.
Note : 5 sur 5
Matelas de qualité dommage que l’odeur soit si persistante
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. L'odeur s'estompera au bout de quelques jours. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
Changement de point relais sans que le transporteur ne m'ait averti. Bon produit. Service client correct.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
O
Ondine B.
Note : 5 sur 5
Tout parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Dorothee L.
Note : 5 sur 5
un sommeil de luxe sur un matelas excellent !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat je recommanderais votre site a tout mes contacts .le sommier est de Belle qualité délai resonable livraison parfaite je suis très content d avoir trouvé votre site sur internet en comparant
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
H
Helene C.
Note : 4 sur 5
Oreillers agréables bien qu'un peu trop gros. J'ai retiré des flocons car trop épais.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bon suivi de livraison, rapidité, emballage + protection au top.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
Martin N.
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
Très bons matelas. Un carton était ablmé le livreur nous a demandé de vérifier si le matelas était en bon état et le matelas était intact. Très satisfaite de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. Rayp
Note : 5 sur 5
Les explications sur les produits en vente sont conforme au produit reçu
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Mails clairs, livraison dans les temps</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
N
Nathan
Note : 5 sur 5
Les délais ont été plus courts que prévus au départ et c'est super. Sommier matelas et protège matelas correspondent à ce que l'on s'attendait. Bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
Très beaux matelas, agréables au coucher, reçus rapidement par Chronopost, emballages résistants
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Faciel de passer la commande, site bien fait</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
F
Franck C
Note : 5 sur 5
Un Service et un suivi de commande ultra compétent ! Merci à cette belle entreprise.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mathilde G.
Note : 5 sur 5
Tout très bien !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
Ranson
Note : 5 sur 5
Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
Raymonde M.
Note : 5 sur 5
Je viens de réceptionner le nouveau matelas. Après avoir passé ma première nuit sur ce matelas, j'ai constaté que mes douleurs de dos on disparu.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Axel D.
Note : 5 sur 5
Matelas de bonne qualité. Conforme a la description. Delais de fabrication et d'envoie raisonnable (7jours) La livraison est pas tres rapide. (5 jours)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
Delai de livraison très correcte. Livreur très aimable. Matelas conforme à ce que l'on attendait . A voir à l'usage. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Guylaine M.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais. Produits bien finis, rien à dire! Bravo pour l’efficacité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress