Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Service client & produit au top Après un petit malentendu (causé par moi) le service client a fait en sorte que ma commande soit livrée avant le départ en vacances.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre surmatelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de vos matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Anne-Isabelle G.
Note : 5 sur 5
Le lit est arrivé pile à l'heure, il a été livré correctement, j'ai eu un très bon accueil téléphonait chaque fois que j'ai appelé, ma problématique a été prise en compte, et cerise sur le gâteau, on y dort très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre sommier et matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
MALVINA L.
Note : 5 sur 5
très bonne qualité on dort très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
T
Tom
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avant mon départ en vacances je suis très satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre matelas camping car 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
Marc Savary
Note : 5 sur 5
De large choix , avec de bonne explication sur les produits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre oreiller et matelas 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
Matelas sur mesure de très bonne qualité. Expédition rapide. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
D
Dorothée
Note : 5 sur 5
Aucun souci dans la commande, le suivi et l'envoi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre sommier et matelas 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
Ma petite puce de 3 semaines adore son nouveau matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas bébé 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.
D
Durouge
Note : 5 sur 5
Le service commercial a été très performant et à l'écoute. Rien à dire, impeccable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre sommier et matelas 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
D
DELPHINE R.
Note : 5 sur 5
Rien, c'était parfait: qualité de l'accueil téléphonique, livraison ...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
L
Lola M.
Note : 5 sur 5
Super matelas de qualité livré très rapidement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Fatimata D.
Note : 5 sur 5
Produits très qualitatifs, qui sont livrés rapidement ; deuxième commande passée (matelas pour couffin après un premier matelas de lit pour bébé) et je suis toujours aussi satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de vos matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
S
SERGE T.
Note : 5 sur 5
Délai beaucoup plus court que prévu. Impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de vos sommiers électrique 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre surmatelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
Au top !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre achat 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alix F.
Note : 5 sur 5
Explications claires pour créer le gabarit Tenue au courant de lavancée de la livraison Réalisation de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas bercelonnette 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.
A
audrey V.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Cocorico
Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre sommier 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
B
Brenda D.
Note : 1 sur 5
Zéro pour Zéro information sur le suivi de ma commande. Je ne sais même pas si je serai livrée un jour !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Vous allez être contacter par notre service après vente afin de vous trouver des solution. Bien cordialement l'équipe Matelas No Stress.
Y
Yvette L.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Claire J.
Note : 1 sur 5
Leur coussin est vendu comme "confortable" avec un "accueil souple" c'est en réalité un bloc dur de latex, tellement inconfortable que mon entourage n'en veut pas lorsque je propose de leur donner! J'ai exprimé mon mécontentement au service client qui n'était pas d'accord avec moi et a refusé un geste ou une solution. Après discussion j'apprends qu'ils n'ont jamais testé le produit ni même vu ...
C
CAROLINE D.
Note : 5 sur 5
Commande très facile à passer et livraison plus rapide que le délai annoncé pour un résultat parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre sommier 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
I
isabelle A.
Note : 5 sur 5
Rien cest très bien !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Amaryllis A.
Note : 5 sur 5
Ravie de la qualité de ce matelas. Merci aussi pour la rapidité de livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre surmatelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>RAS. Livraison rapide après préparation du matelas.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas bébé 1% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.</p>
M
Mimi
Note : 5 sur 5
Merci pour le gentil cadeau, je vais essayer ce nouvel oreiller.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
C
ClaR13
Note : 5 sur 5
Marque française, matelas et literie de qualité fabriquée au moment de la commande. Très contente de mes achats. J'acheterai a nouveau sur ce site pour mes prochains achats literie.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de vos achats 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
I
ISABELLE T.
Note : 5 sur 5
LA QUALITE FRANCAISE
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
Marjo
Note : 5 sur 5
Communication facile, efficace et suivie avec un service clientèle sérieux.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre sommier 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
F
Floriane T.
Note : 1 sur 5
Je nai jamais reçu le matelas . Il devait être expédié sous 3 semaines un mois ce qui me convenait parfaitement. Or, 4 jours après je reçois un mail dun centre de livraison disant que je recevrai une commande le lendemain je demande alors immédiatement le changement dadresse puisque je nétais pas chez moi ces deux semaines. 4 jours après je reçois un appel, me disant que les livreurs étaient d
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Vous allez être contacter par le service après-vente afin de faire le nécessaire pour votre commande. Bien cordialement. L'équipe Matelas No Stress.
A
Agathe L.
Note : 5 sur 5
Très bonne efficacité. Changez de transporteur ! C'est une catastrophe !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous allons remonter l'information auprès du transporteur. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
A
Alexandre E.
Note : 5 sur 5
Qualité du surmatelas acheté. Les délais de livraison peuvent être un peu améliorés.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce bon commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre surmatelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
H
Harmony S.
Note : 5 sur 5
Matelas conforme à la description !!! Ma fille l'a vite adopter.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce bon commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas berceau 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.
I
Ilona B.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
Déçue par les oreiller Latex naturel ergonomique bambou, le descriptif est mensonger car il est dit que l'enveloppe est en viscose de Bambou ("un tissu sain pour plus de respirabilité et de fraîcheur"), alors qu'en fait elle est à 74% en polyesther et seulement 26 % en viscose de bambou !! Sans compter que le titre indique "latex naturel" alors qu'il n'y a que 50% de latex naturel et 50% de late
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Lucie F.
Note : 5 sur 5
Super surmatelas Livraison impeccable
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce bon commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre surmatelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
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