Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Parfait. Service commercial à l écoute et efficace
Réponse de Matelas No Stress
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service commercial à l'écoute et efficace. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, et savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes nous remplit de joie.
J
Jean-René P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Top qualité. Notre petite fille a très bien dormi
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a contribué à offrir à votre petite fille une nuit de sommeil paisible. La qualité est notre priorité absolue, et il est très gratifiant pour nous de savoir que nos produits répondent aux attentes de nos clients, même les plus jeunes !
Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider avec plaisir.
L
Loïc I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Très bonne qualité, sur mesure et rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de notre produit sur mesure, ainsi que de la rapidité de notre service. Chez nous, la qualité et la rapidité vont de pair, comme deux pièces d'un puzzle parfaitement ajusté !
Si jamais vous avez besoin de nos services à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours ravis de vous aider de la meilleure façon possible.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien. À très bientôt !
F
FRANCK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Excellent expérience avec l'achat de deux matelas 80x200 pour lit gigogne les matelas sont très fermes, ils ont été livrés en plus non rouler dans une double protection en plastique et emballage carton vraiment très satisfait de ma commande et au niveau de la livraison impeccable rien à redire, je suis content de pouvoir faire travailler une entreprise française dans le nord de la France, je n'hésiterai pas à repasser commande pour un autre matelas. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été excellente. Nous sommes heureux que les matelas répondent à vos attentes en termes de fermeté.
C'est également un plaisir de savoir que vous appréciez de soutenir une entreprise française, et nous sommes fiers de notre héritage dans le nord de la France. Votre soutien signifie beaucoup pour nous, et nous sommes impatients de pouvoir vous servir à nouveau lorsque vous aurez besoin d'un autre matelas.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Nous sommes là pour vous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
V
Veronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Produit sur mesure de bonne qualité et taille parfaite. Livraison dans les temps.
Réponse de Matelas No Stress
Nous sommes ravis de savoir que notre produit sur mesure vous convient parfaitement. Comme on dit, "taille parfaite, sourire parfait !" Nous sommes également heureux de savoir que notre livraison a été à la hauteur de vos attentes en terme de rapidité. Nous avons toujours été convaincus que le timing est tout dans la vie... et dans les livraisons !
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Entreprise qui existe depuis longue date. Pas de vendeur de grande surface de l’immobilier qui font de réductions de fous. Juste prix, très bonne qualité!
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour !
Ici, pas de remises délirantes, uniquement des prix justes et une qualité qui parle d'elle-même. C’est notre petit secret pour une clientèle heureuse (chut, ne le dites à personne !).
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Produit conforme rapidité et qualité
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre confiance et votre retour positif. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible !
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Vendeur sérieux, informations de suivies regulières.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et les informations de suivi que nous fournissons. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de haute qualité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres questions. Nous serons heureux de vous assister à nouveau.
Merci encore pour votre confiance.
B
Boris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Parfait !
Réponse de Matelas No Stress
C'est super de lire votre retour positif !
J
Jean marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Livraison conforme à la commande. Très content du produit, je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Dormez bien, L'équipe Matelas No stress.
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Mireille,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits.
Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
Y
Yvette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Accueil téléphonique très satisfaisant. Excellents produits. Livraison rapide et dans le créneau programmé. Je recommande cette entreprise.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Yvette,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique, nos produits, ainsi que la rapidité et la ponctualité de notre service de livraison. Votre recommandation est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous nous efforçons chaque jour de fournir le meilleur service possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Très bien produit conforme je recommande prix correct
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a donné entière satisfaction. Votre recommandation et votre avis sur notre rapport qualité-prix sont très appréciés. Nous nous efforçons constamment de fournir des produits de haute qualité à des prix compétitifs, et votre retour nous encourage à continuer dans cette direction.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
A
ANNE MARIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
livraison rapide, date et horaires respectés colis très bien emballé, livreur sérieux sommier très beau, bien moelleux pour le confort je ne sais pas car c'est à mon fils, mais il m'a dit qu'il était bien dessus. Merci et continuez ainsi.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Anne Marie,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service de livraison rapide et de notre respect des horaires. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos colis soient bien emballés et que nos livreurs soient sérieux, alors votre retour nous fait très plaisir.
Nous sommes également heureux que le sommier vous plaise par son esthétique et son moelleux. Le confort est primordial pour nous, et nous sommes contents que votre fils soit satisfait de son nouveau sommier.
Merci encore pour votre soutien et vos encouragements. Nous nous efforcerons de continuer à vous offrir un service de qualité.
Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
R
Rejane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Rejane,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaites de la qualité de nos produits.
Dormez bien, L'équipe Matelas No Stress.
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
C'est super de lire votre retour positif !
J
Joseph R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Bonjour, mes colis sont bien arrivés à destination malgré un petit problème au départ, mais l' équipe bien géré rapide et efficace je recommande. Merci beaucoup à la secrétaire pour son efficacité au téléphone 👏👏
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre confiance et votre retour positif. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible !
C
catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très bonne qualité, respect total des mesures pour le sur mesure Je recommande de ce produit made in France 👍🙏
Réponse de Matelas No Stress
Un immense merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour vous proposer une literie de qualité.
M
Marie-Thérèse F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Très confortable, très bonne qualité, je suis très satisfaite ce que j'attendais d'un sur matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Votre soutien est très important pour nous et nous vous en sommes reconnaissants.
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
J'ai commandé un sur-matelas à mémoire de forme Matelas No Stress. Le surmatelas reçu est conforme à celui que j'ai commandé. La qualité de fabrication est impeccable. Le surmatelas est très confortable et correspond tout à fait à ce que je recherchais. Le délai de fabrication était rapide. La livraison et l'emballage étaient impeccable. Je suis très satisfait, et encore plus du fait qu'il s'agisse d'une société basée en France et qui fabrique en France. Je recommande. Et un grand merci à toute l'équipe.
Réponse de Matelas No Stress
Un immense merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre surmatelas à mémoire de forme a parfaitement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction concernant la qualité de fabrication, le confort, la rapidité de fabrication, ainsi que la livraison et l'emballage nous fait très plaisir. Nous sommes également heureux de voir que vous appréciez notre engagement à fabriquer nos produits en France.
Nous partagerons vos chaleureux remerciements avec toute l'équipe. Votre recommandation est la plus belle récompense pour nous !
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous.
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Délai respecté et satisfait du produit
Réponse de Matelas No Stress
Merci d'avoir partagé votre expérience !
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Produits de très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite !
Y
Yvonnick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Livraison conforme à ma commande et dans un délai très rapide surtout pour une commande spécifique sur mesure. Félicitations pour votre professionnalisme. Je recommande vivement..
Réponse de Matelas No Stress
Votre recommandation nous touche beaucoup. Encore une fois, un grand merci pour votre confiance et votre soutien !
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Le matelas correspond exactement à mes attentes. Je le voulais dur et il l'est. Mon dos en est ravi et moi également. C'est la 4e ou 5e commande chez vous et chaque fois, ma satisfaction est totale. Quoi dire de plus ? Merci :)
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour et votre fidélité sans faille ! 🌟 On dirait bien que vous êtes sur un petit nuage (ferme) avec notre matelas 😉 Nous sommes ravis que votre dos soit aussi heureux que vous et que notre produit corresponde parfaitement à vos attentes.
Si jamais vous avez besoin d'une 6e commande, vous savez où nous trouver !
D
DANY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Trés bonne entreprise délai court pour faire du sur mesure Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour ce retour plein d'énergie ! 🚀 Nous sommes ravis que notre réactivité dans la fabrication sur mesure ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense !
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Conception et expédition rapide! Ma fille est ravie de son nouveau matelas, elle y dort très bien!
Réponse de Matelas No Stress
Quelle merveilleuse nouvelle ! 🌟 Nous sommes absolument enchantés d'apprendre que votre fille adore son nouveau matelas et qu'elle y trouve un sommeil réparateur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très satisfaite de la qualité du coton. Bravo aux couturières. Le draps a une odeur de neuf agréable
Réponse de Matelas No Stress
Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes absolument ravis que vous soyez satisfaite de la qualité du coton de nos draps. Nous transmettrons vos félicitations à nos talentueuses couturières, qui mettent tout leur cœur dans leur travail.
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Parfait Très pro sur tous les plans: commande, réalisation, expédition
Réponse de Matelas No Stress
Votre soutien est très important pour nous et nous vous en sommes reconnaissants.
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Super matelas merci à toute l'équipe No Stress
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre confiance et votre retour positif. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible !
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Matelas très ferme, satisfait de notre commande, je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Un immense merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour vous proposer une literie de qualité.
L
LAURE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Simplicité +conseils à la commande Rapidité à la livraison Qualité et confort à l'utilisation Je suis ravie de mon expérience avec No Stress
Réponse de Matelas No Stress
Les conseils personnalisés, la rapidité de livraison, la qualité et le confort sont des éléments auxquels nous attachons une grande importance, et nous sommes comblés de savoir que vous les avez pleinement appréciés. Un immense merci pour votre retour d'expérience !
J
Josephine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Travail soigné, excellente qualité, efficacité dans les délais annoncés et respectés.
Réponse de Matelas No Stress
Nous sommes absolument ravis de lire votre retour positif ! Merci infiniment pour vos aimables mots.
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Disparition quasi complète des problèmes de dos liés au matelas trop dur, dès la première nuit. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Nous sommes ravis de pouvoir contribuer à réduire vos douleurs. Merci infiniment pour pour votre retour.
H
HELENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Je dors très bien ! Alors merci pour vos produits de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Votre soutien est très important pour nous et nous vous en sommes reconnaissants.
A
Agnes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Surmatelas conforme à notre attente de bonne qualité Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Un immense merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour vous proposer une literie de qualité.
P
PHILIPPE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Pas fiable; avais demandé que la livraison du colis soit retardé par téléphone et sur le site car absence. Après m'en avoir assuré ils n'en n'ont tenu aucun compte. Les délais ne sont pas ceux indiqués : Une semaine pour prendre en charge la commande et dix jours de fabrication.
Réponse de Matelas No Stress
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante que vous avez vécue. Nous comprenons à quel point il est important que nos clients puissent compter sur nous pour respecter leurs demandes et les délais annoncés.
Nous prenons cette situation très au sérieux et allons enquêter sur ce qui s'est passé pour comprendre pourquoi votre demande de retard de livraison n'a pas été prise en compte et pourquoi les délais indiqués n'ont pas été respectés.
Nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation et de regagner votre confiance. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous.
Encore une fois, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments causés.
J
JOSIANE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Matelas bien fini et de très confortable !
Réponse de Matelas No Stress
Merci d'avoir partagé votre expérience !
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Ce matelas fait le bonheur de ma fille qui a mal au dos depuis longtemps... Quand je changerai le mien, je commanderai sans hésiter chez Matelas no Stress! Merci pour nos nuits
Réponse de Matelas No Stress
C'est fantastique d'entendre que votre fille dort sur un petit nuage avec notre matelas ! 🌟 Nous sommes ravis de contribuer au bonheur de vos nuits, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau lorsque vous déciderez de changer le vôtre. Chez Matelas No Stress, nous promettons des nuits sans souci et pleines de rêves douillets !
En attendant, n'oubliez pas que nous sommes là pour vous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Dormez bien et à bientôt !
M
Marie Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Super sur matelas !!!!! Merci !
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre surmatelas vous plaise. Profitez bien de vos nuits confortables ! 🌟🛏️
S
SERGE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
je suis satisfait de ma commande les oreillers sont conforme à mon attente
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos oreillers soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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