Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Pour ma part, je suis extrêmement satisfaite de la qualité du matelas que j'ai acheté en Juin Matelas Privilège 21 cm. Je suis très difficile à convaincre en matière de matelas, mais la qualité de votre produit me convient parfaitement. Je recommanderai votre société avec plaisir.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l équipe Matelas No Stress vous remercie de votre confiance et vous souhaite d' excellentes nuits sur votre matelas Privilège en latex naturel.
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
ai trouvé ce site par hasard en cherchant un sommier et un matelas sur le net. Me suis fié aux remontées clients et n'ai pas été déçu. J'avais besoin de dimensions particulières pour un vieux lit de famille, réponse impeccable, livraison rapide et qualité du produit étaient au rendez-vous. Fournisseur à recommander.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance, le sur mesure est notre spécialité, made in France. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress
O
OLIVEIRA L.
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très sympa ;) Le site est super bien fait, très clair et plein d'informations. La livraison s'est très bien passée. Je suis donc TRES SATISFAIT Merci à toute l'équipe de Matelas no stress et au livreur.
Réponse de Matelas No Stress
Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie de votre confiance, et vous souhaite une excellente journée.
F
FADHILA G.
Note : 5 sur 5
avant de commander a nouveau je souhaiterais savoir pourquoi n y a t il pas de poignets pour porter le matelas très lourd et pas d aérations .. non plus sur aucun coté..les matelas sont confortables et de qualité je recommande ce site sans hésiter
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Tout d'abord, merci de votre confiance. Le latex naturel présente une structure cellulaire ouverte qui permet à l'air de circuler continuellement, donc pas besoin d’aérateurs. Les poignets ne doivent pas être utilisées comme mode de transport sous risque déchirure, c'est pour cela que nous n'en n'avons pas mis. Pour toute question le 03.66.19.11.80 est à votre service. Bonne journée.
F
fadila G.
Note : 5 sur 5
je ne suis pas déçu de ma commande matelas et sommierS .je recommande ce site tres sérieux les matelas a la fois ferme et moelleux sont cofortables la qualité et le savoir faire sont au rendez vous. LES MATELAS ET LES SOMMIERS sont livrés sous plastique et protégés dans un emballages en carton,les livreurs très gentille et aimables les prix intéressants tres attractifs que du bonheur MERCI
R
romain C.
Note : 5 sur 5
Sur matelas conforme à la description, livraison dans les temps.
M
MARIO I.
Note : 5 sur 5
2 Matelas Latex 70 x 190 ép. 21 cm 1ères impressions PRODUIT CONFORTABLE et fabrication DE BONNE QUALITE pour un prix raisonnable. Reste à voir dans le temps. Le Service Client contacté après l'achat est parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable journée, ainsi que de belles nuits. L'équipe Matelas No Stress
S
Samantha T.
Note : 5 sur 5
En appelant le service client pour savoir quand arriverait ma commande, la personne s'est rendue compte que mes matelas n'avaient pas encore été fabriqués. Elle a alors fait un geste commercial en me proposant une qualité supérieure des matelas et une livraison express à leurs frais. Nous sommes très satisfaits des 2 matelas reçus. Merci encore.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci de votre confiance.
J
Jean-marie V.
Note : 5 sur 5
Très bien du début à la fin. A recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Léquipe Matelas No Stress vous remercie de votre confiance et vous souhaite de très bonnes nuits.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
TTB rapidité et qualité sont au rendez vous. Travail soigné. Je recommanderai autour de moi. Vous pouvez commander en toute confiance.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci de votre confiance, nous transmettons votre message à toute léquipe Matelas No Stress. Nous vous souhaitons une excellente journée.
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
J'ai téléphoné trois fois, à chaque fois, grande amabilité et désire d'aller vers le client. Quant à la livraison, e parfaite : on m'a demandé de fixer une date etune heure précise et les livreurs ont appelé une demi-heure avant le passage pour m'informer qu'ils arrivaient. Ils ont ensuite installé les matelas, emporté des anciens et en plus j'ai eu droit à un cadeau, d'une valeur non négligeable
D
de Beco G.
Note : 5 sur 5
Service client très aimable et très efficace. Excellent produit, de fabrication française. J'ai particulièrement apprécié de pouvoir commander un matelas sur mesure, avec des dimensions à la virgule près () assorti de son alèse et de son drap, coupés aux mêmes dimensions. Un produit et un service rares et très très appréciables. Preuve de ma satisfaction: je viens commander un 2è matelas GB
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon matelas+sommier sur mesure. Livrer pas un livreur que je connaissais déjà. Bonne communication avec Mr Haese et le service client. Seul petit bémol... manque des poignées sur le matelas (un 240x200, à deux on en à ch...), et les aérations sont montées à la tête et aux pieds, plutôt que sur les cotés. J'espère que cela n'aura pas trop d'influence sur l'aération du matelas.
A
alexia P.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité des produits, de la livraison rapide et de la relation avec le vendeur
B
BENJAMIN G.
Note : 5 sur 5
Très bien rien à dire sur la livraison et le colis Aucun avis sur le service client car je n'ai rien à eu à gérer avec pour l'instant
M
Marie France D.
Note : 5 sur 5
Après 2 mois d'utilisation notre fille est très satisfaite de son matelas, il lui procure une très bonne qualité de sommeil, des problèmes de dos se sont atténués. Le délai d'attente fut un peu plus long que prévu, mais ça valait la peine d'attendre. Notre prochain matelas sera commandé sur votre site, et sera en latex naturel. Livraison parfaite.
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
Bon produit, service client à l'écoute, et livraison réalisée le jour pévu, que du ++++++++++++++
A
Ana B.
Note : 5 sur 5
Super vraiment il correspond a notre attente. Merci
A
amandine B.
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité, ravie d'avoir enfin trouvé un matelas aux bonnes dimensions pour mon berceau
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
Un peu hasardeux de commander un matelas sans l'essayer, mais je le cherchais en matériaux écologiques, et donc avec un choix plus limité; j'ai été convaincue par le rapport qualité-prix; nous sommes très contents.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien à dire de plus que ma satisfaction
L
LAGARIN E.
Note : 5 sur 5
Produit de grande qualité, très belles finitions. Vive la fabrication française Délai de livraison respecté et organisation de la livraison parfaite.
A
Amandine R.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi commande, envoi rapide et soigné. Je recommande +++
J
JEAN PIERRE B.
Note : 5 sur 5
excellents articles, un simple petit bémol concernant "face été" "face hiver"non mentionné...laquelle des deux J'ai supposé que face hiver était avec les zips dessus mais je me suis peut-être trompée. je ne vois pas de différence ayant actuellement tourné les 2 matelas. (oreillers joints un peu mous, mais c'était cadeau, alors je n'ai pas à me plaindre)
S
steve B.
Note : 5 sur 5
tres satisfait des produits et de la qualite du service client, tres sympas et pro.
A
alexis T.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé ce matelas pour aller avec le lit cododo de mon nouveau né, qui semblait avoir un matelas peu confortable. Je suis très satisfait de la qualité, et mon enfant ne semble pas se plaindre du confort bon produit, à recommander.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait, Merci pour votre confiance et à bientôt
M
Marguerite G.
Note : 5 sur 5
parfait service client super produit qui correspond complètement à mes attentes Que des bonnes nuits
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Guérin, Merci pour tant de compliments Vos nuits méritent ce qu'il y a de mieux A bientôt
A
Anne-Lyse P.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un matelas sur mesure, la livraison a été rapide. Je me suis inquiétée du délais d'attente car notre bébé ne devais pas tarder mais le service client a été très rassurant, le matelas est arrivé très rapidement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Paga, Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas et le service que nous vous avons proposés vous ont plu et espérons vous revoir bientôt
M
MARGUERITE P.
Note : 5 sur 5
Matelas trés bien. Sommier mal fini . Manque vernis sur lattes dans certains endroits . La livraison globale a été retardée par la disponibilité du sommier 120x190 un peu moins courant.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Petithory, Les lattes ont du s'abimer a quelques endroit durant le transport, en souhaiteriez-vous de nouvelles ? Avez-vous tout de même apprécié d'avoir des pieds plus grands gratuitement ? Dans l'attente de vos nouvelles
M
Mario P.
Note : 5 sur 5
Je m'endors lourd et me réveil léger .... Merci nostress qui porte bien son nom. Seul la livraison me semble un peu compliquée, nombreux intermédiaires et mails tout à fait inutiles. Je vais recommander votre site d'achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Pitrat, Ravis de voir que nos matelas vous apportent l'effet escompté La livraison est malheureusement un point assez difficile à gérer de notre côté avec de si gros colis, mais nous cherchons à trouver de meilleures solutions avec nos transporteurs chaque jour Merci pour votre retour et à bientôt
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
Livraison d'un sommier tapissier sur mesure RAS, tout était parfait Le sommier est très bien et aux bonnes dimensions Délai respecté, livraison pratique Merci beaucoup
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Boulin, Merci beaucoup pour tant de compliments quant à nos services et produits, cela nous apporte énormément de motivation pour l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt
B
BERNADETTE L.
Note : 5 sur 5
super site et service client pour des commandes sur mesure. Je recommande fortement ce vendeur
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Lemoine, Nous sommes extrêmement fiers et ravis d'apprendre que vos commandes vous ont satisfaites Nous vous remercions très chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité, et espérons vous revoir prochainement
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
Nous avions besoin d'un matelas sur mesure, et nous en sommes entièrement satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Cantais, Merci pour ces compliments qui nous vont droit au cur. Nous espérons aussi que votre enfant a bien apprécié son petit matelas. A bientôt
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande. 'autant que j'ai dû changer de matelas, car je l'avais pris trop ferme, et votre entreprise a accepté sans problème, au-delà du délai réglementaire, de m'enfabriquer un autre et de me l'envoyer gracieusement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Delabre, Nous sommes ravis de voir que votre nouveau couchage vous convienne. Comme vous le savez, votre sommeil est notre priorité, et nous démenons pour vous proposer le meilleur couchage possible. Merci pour votre confiance, à très bientôt nous l'espérons
F
Flora S.
Note : 5 sur 5
Produit impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que ce matelas à répondu à vos attentes ainsi qu'à celles de votre enfant Encore merci A très bientôt
E
Edith B.
Note : 5 sur 5
Livraison comme prévue
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Briard, Merci pour votre confiance Nous sommes très touchés que votre matelas Privilège vous plaise Nous espérons vous revoir bientôt
V
valerie A.
Note : 5 sur 5
Très bon conseils, livraison dans les temps et produits de qualité. Je recommande vivement ce site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Agut, Nous sommes très touchées par votre appréciation et de savoir que votre literie vous apporte entière satisfaction. Encore merci pour votre confiance, en espérant vous revoir bientôt
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Excellent rapport qualité prix.... Non Le meilleur rapport qualité prix après une belle étude de marché. Je recommande le haut de gamme.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Riley, Merci pour tant de compliments qui nous font chaud au cœur C'est grâce à cela que nous sommes fiers et motivés à rester des fabricants indépendants En espérant vous revoir bientôt
P
PHILIP M.
Note : 5 sur 5
tres bon produit emballage un peu leger
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Magot, Nous avons pris en compte cette remarque et d'autres de ce type que nous avions pu avoir auparavant : nous avons désormais amélioré nos méthode de conditionnement. Nous vous remercions pour ce genre de remarques constructives qui nous font avancer chaque jour. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre produit vous ait tout de même satisfait A bientôt
J
Jeanine G.
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix quand il y a un problème on a un interlocuteur au téléphone qui a la compétence pour le régler
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Genot, Nous sommes heureux de voir que votre literie demi-corbeille vous fasse plaisir Toujours un plaisir de vous guider sur vos achat, à bientôt
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 